Por Los 3 planes Tigo Hogar que cubren el 90% de los casos
Todos los planes de internet Tigo Hogar
- 500 Mb
- Fibra
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Comparativa: plan básico vs intermedio vs premium de Tigo
¿Qué incluyen los planes Tigo Hogar internet?
Fibra óptica vs HFC en Tigo: ¿importa la diferencia?
¿Qué velocidad de internet Tigo necesitas?
Permanencia y precios por estrato
¿Cómo contratar internet Tigo Hogar?
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1
Verifica la cobertura Tigo Hogar en tu dirección exacta — te dirá si recibes fibra o HFC.
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2
Elige el plan con la velocidad que cubra el tamaño y uso de tu hogar (200, 300 o 500 Mb).
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Completa la compra en tigo.com.co, por WhatsApp o en un Centro de Experiencia Tigo.
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Un técnico instala la fibra o activa el cable HFC en tu domicilio en 3-5 días hábiles.
Internet Tigo desde $84.900/mes
4 planes. Fibra y HFC. Dominante en Antioquia y Eje Cafetero.
Ver planes TigoOtros servicios y trámites Tigo
Preguntas frecuentes
Tigo ofrece 4 planes de internet hogar con precios desde $84.900 hasta $149.900 al mes y velocidades entre 500 Mb y 500 Mb. El catálogo es más compacto que el de Claro o Movistar, pero cubre los tres perfiles de hogar más habituales (apartamento, familia mediana, uso intensivo).
Depende de tu barrio. Tigo mantiene en paralelo fibra óptica FTTH en despliegues nuevos y HFC (cable coaxial híbrido) heredado de Une en barrios más antiguos. En Antioquia y el Eje Cafetero predomina HFC; en Bogotá, Cali y Barranquilla la fibra avanza más rápido. El sistema asigna automáticamente la tecnología disponible en tu dirección.
Tigo Hogar tiene presencia en Medellín y el Valle de Aburrá, Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Armenia, Ibagué, Santa Marta, Cúcuta, Villavicencio y Neiva, entre otras. Es el operador dominante en Antioquia y el Eje Cafetero gracias a la red heredada de Une.
Para una videollamada estable (Zoom, Teams o Meet) bastan 100 Mb de bajada. Si compartes el hogar con dos o tres personas más y hay Netflix o gaming en paralelo, sube al plan intermedio de 300 Mb — es el punto dulce del catálogo Tigo. El plan de 500 Mb solo se justifica con varios trabajadores en remoto simultáneos o subida frecuente de archivos pesados.
Sí. Los planes que aparecen en esta página son internet solo, sin obligación de contratar televisión ni teléfono. Si quieres el paquete completo con descuento, consulta los planes Tigo Hogar en duo (internet + TV) o trío (internet + TV + fijo).
Sí. Todos los planes incluyen un router WiFi 6 sin costo adicional ni alquiler mensual. Si la señal no cubre toda la vivienda (casas de dos plantas, apartamentos con paredes gruesas), Tigo ofrece el servicio WiFi Mesh con repetidores satélite por un cargo extra.
Consulta el mapa de cobertura Tigo ingresando tu dirección exacta. La web te indica si tu barrio está cubierto por fibra FTTH, HFC o ninguna de las dos. En zonas sin cobertura Tigo, la alternativa habitual es Claro (mayor alcance nacional) o Movistar fibra.
Sí, los planes contratados con promoción o descuento incluyen una permanencia mínima (habitualmente 12 meses). Si cancelas antes de cumplir el plazo, Tigo aplica una penalización proporcional al tiempo pendiente, según la normativa de la CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones).
El precio base del plan es el mismo para todos los estratos. Lo que cambia es el IVA final: en estratos 1 y 2 el internet fijo está exento de IVA, en el estrato 3 depende de la regulación vigente y en los estratos 4, 5 y 6 se aplica el 19% estándar. Por eso dos vecinos con el mismo plan pueden pagar facturas distintas.