Wom Colombia: La revolución en telecomunicaciones

Actualmente tiene gran presencia en el mercado latinoamericano en países como Chile, en donde ha capturado el 23% de su mercado, teniendo gran experiencia en publicidad, captación de clientes y prestación de servicios.

El gigante de telecomunicaciones WOM anunció su llegada al mercado colombiano, en donde tiene como principal objetivo captar el 25% de este.

Con la llegada de la empresa, el sector de telecomunicaciones se vuelve más competitivo entre los principales proveedores de telecomunicaciones en Colombia; Movistar, Claro y Tigo.

El CEO de la compañía deja en claro que la empresa le apostará a ser líder en el mercado pensando únicamente en algo, el cliente, y que en principio el principal objetivo de la empresa serán los planes de telefonía celular bajo el lema "Mejor telefonía pagando lo justo".

“Hay tres operadores que han mantenido estático el mercado”, resalta que ahora llega WOM “como un cuarto operador, con una inversión de US $1.000 millones para construir una red a nivel nacional y una infraestructura que permita prestar mejores servicios a precios competitivos” señala Bannister.

Actualmente, la empresa ya inició sus operaciones en Colombia, creando una infraestructura de redes robusta que brinde servicios de calidad a los colombianos. Además, está creando e instalando alrededor de 300 tiendas de atención y ventas como objetivo base por cuatro años.

Planes WOM

Los planes pospago WOM apunta a mejorar la experiencia de los usuarios de telefonía móvil en Colombia, brindando planes con redes sociales, navegación, minutos y SMS.

Los planes pospago están disponibles para líneas nuevas y migraciones de prepago a pospago para clientes de Wom:

Cobertura  Antes de solicitar el servicio pospago, es necesario verificar la cobertura WOM en tu zona. Si ya eres cliente conoce cómo configurar el APN WOM Colombia en tus dispositivos.

Contratar WOM

Para adquirir unos de los planes pospago, el usuario tiene diferentes canales para contratar el servicio:

• Comunicándose con las líneas de atención telefónicas WOM y solicitar el plan.
• Acercándose a una tienda WOM.
• Visitando la página web la empresa
  1. Una vez dentro, selecciona en la parte superior de la pantalla el apartado "Pospago".
  2. Elige entre los planes el que sea de tu preferencia y da click en “Comprar”.
  3. Deja tus datos personales para que se comuniquen contigo y finiquiten la contratación.

Una vez contratados los servicios es necesario activar la SIM WOM y registrar equipo WOM.

Paga tu factura Conoce cómo pagar factura WOM de los servicios contratados y estar al día del saldo pendiente por pagar WOM.

Cobertura WOM

La compañía brinda servicios de telefonía móvil e internet hogar móvil con la red 4G LTE. Es importante que los usuarios verifiquen tener cobertura WOM antes de adquirir cualquier plan o internet hogar, ya que esta puede verse afectada por diferentes factores.

El mapa de cobertura WOM está expandido por todo el territorio nacional y con el objetivo de mejorar la calidad de red. Para verificar la cobertura de tu zona, es necesario que especifiques el departamento y municipio donde te encuentras:

Cobertura WOM

¿No tienes cobertura? Si tu zona no tiene cobertura, puedes comunicarte con el área de atención al cliente WOM para más información.