Claro internet: Por cable, WiFi, satelital e internet Claro gratis. Ultra WiFi Claro y paquetes de navegación
Descubre todo sobre el internet Claro, cuales son sus planes y beneficios, internet inalámbrico Claro, paquetes de recarga en navegación, cómo acceder al internet gratis Claro y el sistema Ultra WiFi Claro.
Internet Claro trae a sus clientes internet con ultra velocidad Claro para que disfruten de la mejor experiencia de navegación desde su hogar. Claro ofrece el Claro internet por cable e internet Claro satelital, ajustando el precio de cada uno de ellos según los estratos colombianos.
Planes de internet Claro hogar: Cobre y Fibra Óptica Claro
El internet Claro cuenta con múltiples beneficios y se ofrece en tecnologías de Red Cobre Claro y Fibra Óptica Claro con velocidades que van desde los 30 Megas hasta 300 Megas de ultravelocidad Claro para hacer de la descarga y carga de información, música y videos.
Entre los beneficios que incluye contratar un plan de internet Claro tenemos:
- Claro video.
- Hasta 10 cuentas de correo electrónico en una plataforma de correos sin costo.
- WiFi y cable de red.
| Plan de internet Claro | Estrato 1 y 2 | Estrato 3 y 4 | Estrato 5 y 6 | Puntos de cableado |
|---|---|---|---|---|
| 30 Megas | $70.900 | $77.900 | $83.900 | 1 |
| 50 Megas | $77.900 | $81.900 | $99.900 | 2 |
| 100 Megas | $122.900 | $128.900 | $132.900 | 3 |
| 200 Megas | $187.900 | $196.900 | $205.900 | 4 |
| 300 Megas | $250.900 | $259.900 | $268.900 | 4 |
¿Red de Cobre Claro o Fibra Óptica Claro?
El tipo de tecnología ya sea Red Cobre Claro o Fibra Óptica Claro que se utilice, depende del lugar donde se va a instalar el servicio. Cada zona tiene un punto de referencia desde donde se generan todas las conexiones a internet.
Por lo que depende de este punto de referencia, las conexiones de alrededor y la cobertura de la instalación el tipo de tecnología a instalar.
Combos Claro Hogar El internet Claro también se puede contratar en los Combos Claro de internet y tv con los planes doble Play Claro y los combos Claro de internet, telefonía fija Claro y television Claro con los planes triple play Claro.
Internet Móvil Claro El internet móvil Claro ofrece a los usuarios planes de internet ilimitado Claro y capacidad desde 8GB hasta 35 GB de navegación portátil.
¿Cómo contratar el internet Claro Hogar?
Los clientes que quieran contratar el internet hogar Claro pueden hacerlo por:
- Centro de atención y ventas.
- Líneas de atención telefónica.
- Desde la página web y siguiendo estos pasos:
- Ingresa a los planes de internet hogar Claro.
- En la parte superior de la pantalla pulsa sobre el apartado “Planes y precios”.
- Indica la cantidad de megas que quieres, tu ciudad y el estrato de la vivienda.
- Escoge el plan de internet de tu preferencia y haz click en “Cómpralo aquí”.
- Indica tus datos personales y sigue las instrucciones de cotización y compra.
¿Cómo cancelar un plan de internet hogar Claro? Para cancelar el internet hogar Claro puedes hacerlo por los canales de atención Claro o si haz instaurado una PQR Claro llevarla a los centros de atención presencial.
Ultra WiFi Claro: Internet en todos los lugares de la casa
¿Qué es Ultra WiFi Claro?
El sistema Ultra WiFi Claro es un dispositivo creado por Claro para los usuarios del internet Claro en Red Cobre Claro y Fibra Óptica Claro que permite llegar la conexión de internet Claro de alta velocidad a todos los lugares de la casa con una conexión estable.
¿Cuánto cuesta el Ultra WiFi Claro? Adquiere el dispositivo Ultra WiFi Claro por $8.000 mensuales con cargo en tu factura Claro hogar. Una vez finalizado el contrato de servicio Claro hogar, debe ser devuelto en buenas condiciones.
Ultra WiFi Claro es ideal para hogares con varios pisos o muros gruesos que hacen que la conexión a internet Claro se interfiera y baje la calidad de velocidad.
¿Cuál es la velocidad de mi internet? Conoce la velocidad de tu conexión a internet realizando el Test de velocidad Claro y comprueba si estás disfrutando del servicio que has contratado.
¿Cómo funciona el Ultra WiFi Claro?
El sistema Ultra WiFi Claro funciona con una red de alta velocidad a partir de la conexión del dispositivo y el módem, en donde se pueden conectar varios dispositivos electrónicos en una red única inalámbrica con el mismo nombre y contraseña. Con Ultra WiFi Claro obtienes:
- Conexión a internet más estable.
- Navegar en la misma red.
- Controlar (Activar - Desactivar) los dispositivos electrónicos que están conectados.
Este sistema lo puedes obtener en varios canales de atención Claro:
- Centros de atención y ventas.
- Tienda Claro.
- A través de #400.
Internet satelital Claro
El internet satelital Claro al tener cobertura Claro por toda Colombia es ideal para las zonas en donde el internet por cable Claro no tiene cobertura o su calidad resulta baja como por ejemplo en municipios y zonas rurales del país.
