Claro, ¿Qué tal es? Opiniones de clientes en Marzo 2026
Usted es (era) cliente de Claro? Díganos su opinión.
¿Cómo valoran a Claro sus clientes en Selectra?
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las reseñas?
En SELECTRA y SEGURSELECTRA, valoramos tu opinión. Cuando envías una reseña, nos comprometemos a publicarla en un máximo de 7 días. Tú decides si quieres que tu nombre y apellidos aparezcan en la web.
Guardamos las reseñas enviadas de forma indefinida y, una vez publicadas, no pueden editarse. Sin embargo, si deseas eliminarlas, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
¿Quién puede responder a las reseñas?
- Usuarios:No ofrecemos contacto directo entre autores y reseñas.
- Empresas:Pueden responder directamente a los comentarios. Si representas a una compañía y quieres gestionar respuestas, solicita acceso en [email protected].
Política de privacidad
Encuentra nuestra política de privacidad y/o contáctanos en [email protected].
Normas de Publicación
Las opiniones son bienvenidas siempre que sigan unas normas básicas de convivencia.
No publicaremos comentarios que contengan:
- Contenido ofensivo, discriminatorio o que incite al odio.
- Lenguaje grosero, vulgar o insultante.
- Información personal (correo, teléfono, número de cliente, etc.), para proteger la privacidad.
- Mensajes que no estén relacionados con la empresa evaluada.
¿Eres una empresa y quieres responder?
Si tu empresa ha recibido una reseña, tienes dos opciones:
- Dudas sobre una opinión:Escríbenos a [email protected] explicando por qué crees que una reseña puede no ser auténtica.
- Responder directamente:Solicita acceso en [email protected]. Tu respuesta aparecerá justo debajo de la reseña.
Equipo Selectra y Segurselectra
Si usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada:
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
Las opiniones positivas sobre Claro
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las reseñas?
En SELECTRA y SEGURSELECTRA, valoramos tu opinión. Cuando envías una reseña, nos comprometemos a publicarla en un máximo de 7 días. Tú decides si quieres que tu nombre y apellidos aparezcan en la web.
Guardamos las reseñas enviadas de forma indefinida y, una vez publicadas, no pueden editarse. Sin embargo, si deseas eliminarlas, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
¿Quién puede responder a las reseñas?
- Usuarios:No ofrecemos contacto directo entre autores y reseñas.
- Empresas:Pueden responder directamente a los comentarios. Si representas a una compañía y quieres gestionar respuestas, solicita acceso en [email protected].
Política de privacidad
Encuentra nuestra política de privacidad y/o contáctanos en [email protected].
Normas de Publicación
Las opiniones son bienvenidas siempre que sigan unas normas básicas de convivencia.
No publicaremos comentarios que contengan:
- Contenido ofensivo, discriminatorio o que incite al odio.
- Lenguaje grosero, vulgar o insultante.
- Información personal (correo, teléfono, número de cliente, etc.), para proteger la privacidad.
- Mensajes que no estén relacionados con la empresa evaluada.
¿Eres una empresa y quieres responder?
Si tu empresa ha recibido una reseña, tienes dos opciones:
- Dudas sobre una opinión:Escríbenos a [email protected] explicando por qué crees que una reseña puede no ser auténtica.
- Responder directamente:Solicita acceso en [email protected]. Tu respuesta aparecerá justo debajo de la reseña.
Equipo Selectra y Segurselectra
He tenido el servicio de claro hogar durante 10 años, he tenido algunos inconvenientes con ellos, que no vale la pena mencionar, pero lo que si me parece una falta total de ética y respeto hacía el cliente, es que ahora que requiero cancelar el servicio, me tomen del pelo por teléfono, me dejen esperando en línea, me cuelguen la llamada, hagan de todo para evitar que cancele, violando el derecho que tengo a cancelar un servicio, no recomiendo esta empresa para nada, es un dolor de cabeza tener algún servicio con ellos...
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada:
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
Las opiniones negativas sobre Claro
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las reseñas?
En SELECTRA y SEGURSELECTRA, valoramos tu opinión. Cuando envías una reseña, nos comprometemos a publicarla en un máximo de 7 días. Tú decides si quieres que tu nombre y apellidos aparezcan en la web.
Guardamos las reseñas enviadas de forma indefinida y, una vez publicadas, no pueden editarse. Sin embargo, si deseas eliminarlas, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
¿Quién puede responder a las reseñas?
- Usuarios:No ofrecemos contacto directo entre autores y reseñas.
- Empresas:Pueden responder directamente a los comentarios. Si representas a una compañía y quieres gestionar respuestas, solicita acceso en [email protected].
Política de privacidad
Encuentra nuestra política de privacidad y/o contáctanos en [email protected].
