Cómo cambiar la clave WiFi de Tigo

Cambiar la clave del WiFi Tifo es una de las medidas de seguridad más importante para proteger tu conexión. Te enseñaremos cómo hacerlo para que mantengas tu red segura y protegida.

Te ayudamos con el paso a paso para hacer el cambio de tu contraseña y de esta manera mejorar la seguridad y experiencia de tus servicios hogar Tigo e internet Tigo.

Este proceso lo puedes hacer cuando quieras, tanto desde tus dispositivos móviles como computadores.

¿Tu internet presenta fallas? En caso de que tu internet no esté funcionando correctamente, puedes contactar al soporte técnico de Tigo para que te ayuden a solucionar los inconvenientes presentados.

Cómo cambiar la clave del WiFi Tigo

Una de las razones más importantes para hacer este proceso es que evitas la invasión de intrusos y de paso, aumentas la seguridad de tu red de conexión.

El canal más adecuado para hacer este trámite es la plataforma Mi Tigo ya sea desde tu computador o desde tu celular. Estos son los pasos que debes seguir:

1. Selecciona la opción ‘Soporte’
2. Dirígete a la opción ‘Configuración de WiFi’ > Configurar
3. Ingresa a la pestaña ‘Ajustes’ > ‘Mis Redes’
4. Busca tu red WiFi > ‘Editar’
5. Ingresa el nuevo nombre de tu red WiFi y/o la clave que desees cambiar

¡Importante! En caso de que el módem que instaló la empresa es de doble banda, verás dos redes con el mismo nombre. Así que es necesario que realices el cambio de nombre de red y contraseña en ambas redes para que tus dispositivos puedan conectarse automáticamente. 
*Aplica para módem Arris TG2482

Otros trámites que puedes hacer desde las plataformas de autogestión son:

• Recargas Tigo
• Pagar tu factura Tigo
• Consultar tus servicios contratador

Y, si quieres saber más sobre lo que puedes hacer en la plataforma, lo mejor es que te comuniques con las líneas de atención al cliente Tigo para que un asesor especializado te guíe.

Si ya cambiaste la contraseña… Entonces te recomendamos hacer la prueba de velocidad Tigo para comprobar que tu red esté funcionando correctamente.

Cambiar la clave WiFi de Tigo es una tarea sencilla que puede ayudarte a mantener tu red segura y protegida. Sigue los pasos mencionados anteriormente para garantizar que tu conexión a Internet esté a salvo de posibles amenazas.