Tigo factura: ¿Cómo consultar y descargar la factura Tigo?

Tigo factura
Factura Tigo UNE

Factura Tigo UNE para los clientes Tigo pospago y hogar. Conoce qué contiene la factura de Tigo, cómo descargar y consultar la factura Tigo y cómo recibir la factura Tigo por correo electrónico.


Tigo factura es el área de facturación Tigo de los clientes Tigo Colombia con planes pospago Tigo y clientes hogar Tigo con servicios de TV Tigo, internet hogar Tigo y telefonía fija.

Los usuarios pueden ver, consultar y descargar factura Tigo UNE cuando quieran y de manera online. Conoce todos los trámites e informaciones que puedes obtener con tu factura UNE Tigo:

¿Cómo consultar la factura Tigo UNE?

Para consultar la factura Tigo de tus servicio contratados ingresa a transacciones.tigo.com.co/servicios/facturas e ingresa tu número de documento o número de línea para consultar Tigo UNE factura.

También puedes consultar factura Tigo desde Mi Tigo siguiendo estos breves pasos:

  1. Ingresa a Mi Tigo con tus credenciales de acceso, si no tienes usuario y contraseña realiza el registro en Mi Tigo.
  2. En la pantalla de inicio podrás ver el estado de cuenta del servicio que se registra en el extremo superior derecho, si deseas consultar factura Tigo de otro servicio dirígete al icono de usuario.
  3. Se desplegará la lista de facturas Tigo de los servicios que tengas contratado, selecciona el servicio que quieras hacer la consulta factura Tigo.
  4. ¡Listo! Podrás ver la facturación Tigo del servicio o saldo pendiente de la factura Tigo UNE.

¿Tienes problemas con tu facturación? Para más información sobre tu factura de Tigo UNE comunícate con el área de atención al cliente Tigo.

Descargar factura Tigo UNE

Si quieres descargar factura Tigo u obtener un duplicado e imprimir factura Tigo, debes saber que desde el área de clientes Mi Tigo puedes gestionar todo lo relacionado con tu recibo Tigo.

Para descargar factura Tigo UNE sigue estas instrucciones:

  1. Ingresa a Mi Tigo con tus credenciales de acceso, si no tienes usuario y contraseña realiza el registro en Mi Tigo.
  2. Verás todos los servicios contratados. Selecciona el tipo de factura Tigo o servicio a descargar.
  3. Pulsa sobre “Ver factura” para descargar factura Tigo UNE en formato PDF.
  4. ¡Listo! Ya tienes descargada la UNE factura en donde podrás consultarla o imprimir factura Tigo.

¡Recuerda! Puedes realizar el pago de factura Tigo sin necesidad de presentar la factura Tigo física, tan solo necesitas informar el número de contrato Tigo.

¿Cómo recibir la factura Tigo por correo electrónico?

La factura electrónica o factura web Tigo te permite obtener tu factura Tigo en tu correo electrónico cada mes. De esta manera contribuyes al cuidado del medio ambiente y podrás descargar factura Tigo UNE e imprimir factura Tigo cuando quieras.

Para activar la factura Tigo UNE en tu correo electrónico sigue estos breves pasos:

  1. Ingresa a Mi Tigo con tus credenciales.
  2. Loguéate con tu usuario y contraseña, luego da click en "Continuar".
  3. Ubica la sección “Facturación” y pulsa en “Activa tu factura electrónica”.
  4. Activa la opción “Electrónica” e ingresa el correo electrónico donde deseas recibir la factura de Tigo.
  5. ¡Listo! A partir de ese momento recibirás la factura Tigo por correo electrónico.

Para pagar la factura Tigo no necesitas imprimir factura Tigo, tan solo indica el número de contrato Tigo o referencia de pago Tigo en pago Tigo Bancolombia, Baloto o en el pago en línea Tigo.

¿Tienes internet Tigo? Si eres cliente del internet con modem Tigo comprueba la velocidad de tu internet con nuestro test de velocidad Tigo.

Factura Tigo hogar

Conoce el detalle y lo que contiene tu factura Tigo hogar, descubre las características de la factura de Tigo y resumen Tigo facturación.

 Información general Tigo UNE factura: Encontraras un saludo y el periodo de facturación Tigo.

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 Datos de envío y pago de factura Tigo UNE hogar: Encontrarás toda la información de facturación Tigo, Periodo de consumo, Referencia de pago Tigo, número de contrato Tigo y fecha oportuna de pago Tigo.

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 Valor total a pagar Tigo UNE factura: Resumen de los cobros generados en tu factura Tigo.

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 Novedades de Tigo factura: En caso de que tengas variaciones en tu factura Tigo, en este espacio te darán a conocer los detalles.

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 Detalle de consumos de Tigo hogar factura: Especificación de los valores generados por servicios contratados, incluidos los adicionales en tu Tigo factura hogar.

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 Resumen de consumo Tigo facturas: Encontrarás información sobre cada servicio contratado; periodo de facturación Tigo, fecha de corte de factura de Tigo UNE y descuento comercial.

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 Medios de pago UNE Tigo factura: Medios de pago Tigo disponibles.

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Factura Tigo móvil

La factura Tigo móvil o factura Tigo celular es diferente a la factura Tigo UNE hogar. Conoce cuál es el formato de Tigo móvil factura, que información contiene y características principales de la factura Tigo para clientes con planes pospago Tigo.

 Datos personales: Encontrarás los datos personales del titular de la cuenta Tigo factura celular.

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 Datos para el pago de tu factura Tigo: Veras los datos para el pago de tu factura Tigo; referencia de pago Tigo, fecha oportuna de pago y fecha de suspensión del servicio pospago Tigo.

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 Total a pagar en la factura Tigo móvil: Valor total de la factura Tigo UNE (incluye cargos por financiación Tigo, saldos a favor, valores en reclamo y valores de cuentas vencidas en periodo anteriores).

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 Resumen de cobro y novedades factura UNE Tigo: Encontrarás el resumen de cobro del plan, servicios adicionales a la factura Tigo móvil, pagos realizado e impuestos. En novedades verás información sobre tu Tigo factura, cuentas vencidas, próximos vencimientos, recuperación de cobros, etc.

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 Puntos de pago: Formas y puntos de pago de factura de Tigo dependiendo si es factura Tigo física o factura Tigo web.

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 Detalle de cargos recibo Tigo UNE: Resumen de cobros y periodo de facturación Tigo. También encontrarás el detalle de ajustes aplicados, impuestos departamentales y roaming Tigo si aplica.

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 Resumen de consumos Tigo móvil factura: Podrás ver el detalle de consumos de voz en llamadas a Tigo, otros operadores de telecomunicaciones en Colombia, larga distancia internacional Tigo, consumo de datos y mensajes de texto de los últimos 6 meses.

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