Normas de Publicación
Las opiniones son bienvenidas siempre que sigan unas normas básicas de convivencia.
No publicaremos comentarios que contengan:
- Contenido ofensivo, discriminatorio o que incite al odio.
- Lenguaje grosero, vulgar o insultante.
- Información personal (correo, teléfono, número de cliente, etc.), para proteger la privacidad.
- Mensajes que no estén relacionados con la empresa evaluada.
¿Eres una empresa y quieres responder?
Si tu empresa ha recibido una reseña, tienes dos opciones:
- Dudas sobre una opinión:Escríbenos a [email protected] explicando por qué crees que una reseña puede no ser auténtica.
- Responder directamente:Solicita acceso en [email protected]. Tu respuesta aparecerá justo debajo de la reseña.
Equipo Selectra y Segurselectra
He tenido el servicio de claro hogar durante 10 años, he tenido algunos inconvenientes con ellos, que no vale la pena mencionar, pero lo que si me parece una falta total de ética y respeto hacía el cliente, es que ahora que requiero cancelar el servicio, me tomen del pelo por teléfono, me dejen esperando en línea, me cuelguen la llamada, hagan de todo para evitar que cancele, violando el derecho que tengo a cancelar un servicio, no recomiendo esta empresa para nada, es un dolor de cabeza tener algún servicio con ellos...
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada:
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
Claro
Otras opiniones de clientes Claro
| Plataforma | Nota media | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1.2 /5 | 560 valoraciones |
|
2.8 /5 | 8 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 28/03/2026.
Las reseñas son moderadamente consistentes en todas las plataformas , lo que podría indicar métodos que inflan artificialmente la calificación promedio. Por lo tanto, recomendamos mirar en su lugar la tasa de derivaciones que publica cada año la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
Descubre todos los servicios Claro
74.900,00 $/mes
Claro Internet Hogar 500 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 500 Mb
75.900,00 $/mes
Claro Internet Hogar 250 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 250 Mb
79.900,00 $/mes
Claro Internet Hogar 5G (200MB FWA)
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 200 Mb
89.900,00 $/mes
Claro Internet Hogar 350 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 350 Mb
96.900,00 $/mes
Claro Internet 300 MB + Telefonía Fija
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 300 Mb
99.900,00 $/mes
Claro Digital Intermedio 500 MB
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 500 Mb
114.900,00 $/mes
Claro Triple Digital Intermedio 350 MB
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 350 Mb
117.900,00 $/mes
Claro Internet 350 MB + Claro TV APP Avanzada
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 350 Mb
125.900,00 $/mes
Claro Internet Hogar 450 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 450 Mb
126.900,00 $/mes
Claro Triple Box TV Avanzada 250 MB
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 250 Mb
128.900,00 $/mes
Claro Internet 350 MB + BOX TV Avanzada
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 350 Mb
138.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 120 GB
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
145.900,00 $/mes
Claro Internet inalámbrico 120 GB + Telefonía Fija
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 10 Mb
158.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 140 GB
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
160.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 160 GB
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
163.900,00 $/mes
Internet Inalámbrico 160 GB + TV Satelital
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
164.900,00 $/mes
Claro Internet 450 MB + BOX TV Avanzada
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 450 Mb
165.900,00 $/mes
Claro Internet inalámbrico 140 GB + Telefonía Fija
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 10 Mb
168.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 200 GB
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
171.900,00 $/mes
Claro Triple Digital Superior 450 MB
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 450 Mb
172.900,00 $/mes
Claro Internet 500 MB + Telefonía Fija
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 500 Mb
183.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 200 GB + TV Satelital
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
190.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 200 GB + TV Satelital Avanzado
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
193.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 160 GB + TV Satelital + Telefonía Fija
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 10 Mb
200.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 200 GB + TV Satelital Superior
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
213.900,00 $/mes
Claro Internet Inalámbrico 200 GB + TV Satelital + Telefonía Fija
- Sin permanencia
- Fijo incluido
- 10 Mb
214.900,00 $/mes
Claro Internet 500 MB + Box TV Avanzada
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 500 Mb
385.900,00 $/mes
Claro Internet Hogar 1000 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 1000 Mb
* Precio en promoción
He tenido el servicio de claro hogar durante 10 años, he tenido algunos inconvenientes con ellos, que no vale la pena mencionar, pero lo que si me parece una falta total de ética y respeto hacía el cliente, es que ahora que requiero cancelar el servicio, me tomen del pelo por teléfono, me dejen esperando en línea, me cuelguen la llamada, hagan de todo para evitar que cancele, violando el derecho que tengo a cancelar un servicio, no recomiendo esta empresa para nada, es un dolor de cabeza tener algún servicio con ellos...
Ver más Voir moins