Claro satelital viene con planes con capacidades de navegación que van desde 90 GB hasta 140 GB y su precios varían de acuerdo al estrato de la vivienda donde se instalará el equipo:
| Plan internet satelital | Estrato 1, 2 y 3 | Estrato 4, 5, y 6 |
|---|---|---|
| 90 GB | $129.900 | $134.900 |
| 110 GB | $149.900 | $154.900 |
| 120 GB | $151.900 | $156.900 |
| 140 GB | $159.900 | $164.900 |
Televisión satelital Claro El internet satelital Claro también se puede contratar junto con la televisión satelital Claro y telefonía fija en combos Claro.
Cargos por instalación
El usuario que adquiera el Claro internet satelital se le hará entrega de un módem y deberá pagar $199.900 de valor por el equipo + $52.000 por la instalación en pago único.
El servicio de internet satelital Claro tiene clausula permanencia por 12 meses en la contratación.
Si el cliente no quiere tener cláusula de permanencia deberá pagar un único pago por concepto de conexión:
| Cargo único por conexión | Precio |
|---|---|
| Nacional | $300.000 |
| Leticia* | $253.000 |
*El precio para Leticia no incluye IVA.
Facturación
El envío de la factura Claro para los servicios de internet satelital Claro se realiza únicamente por correo electrónico.
Este debe ser proporcionado al momento de la contratación, de nos ser posible por este medio tiene como segunda opción descargar factura Claro por la web.
Capacidad de navegación limitada
El servicio de internet satelital Claro al tener capacidad limitada es conveniente hacer buen uso de ella (especialmente con el uso de Claro video), si el cliente ha consumido la totalidad de su capacidad de navegación puede obtener paquetes adicionales de internet Claro.
El uso de ciertas funcionalidades en las aplicaciones Facebook , Twitter y WhatsApp no descuenta la capacidad de navegación del Claro internet satelital.
¿Cómo contratar el internet satelital Claro? Puedes contratar y solicitar el internet satelital Claro por cualquiera de los canales de servicio al cliente Claro o ingresando a la pagina web en servicio de internet satelital Claro.
Paquetes de internet Claro
Los paquetes de navegación Claro prepago es el servicio adicional para los clientes de internet Claro satelital que hayan consumido la capacidad total de su plan.
Estos paquetes se pueden adquirir por diferentes medios y su activación se hará efectiva 2 horas después de su compra:
- A través de la App Mi Claro con cargo en la siguiente factura.
- Puntos de venta con la plataforma A-tienda.
- Red de puntos mayorista Claro.
- Portal de pagos Claro, opción paquetes de datos.
- CAV’s y CPSs.
| Paquete de navegación Claro | Precio |
|---|---|
| 2 GB | $21.900 |
| 4 GB | $39.900 |
| 10 GB | $59.900 |
| 20 GB | $99.900 |
Internet gratis Claro Colombia
Gracias a la iniciativa Colombia Conectada creada por Claro Colombia se dio paso al programa que busca dar internet gratis Claro Colombia a muchos hogares vulnerables y así disminuir la brecha digital del país en los hogares estratos 1 y 2 que no cuentan con los recursos económicos necesarios para adquirir un plan de internet en sus casas.
Para acceder y ser parte del programa deben ingresar a www.colombiaconectada.com y cumplir los siguientes requisitos:
- Fotocopia de cédula de identidad.
- Foto de la fachada de la casa en donde se visualice la dirección.
- Declaración juramentada vía telefónica en la que asegure que no ha contado con el servicio de internet en los últimos seis meses.
- Recibo de servicios públicos que certifique que pertenece a los estratos 1 o 2.
- Dirección de la vivienda.
Si tu postulación ha sido seleccionada para acceder al programa, tu vivienda gozará de internet gratis Claro por el periodo de un (1) año.
Seguimiento a la postulación Puedes darle seguimiento a tu postulación por la misma web www.colombiaconectada.com.
Internet hogar Claro con tarifa social
Claro Colombia y el Ministerio de las TIC dan acceso a varias ciudades con viviendas estrato 1 y 2 a contratar el servicio de internet claro de 5 megas con una tarifa social menor.
La cobertura de este servicio por el momento cubre las siguientes ciudades y/o municipios:
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Para acceder a este servicio el usuario debe cumplir los siguientes requisitos:
- Tener su vivienda en estrato 1 o 2 o ser beneficiario de la ley 1699.
- No haber tenido servicio de internet en los últimos 6 meses.
- Fotocopia de la cédula, foto de la vivienda, copia de recibo de servicio público que certifique el estrato y declaración juramentada del cumplimiento de los requisitos.
| Estrato 1 | Estrato 2 |
|---|---|
| $8.613 mensuales | $19.074 mensuales |
Preguntas frecuentes sobre internet Claro
¿Cómo pagar la factura de internet Claro?
Conoce cómo pagar factura Claro en línea, presencial, por teléfono y cuales medios de pago tienes disponibles.
¿Cuál es el Claro internet teléfono?
Para comunicarte con las líneas de atención telefónicas Claro para servicios hogar puedes marcar 01 8000 200 200 a nivel nacional o 7 500 500 en Bogotá.
¿Cuáles son las velocidades del internet Claro?
Conoce las velocidades del internet Claro y cómo puedes mejorar el servicio de Claro internet.