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Cómo pagar tu factura Tigo de forma rápida y sencilla

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Puedes realizar los pagos de tus facturas Tigo de manera online a través de su web, o ir en persona a los Centros de Experiencia Tigo o a los puntos de recaudo autorizados.

Paga tu factura Tigo en línea

Gestionar el pago de tus facturas Tigo de forma online es muy sencillo y rápido. Además, puedes hacerlo desde la página web de Tigo o a través de su aplicación Mi Tigo.

Métodos de pago aceptados

  • Bancolombia
  • PSE
  • Tarjeta de crédito

Pagar facturas en la página web de Tigo

Puedes pagar tus facturas Tigo de manera muy sencilla, solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Ingresa a la web de Tigo.
  2. En el menú superior, busca el servicio que deseas pagar y haz clic en "pagar tu factura".
  3. Elige entre pagar con tu "documento" o con tu "número de línea" y completa la información.
  4. Selecciona el método de pago.
  5. Te aparecerá un mensaje de confirmación de pago.

Pagar con la app Mi Tigo

Con la app Mi Tigo puedes pagar tus facturas de forma completa o parcial. Los pasos a seguir son:

  • Ingresa a la aplicación con tus datos.
  • Haz clic en la sección "factura"
  • Haz clic en el botón "pagar"
  • Selecciona el método de pago y ¡listo!

Pago parcial de tus facturas Tigo

Si tienes dos o más facturas acumuladas con Tigo, tienes la opción de realizar el pago parcial de la deuda que venció primero.

El valor depende del pago pendiente, pero con su pago podrás evitar la suspensión de tus servicios.

Para realizar el pago parcial, debes acceder a Mi Tigo y, tras darle al botón "Pagar", te aparecerá la opción de "Pago parcial" con el valor mínimo a pagar.

Pagar factura Tigo de forma presencial

Si quieres hacer el pago de tu factura presencialmente, puedes hacerlo en las tiendas Tigo, en los puntos de recaudo y entidades bancarias autorizadas.

Tiendas Tigo

Puedes acudir a las tiendas Tigo para realizar el pago de tus facturas actuales y vencidas, con ayuda de un asesor podrás también resolver tus dudas o realizar cambios en las tarifas contratadas.

Para pagar tu factura en las tiendas Tigo:

  • Debes saber tu número de contrato para las facturas de hogar Tigo o el número de factura móvil para pagar una factura de celular Tigo.
  • Los pagos se pueden hacer en efectivo o con cheque de gerencia.
  • La actualización de pagos se reflejará en un plazo máximo de 24 horas.

Pago en puntos de recaudo y entidades bancarias

Puedes realizar el pago de tu factura Tigo en los siguientes puntos de recaudo y entidades bancarias:

Puntos de recaudo factura hogar TigoPuntos de recaudo factura móvil Tigo
  • Apostar
  • Banco de Bogotá
  • Banco popular
  • Bancolombia
  • BBVA
  • CFA
  • Coopenessa
  • Davivienda
  • Efecty
  • Scotiabank/Colpatria
  • Súper Giros
  • Susuerte
  • EDEQ
  • Paga Todo
  • JJ Pita
  • Gana
  • Banco de occidente
  • Banco de Bogotá
  • Bancolombia
  • BBVA
  • Davivienda
  • Efecty
  • Scotiabank/Colpatria
  • Susuerte
  • Súper Giros
  • EDEQ
  • Paga Todo
  • Gana
  • JJ Pita

Para las facturas móviles de Tigo, necesitas proporcionar el número de línea o el número de cuenta correspondiente para realizar el pago.