Teléfono WOM: Servicio de atención al cliente, Líneas de atención, WhatsApp, Redes sociales y Más

teléfono wom
Teléfono WOM

¿Quieres llamar a WOM? ¿Tienes dudas sobre los productos o servicios WOM? Te presentamos todos los canales de atención al cliente WOM, teléfono WOM, chat, redes sociales y puntos de atención.


WOM Colombia es ahora una de las empresas de telecomunicaciones en Colombia que abre sus puertas ofreciendo servicios de internet hogar WOM y telefonía móvil con los planes pospago WOM y prepago WOM.

Seguramente querrás saber ¿Cómo contactarlos?, ¿Cuál es el teléfono WOM? y ¿Cómo son los canales de atención al cliente WOM? disponibles actualmente.

Servicio de atención al cliente WOM

Con el objetivo de crear un contacto directo con sus clientes, WOM tiene habilitado diferentes servicios de atención al cliente WOM para los usuarios y futuros clientes. El área de servicio al cliente WOM está conformada por:

En los canales de atención al cliente WOM puedes recibir información o soporte sobre el pago de factura WOM, datos de facturación WOM, APN de WOM y Registro IMEI WOM.

Líneas de atención telefónicas WOM

El número WOM habilitados para los usuarios varía según la zona desde donde se realice la llamada. Si quieres contactar al operador WOM y solicitar información sobre sus productos y servicios tienes disponible varias líneas de atención WOM en Bogotá y a nivel nacional.

Teléfono WOM
Línea fija Bogotá (031) 307 8050
Línea nacional gratuita 01 8000 123 2132
Desde tu móvil WOM * 302

Desde las líneas de atención telefónicas WOM, los clientes pueden presentar una PQR WOM.

La línea de atención WOM *302 es gratuita para los clientes WOM que disfrutan de servicios prepago o pospago y está disponible las 24 horas del día.

WhatsApp WOM

Con el WhatsApp de WOM, los clientes pueden adquirir y gestionar servicios con la empresa. Este servicio de chat WOM está disponible a nivel nacional y en el extranjero, también está habilitado para los clientes que quieran hacer portabilidad WOM.

WhatsApp WOM es el canal de atención al cliente WOM más rápido y fácil de usar por las personas, tan solo deben agregar en sus contactos el número WOM y listo.

(+57) 302 777 0000

Si estas desde la computadora, puedes usar el WhatsApp WOM a través de la web, tan solo sigue estas instrucciones:

  1. Ingresa a la página web de WOM Colombia.
  2. En la parte inferior izquierda verás el logo de WhatsApp.
  3. Ingresa a WhatsApp WOM web con tus datos personales.
  4. ¡Listo! Inicia el chat en línea WOM.

Redes sociales WOM

Utiliza las redes sociales WOM para conocer las últimas noticias de la empresa y enterarte sobre productos y servicios exclusivos. Además, en las redes sociales de WOM puedes solicitar ayuda y soporte sobre tus servicios y consultar información general sobre la empresa

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Conoce todos los servicios que ofrece WOM a través de su Facebook.

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Recibe ayuda y soporte de WOM a través de su Twitter.

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Encuentra también las redes sociales WOM en las plataformas de Linkedin y YouTube:

Redes sociales WOM
Linkedin WOM Colombia.
YouTube WOM Colombia.

Tiendas WOM

Las tiendas WOM o centros de atención al cliente WOM se encuentran disponibles a lo largo del territorio nacional, en donde podrás encontrar tiendas WOM de servicios o tiendas WOM de servicios y ventas.

Encuentra tu tienda WOM más cercana:

Tiendas WOM

También pueden encontrar puntos de atención WOM en los principales almacenes de cadena del país, como lo son:

  • Éxito.
  • Falabella.
  • Homecenter.
  • Jumbo.
  • Almacenes Alkosto.
  • Almacenes Ktronix.
  • Almacenes Metro.

Encuentra Kioscos WOM en centros comerciales, pequeños almacenes y supermercados en el país.

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