¿Todavía tienes dudas?

Para obtener más información:

En este momento estamos cerrados
Logo Selectra

Obtén más información:

Test de velocidad Tigo

Actualizado el
min reading
Test de velocidad Tigo
Test de velocidad Tigo UNE

Iniciar Test de velocidad

Comprueba la velocidad de internet Tigo con nuestro medidor de velocidad, analiza los resultados de la prueba, conoce las velocidades disponibles, que velocidad necesitas y aprende cómo mejorar la señal de tu internet.

¿Qué velocidad de internet necesitas?

Tigo ofrece internet de fibra óptica lo que garantiza una conexión más veloz y estable, pero ten en cuenta que la velocidad de tu internet Tigo deberá estar acorde a tus necesidades y al uso que le des al servicio.

¿Qué puedes hacer con las velocidades de internet Tigo?
Actividad100 Mbps300 Mbps
Navegación webExcelenteExcelente
Correo electrónicoExcelenteExcelente
Streaming de músicaExcelenteExcelente
Streaming de video (HD)Hasta 2 dispositivosHasta 6 dispositivos
Streaming de video (4K)No recomendadoHasta 4 dispositivos
VideoconferenciasBuenaExcelente
Juegos en líneaBuenaExcelente
Descarga de archivosRápidoMuy rápido
Subida de archivosRápidoMuy rápido

¿Quieres cambiar o contratar alguna de estas velocidades?

Contacta con la línea de ventas de Tigo y con ayuda de uno de los asesores especializados solicita la activación o cambio de tu plan de internet.

Características de la red de Tigo

Las principales características de la red de internet de Tigo son:

  • Ofrece conexiones de fibra óptica en las principales ciudades de Colombia.
  • Proporciona una conexión con una baja latencia.
  • Las velocidades de Tigo no son simétricas, lo que significa que la velocidad de subida puede ser diferente de la de bajada.
  • No estas obligado a adquirir un plan con permanencia mínima.

Ten en cuenta estos datos cuando veas los resultados del speedtest, si no cumple con estas características puede que estés teniendo problemas con tu conexión

¿Cómo mejorar tu velocidad de internet Tigo?

Para mejorar la velocidad de tu internet Tigo y disfrutar de un servicio más rápido y eficaz, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Revisar el estado de tu módem para asegurarte de que esté conectado correctamente y de que los cables estén en buenas condiciones.
  • Siempre que sea es posible comprueba la velocidad mediante una conexión por cable UTP.
  • Cambia la clave de WiFi periódicamente para evitar intrusos no deseados.
  • Iniciar de nuevo el test de velocidad de internet Tigo para comparar los resultados

Si los resultados aún no cumplen con tus expectativas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Tigo.