Por Planes y servicios de Tigo
Tigo UNE ofrece servicios convergentes para hogar y empresa, con dos tecnologías de fibra (HFC y GPON) y cobertura móvil 4G/5G nacional.
Internet Hogar
Internet de fibra óptica con dos tecnologías: HFC (híbrido fibra y coaxial) y GPON (100% fibra). Velocidades altas para gaming, teletrabajo y streaming.
- Tecnología HFC y GPON
- Ideal gaming y teletrabajo
- WiFi extendido
- Líder en Antioquia
Telefonía Móvil
Planes pospago y prepago con red 4G/4G+ y 5G activa. Apps ilimitadas (WhatsApp, Facebook, Instagram) y llamadas a EE.UU., Canadá y PR.
- Cobertura 4G+ y 5G
- WhatsApp y FB ilimitados
- EE.UU., Canadá y PR gratis
- Pospago y prepago
TV + Hogar
Más de 150 canales digitales, HBO MAX y WIN+ Sports incluidos en planes premium. Dos decodificadores incluidos en todos los planes hogar.
- +150 canales digitales
- HBO MAX y WIN+ Sports
- 2 decodificadores incluidos
- Plan Full Tigo+ convergente
Full Tigo+ — Internet + TV + Móvil
El plan convergente más completo de Tigo: combina internet de fibra, TV digital con canales premium y línea móvil pospago en una sola factura con descuentos.
Opiniones de clientes Tigo
Tigo UNE nacio de la fusion entre Tigo (Millicom) y UNE (EPM) en 2014, lo que le dio una base de clientes solida en Antioquia y el Eje Cafetero. Es el segundo operador mas grande del pais y el unico que ofrece dos tecnologias de fibra (HFC y GPON) en su red fija. Su fuerte son los combos convergentes que integran internet, TV con contenidos premium y linea movil en una sola factura.
Información práctica
Guías paso a paso para gestionar todos tus servicios Tigo.
Tiendas Tigo por ciudad
Acerca de Tigo UNE Colombia
Tigo UNE opera bajo la razon social Colombia Movil S.A. ESP y es propiedad del grupo Millicom (Luxemburgo) junto con EPM (Empresas Publicas de Medellin). Tras la fusion con UNE en 2014, se convirtio en el segundo operador convergente del pais, con sede principal en Medellin y presencia en mas de 700 municipios.
| Empresa | Colombia Móvil S.A. ESP |
| Grupo | Millicom · EPM |
| Fusión Tigo + UNE | 2014 |
| NIT | 830.114.921-1 |
| Sede principal | Medellín, Colombia |
| Servicios | Internet · Móvil · TV · Fijo |
| Tecnología internet | HFC + GPON |
| Red móvil | 4G LTE · 5G |
| Fortaleza geográfica | Antioquia · Eje Cafetero · Costa |
| Filial | Edatel (Antioquia rural) |
Preguntas frecuentes
Puedes contactar a Tigo marcando *300 desde tu celular Tigo, por WhatsApp o llamando a sus líneas de atención. Conoce todos los canales en la guía de atención al cliente Tigo.
Tigo usa dos tecnologías de fibra. HFC (Hybrid Fiber Coaxial) combina fibra hasta el barrio y cable coaxial al hogar; GPON es 100% fibra hasta tu casa, con velocidades simétricas más altas. La disponibilidad depende de tu zona.
Los planes pospago Tigo incluyen llamadas y SMS ilimitados, datos 4G/5G, apps ilimitadas (WhatsApp, Facebook, Instagram según el plan), y llamadas gratis a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.
La activación se hace desde tigo.com.co/activate. Necesitas tu documento de identidad. La guía completa está en cómo registrar una SIM Tigo.
Full Tigo+ es el plan convergente más completo: combina internet de fibra, TV digital con canales premium (HBO MAX, WIN+) y línea móvil pospago en una sola factura, con descuentos por contratar todo junto.
La portabilidad a Tigo es gratuita y toma entre 24 y 72 horas. Solo necesitas tu cédula y el número que deseas portar. Puedes solicitarla en cualquier tienda Tigo o por la línea de atención.