Qué tan buena es la red de la cobertura Tigo

De acuerdo a diversas fuentes, como Open Signal, se sabe que Tigo es una de las empresas con mejor cobertura en el país, lo que ha la posicionado como una opción líder que redefine la experiencia de comunicación y acceso a la información, por ello te indicamos cuál es el mapa de cobertura y algunos tips para mejorar tu experiencia con los servicios de la empresa.

Actualmente, el operador está trabajando en ampliar su malla de cobertura a más de 900 zonas rurales que, en este momento, se encuentran desatendidas. Lo que también viene con una mejora en sus redes pasando de 3G a 4G en algunos de municipios.

Mapa de cobertura

La clave de cualquier red exitosa es su cobertura, por lo que el operador no solo abarca áreas urbanas sino que también se extiende a lugares remotos, garantizando una conexión sólida, sin importar en el lugar de Colombia en el que te encuentres.

Por lo tanto, la empresa creó el mapa de cobertura Tigo como una herramienta de simulación que trata de calcular el nivel de señal que, como cliente, tendrías en ambientes externos. Para ello se utilizan modelos matemáticos y físicos que tratar de aproximarse a la realidad.

Esta herramienta cuenta con niveles de potencia que pueden tener variaciones dependiendo de la sensibilidad y el tipo de terminal que utilices. Y es una excelente opción para conocer, en detalle, los puntos de Colombia en los que tendrás senal y con qué nivel, intensidad y calidad.

Si deseas información detallada donde se muestre el nivel de cobertura por colores o si quieres validar la información y consultar la red, solo debes:

• Ingresar a la página del operador
• Pulsa clic en ‘Información importante para el usuario’
• Desplázate hacia abajo y luego selecciona ‘Mapa cobertura Tigo’
• Por último digita el departamento, la ciudad y el tipo de tecnología

También podrás utilizar el mapa de cobertura Tigo Colombia fibra óptica con el mismo objetivo.

Debes tener en cuenta que:

• Este mapa de cobertura de ninguna manera refleja los niveles de señal en ambientes internos
• La simulación presenta la red basándose en la potencia, los niveles y calidad de servicio que pueden variar dependiendo de la zona, tráfico de la red, piso de ruido, entre otros
• Para cada tecnología se listan los servicios que son prestados por el operador que son voz, datos, internet Tigo y mensajes de texto

Qué puede afectar la cobertura móvil

Para evitar esta situación, el operador tiene ubicadas baterías en las antenas como contingencia, las cuales tienen duración por un número de horas. La intensidad de la señal puede verse afectada por la infraestructura del lugar donde estás ubicado y la distancia con la antena más cercana.

Según la gama y tecnología del equipo que uses, podrás experimentar menor o mayor calidad de voz y velocidades máximas de navegación.

Los siguientes aspectos pueden afectar la señal en las redes móviles, y por ellos generar inconvenientes para hacer y recibir llamadas y mensajes de texto o generar intermitencia en la navegación:

• El suministro de energía en las antenas
• Para que las antenas de la red móvil funcionen y puedas navegar y hablar por tu celular, requieren suministro eléctrico que reciben a través de la red de energía de la empresa de la ciudad. Por eso, en caso que se presente una falla en el fluido eléctrico o se vaya la luz en la zona donde está la antena, podría presentarse intermitencia o ausencia de tu servicio móvil prepago Tigo o pospago Tigo
• Baterías de contingencia de la empresa
• El lugar donde estás ubicado y su infraestructura
• El equipo celular que usas

Recomendaciones

Para mejorar y ampliar tu red de conexión para que le saques el mayor provecho, sin interrupciones, puedes:

• Evitar obstáculos dentro de tu hogar para que no se corte la red
• Ubicarte en un lugar central que pueda distribuir la señal a todo tu hogar
• Evitar estar cerca de otros aparatos electrónicos para que no haya interrupciones