Por 1
Plan TV
Televisión interactiva
$58.900
Desde / mes
Plan más económico
72h
Rebobinar en vivo
Hasta 3 días atrás
4Play
Paquete convergente
Internet + TV + móvil + fijo
Planes de TV Tigo ONE en 2026
Tigo vende su TV como un complemento del hogar. La puedes contratar sola, pero rinde más dentro de un combo con internet y líneas móviles.
¿Qué es Tigo ONE TV?
Es televisión que viaja por la red fija de Tigo (la misma que trae el internet), no por antena satelital. Tres consecuencias prácticas que notas desde el primer día:
No falla con la lluvia
La señal va por cable, no por el aire. Las tormentas de Bogotá o Medellín en invierno no te cortan el partido.
Habla con el servidor
El cable es bidireccional: el decodificador pide programas "a la carta" y eso desbloquea pausa en vivo, DVR y rebobinado.
Imagen HD estable
Al no competir con interferencias atmosféricas, la calidad se mantiene consistente las 24 horas.
¿Te llega por HFC o por fibra?
Tigo usa dos redes en paralelo según la zona. La experiencia de TV es idéntica en ambas — lo que cambia es la velocidad de internet que puedes contratar en paralelo:
| Aspecto | HFC (coaxial) | FTTH (fibra pura) |
|---|---|---|
| Última milla | Cable coaxial desde el nodo | Fibra óptica hasta la vivienda |
| Dónde | Red histórica en ciudades principales | Zonas de despliegue reciente (2022+) |
| Internet combinado | Hasta 300 Mbps | Hasta 1 Gbps simétrico |
| Calidad TV | HD estable | HD estable |
| Pausa, DVR, rebobinar | Sí | Sí |
Verifica qué red te llega en cobertura Tigo.
Sobre el decodificador Tigo ONE
Tigo te entrega en comodato (sin cuota de alquiler) un set-top box que se conecta al televisor por HDMI. Guarda grabaciones, descarga la guía y habilita la app móvil. Se devuelve al cancelar el servicio.
Las 4 cosas que Tigo TV hace y DirecTV no
La palabra "ONE" apunta a esto: mezclar TV en vivo con funciones bajo demanda en un mismo decodificador. Ninguna de estas cuatro funciones está disponible en TV satelital pura.
Pausa en vivo
Paras un canal con el mando como si fuera Netflix. Suena el timbre, dejas la transmisión congelada, vuelves cinco minutos después y sigues donde lo dejaste — sin perder nada.
Usa los servidores de Tigo, no tu disco duro.
Rebobinado de 72 horas
¿Te perdiste el noticiero de las 7? No importa si no lo programaste: Tigo guarda los últimos 3 días de los canales principales y los puedes recuperar desde el botón de retroceso.
No ocupa espacio en tu decodificador.
DVR en la nube
Grabas una temporada completa con un clic y la ves cuando quieras, desde cualquier TV de la casa o desde el celular. Las grabaciones viven en la nube de Tigo, así que no dependen del decodificador.
Empieza la novela en la sala, termínala en la cama.
App móvil + HBO GO
La app Tigo ONE TV (Android e iOS) te da tus canales en el celular, por WiFi o datos. Algunos planes suman además HBO GO sin costo extra, con todo el catálogo de HBO integrado.
Doble plataforma en un solo decodificador.
¿Por qué DirecTV no las tiene?
Porque la TV satelital es unidireccional: el satélite solo envía señal, no puede recibir peticiones. Tigo, al ir por cable, habla en los dos sentidos y por eso desbloquea funciones bajo demanda. Si necesitas la comparación completa, mira DirecTV Colombia.
¿Dónde llega Tigo ONE TV?
Regla simple: si en tu dirección hay internet Tigo, también hay Tigo TV. Ambos usan la misma red fija. Si no hay cobertura Tigo, no hay TV (tendrías que ir a satélite).
| Ciudad | Departamento | Tipo de red |
|---|---|---|
| Medellín y Área Metropolitana | Antioquia | HFC + FTTH |
| Bogotá | Cundinamarca | HFC + FTTH |
| Cali | Valle del Cauca | HFC + FTTH |
| Barranquilla | Atlántico | HFC + FTTH |
| Bucaramanga | Santander | HFC |
| Pereira | Risaralda | HFC |
| Manizales | Caldas | HFC |
| Cartagena | Bolívar | HFC |
| Santa Marta | Magdalena | HFC |
| Armenia | Quindío | HFC |
Cobertura orientativa vigente en Mayo 2026. La disponibilidad exacta depende de la dirección — verifica en cobertura Tigo.
¿Vives en zona rural?
Tigo no te llegará: su red es exclusivamente urbana. Para fincas, veredas o municipios sin cobertura, DirecTV es la alternativa natural — el satélite cubre el 100% del país con línea de vista al cielo.
Cómo contratar Tigo TV
Instalación habitual entre 3 y 7 días hábiles. Viene un técnico, conecta el decodificador y sincroniza canales. En combos Tigo Hogar la instalación suele ir sin costo.
