¿Qué tal es la fibra óptica de Movistar?
Ookla, la empresa líder en diagnóstico de internet, ha galardonado el internet de fibra óptica hogar de Movistar como la red fija más rápida y estable de Colombia.
Y no es para menos, la red de fibra óptica envía datos a través de filamentos muy delgados de plástico o vidrio a una super velocidad y baja latencia, logrando un mínimo de pérdida de datos.
¿Tienes dudas sobre la fibra óptica de Movistar?
601 508 48 74¿Sabes qué es ser Movistar Total? Son clientes que tienen contratado un plan pospago con Movistar y que contratan un plan de fibra óptica con la compañía.
¿Por qué Movistar tiene la mejor fibra óptica?
Si aún no estás seguro de contratar un plan con Movistar, aquí te dejamos algunas razones que te permitirán tomar la mejor decisión para tu hogar:
- Los planes de fibra óptica de Movistar Colombia ofrecen las velocidades más rápidas y estables.
- Tiene fibra óptica simétrica; es decir, que tanto la velocidad de subida como la de bajada es la misma.
- Ofrece cobertura Movistar en cada rincón de tu hogar gracias al repetidor WiFi que te entregan con cada plan, así estarás siempre conectado.
- No importa que la red tenga un alto tráfico, tu conexión a internet será estable.
- Puedes conectar a la red los dispositivos que necesites sin perder la calidad de tu conexión. Lo ideal es que la mayoría se conecte por medio del cable de ethernet, así se puede asegurar una mejor calidad. La conexión también se ve afectada por los equipos que conectas por WiFi.
- La fibra óptica tiene conexión directa hasta tu módem Movistar gracias a la tecnología FTTH (Fiber To The Home).
Comunícate con nosotros, nuestros asesores darán respuesta a tus inquietudes y te ayudarán con la contratación.
Comprueba el estado de tu conexión Con el test de velocidad de Movistar puedes hacer pruebas regularmente para verificar si estás recibiendo las megas que contrataste y de paso, evaluar cómo está tu internet.
¿Qué recibes cuando contratas la fibra con Movistar?
El día de la instalación de tu fibra óptica con Movistar el técnico te entregará los siguientes equipos para asegurar la mejor calidad y señal en todo tu hogar:
- Módem Smart WiFi
- Repetidor Smart WiFi
- App Smart WiFi, que el técnico te ayudará a instalar y configurar
Contáctate con nuestors asesores para más info sobre la fibra de Movistar
601 508 48 74Una vez estén instalados en tu hogar, te invitamos seguir las siguientes recomendaciones de uso:
- Verifica que los equipos siempre estén conectados y con los leds encendidos.
- Procura dejar los equipos tal y como el técnico los dejó al momento de la instalación.
- Trata de no manipular los cables de internet porque las conexiones de la fibra óptica son muy delicadas y se pueden causar daños.
¿Cómo te puedes comunicar cuando hay fallas en tu servicio de internet? Existen varios canales habilitados de servicio al cliente Movistar para que te comuniques cuando hay una falla, entre ellos la línea de WhatsApp 315 233 33 33, el Chat Bot y al App Mi Movistar.
¿Qué diferencia hay entre la fibra de Movistar a otras empresas?
Si bien hay otras empresas que ofrecen más megas, estas no alcanzan la velocidad y estabilidad que ofrece Movistar, concluyendo que hay otros factores más allá de la velocidad que se deben tener en cuenta a la hora de elegir un plan de internet de fibra óptica para tu hogar.
| Empresa | Velocidad |
|---|---|
| Movistar | 900 megas simétricas |
| ETB | 910 megas gemelas |
| Claro | 950 megas simétricas |
El precio de los planes de Movistar son promedio en comparación a las otras empresas en relación calidad/servicio/beneficios. En este caso, Claro es la compañía que tiene los precios más elevados y no le ofrece a sus clientes beneficios adicionales que sí ofrece Movistar, por ejemplo.
350 megas simétricas 900 megas simétricas 550 megas simétricas
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Contáctate con nuestros asesores para contratación, dudas y gestiones.
¿Quieres tener más beneficios con Movistar? Si deseas agregar otros servicios a tu factura Movistar puedes adquirir un plan hogar Movistar, así podrás contratar no solo internet sino también televisión Movistar y/o telefonía fija Movistar.
Dudas adicionales sobre la fibra óptica de Movistar
¿Movistar solo ofrece planes de fibra óptica?
No, también cuenta con internet po cable que va desde las 6 megas. Sin embargo, te recomendamos revisar un plan que se adapte a las necesidades de tu hogar de acuerdo al uso que le darán al internet, así sabrás cuál tecnología te conviene más.
¿Cuál es la velocidad que ofrece Movistar en fibra óptica?
Las velocidades en fibra van desde las 200 megas hasta las 900 megas simétricas. Si deseas más información puedes contactar con el servicio al cliente en línea de Movistar.