Por Internet satelital HughesNet
HughesNet ofrece un único servicio: internet satelital para zonas rurales sin cobertura de fibra ni cable. Tarifas adaptadas según el estrato.
Internet satelital
Conexión satelital de última generación que llega a zonas rurales donde no hay fibra ni cable. Funciona incluso bajo lluvia intensa o tiempo nublado.
- 96% cobertura nacional
- Resistente a clima adverso
- Tarifas por estrato
- Soporte técnico 24/7
Cobertura rural
Diseñado específicamente para zonas donde otros operadores no llegan. Veredas, fincas, zonas apartadas y municipios sin infraestructura de fibra cuentan con internet HughesNet.
- Veredas y fincas
- Sin necesidad de cable terrestre
- Instalación sencilla
- Alternativa a Starlink
Opiniones de clientes HughesNet
HughesNet lleva conectividad a veredas, fincas y municipios donde la fibra simplemente no llega. Su tecnología satelital geoestacionaria (GEO) garantiza servicio en casi cualquier punto del territorio colombiano, aunque con las limitaciones propias de esta tecnología. Esto es lo que hemos observado tras evaluar su oferta.
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96% de cobertura nacionalLlega a zonas rurales donde Claro, Movistar y Tigo no tienen infraestructura terrestre.
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Soporte 24/7Línea de atención disponible las 24 horas, los 7 días, fundamental para usuarios en zonas aisladas.
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Tarifas por estratoPrecios diferenciados según la clasificación socioeconómica del hogar, haciendo el servicio más accesible.
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Resistente al climaDiseñado para funcionar bajo lluvia y nubosidad, con recuperación automática tras tormentas fuertes.
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Latencia elevadaAl tratarse de un satélite geoestacionario a 36.000 km, el ping ronda los 600 ms, inadecuado para videojuegos o videollamadas exigentes.
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Velocidad máxima de 25 MbpsSuficiente para navegación y streaming básico, pero lejos de los 300-1.000 Mbps de fibra urbana.
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Solo internetNo ofrece televisión, telefonía fija ni móvil; si necesitas convergencia, deberás contratar otro operador aparte.
Información práctica
Todo lo que necesitas para administrar tu servicio HughesNet: desde consultar y pagar tu factura hasta configurar el módem satelital.
Acerca de HughesNet
HughesNet pertenece a Hughes Network Systems, filial del grupo estadounidense EchoStar. Opera en más de 20 países y llegó a Colombia en 2020 con el objetivo de cerrar la brecha digital en zonas rurales donde la fibra óptica no es viable.
| Empresa | Hughes Network Systems |
| Origen | Estados Unidos (EchoStar) |
| Llegada a Colombia | 2020 (lanzamiento masivo) |
| Sede en Colombia | Bogotá |
| Servicios | Solo internet satelital |
| Tecnología | Satélite geoestacionario |
| Cobertura | 96% del territorio nacional |
| Especialidad | Zonas rurales sin fibra |
Preguntas frecuentes
HughesNet está diseñado para usuarios en zonas rurales, veredas, fincas y municipios sin cobertura de fibra óptica ni cable. Si vives en una ciudad con acceso a fibra (Claro, Movistar, ETB, Tigo, Emcali), esos operadores te darán mejor velocidad y menor latencia a un precio generalmente inferior. HughesNet cobra sentido cuando esas alternativas terrestres no están disponibles.
Puede haber degradaciones temporales durante lluvias muy intensas o tormentas eléctricas, un fenómeno conocido como "rain fade". Sin embargo, el sistema de HughesNet está diseñado para recuperarse automáticamente una vez pasa la tormenta. En condiciones normales de lluvia moderada y nubosidad, el servicio funciona con normalidad.
Ambos son opciones válidas, pero con diferencias importantes:
- HughesNet — satélite geoestacionario (GEO), velocidad máxima de 25 Mbps, latencia alta (~600 ms), tarifas adaptadas por estrato, más de 5 años de presencia en Colombia.
- Starlink — satélites de baja órbita (LEO), velocidad entre 50 y 200 Mbps, latencia baja (~30-50 ms), pero con un costo mensual y de equipo sensiblemente superior.
Si el presupuesto es limitado, HughesNet resulta más accesible. Si necesitas baja latencia para videollamadas o gaming, Starlink es la mejor opción.
Puedes contratar HughesNet de dos maneras: llamando a su línea de atención al cliente o desde el portal web oficial. Antes de iniciar el proceso, verifica que tu dirección tenga línea de vista al satélite (sin obstrucciones). Un técnico autorizado realizará la instalación de la antena y el módem en tu domicilio.
HughesNet ofrece velocidades de descarga de hasta 25 Mbps y de subida de hasta 3 Mbps. Aunque es inferior a la fibra óptica urbana, resulta suficiente para navegar, consultar correo, ver streaming en definición estándar y realizar videollamadas básicas. Para ver contenido en 4K o descargar archivos pesados, la experiencia será limitada.
Los planes de HughesNet incluyen una franquicia de datos mensual. Una vez superada, la velocidad se reduce automáticamente. Sin embargo, muchos planes incluyen un "bono nocturno" con datos adicionales en horario de madrugada (típicamente de 2:00 a 8:00 a.m.). Consulta los detalles de cada plan en planes de internet HughesNet.