Lo que necesitas antes de llamar
- Cobertura Tigo confirmada en tu dirección (revisa en cobertura Tigo) ;
- cédula de ciudadanía o de extranjería vigente, y ser mayor de edad ;
- no tener deudas pendientes con Tigo de servicios anteriores ;
- un TV con entrada HDMI libre para el decodificador.
Tres maneras de contratarlo
Online
Pones tu dirección en tigo.com.co, la web valida cobertura y un asesor te llama para cerrar la instalación.
Presencial
En cualquier Centro de Experiencia Tigo con tu cédula. Útil si prefieres ver los planes con un asesor.
Telefónico
Marca *611 desde un celular Tigo o a la línea de atención. El asesor gestiona todo.
Consejo: no la contrates sola
Incluir Tigo TV dentro de un paquete Tigo Hogar (internet + TV + móvil) suele ahorrar entre $15.000 y $30.000 al mes frente a contratar cada servicio por separado. Y recibes una sola factura.
¿TV sola o dentro de un combo?
La estrategia de Tigo empuja hacia los combos. Contratar TV sola solo compensa en un escenario muy concreto.
Opción A
Tigo TV sola
Tiene sentido solo si ya tienes internet con otro operador (Claro, ETB, Movistar) con contrato vigente y no quieres cambiarlo, pero prefieres la interactividad de Tigo frente a DirecTV.
✗
Más caro que el equivalente en combo
✗
Dos facturas, dos puntos de soporte
Recomendado
Opción B
Paquete Tigo Hogar
Combina TV con internet y/o líneas móviles. Activa el descuento convergente del operador — cuantos más servicios, mayor rebaja sobre el precio unitario.
✓
Una factura, un soporte, más barato
✓
Configuraciones 2Play, 3Play, 4Play, 5Play
Qué incluye cada combo
| Paquete | Incluye | Ideal para |
|---|---|---|
| 2Play | Internet + TV | Hogares que ya tienen móvil con otro operador |
| 3Play | Internet + TV + línea fija | Hogares con teléfono fijo |
| 4Play | Internet + TV + fijo + 1 línea móvil | Familias pequeñas que quieren unificar |
| 5Play | Internet + TV + fijo + 2 líneas móviles | Familias numerosas con máximo descuento |
A más servicios integrados, mayor descuento convergente.
¿Te interesa combinar TV e internet Tigo?
Los paquetes Tigo Hogar incluyen TV + internet + móvil con descuento convergente en una sola factura.
Tigo TV vs Claro TV vs DirecTV
Tres jugadores, tres propuestas distintas. Elige según dónde vives y qué miras más.
| Criterio | Tigo ONE TV | Claro TV | DirecTV |
|---|---|---|---|
| Tecnología | HFC / fibra (red fija) | IPTV + satélite | Solo satélite (DTH) |
| Cobertura | Ciudades con red Tigo | Urbano + rural vía satélite | 100% nacional vía satélite |
| Pausa / rebobinado | Sí (72h) | Sí (con Claro Box TV) | No |
| DVR / grabación | Sí (nube) | Sí (nube) | Limitado (disco local) |
| Convergencia | TV + internet + móvil | TV + internet | Solo TV |
| Deporte premium | ESPN, Win Sports | ESPN, Win Sports | ESPN, Fox, NFL, Champions |
| ¿Le afecta el clima? | No | Depende (IPTV no, satélite sí) | Sí — tormentas interrumpen señal |
Comparativa vigente en Mayo 2026. Precios y catálogos pueden variar.
Elige Tigo si…
Vives en ciudad con cobertura Tigo y quieres máxima interactividad + combo convergente con móvil.
Elige Claro si…
Ya tienes internet Claro o necesitas cobertura mixta (urbana IPTV + rural satélite).
Elige DirecTV si…
Vives en zona rural o quieres fútbol premium completo (NFL, Champions) con garantía satelital.
Tigo ONE TV desde $58.900/mes
TV interactiva con pausa, DVR y rebobinado 72h. Combínala con internet Tigo para un paquete más económico.
Ver planes TigoPreguntas frecuentes
No. Tigo TV viaja por la red fija (cable HFC o fibra óptica). Necesita cobertura Tigo en tu dirección. La lluvia y las tormentas no le afectan. Si buscas TV satelital, la alternativa es DirecTV.
Sí, se puede. Pero sale más caro que meterlo en un paquete Tigo Hogar (internet + TV + móvil): el descuento convergente puede ahorrarte $15.000 a $30.000 al mes.
Depende del plan. Algunos paquetes ONE TV lo incluyen sin costo extra, con todo el catálogo HBO accesible desde el decodificador o desde la app. Verifícalo antes de firmar.
Medellín, Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Cartagena, Santa Marta, Armenia y otras intermedias. La cobertura varía por barrio — consulta tu dirección exacta en cobertura Tigo.
Hasta 72 horas (3 días) en los canales principales. Pulsas retroceso en el mando y puedes recuperar un programa aunque no lo hayas grabado. Los datos están en la nube, no en tu decodificador.
Sí. La app Tigo ONE TV (Android e iOS) te da canales en vivo, grabaciones del DVR y contenido on demand, por WiFi o datos. Va incluida en tu suscripción.