Cobertura 5G de Tigo en Colombia: Ciudades y cómo activarla
Tigo ofrece cobertura 5G en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena, con velocidades de hasta 1400 Mbps. Te contamos las zonas con cobertura, cómo verificar si tu teléfono es compatible y los pasos para activar la red 5G en tu dispositivo.
¿Qué información estás buscando?
¿Dónde está disponible la red 5G de Tigo en Colombia?
Tigo cuenta con una de las redes 5G más extensas de Colombia, llegando a 12 ciudades principales como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla o Cartagena.
La compañía utiliza tecnología 5G NSA (Non-Standalone), lo que permite una transición más rápida desde las redes 4G. Además, Tigo planea seguir expandiendo su cobertura a más ciudades.
Mapa de cobertura 5G de Tigo: Consulta las ciudades con señal
Si quieres conocer mejor la cobertura de Tigo puedes consultarla en nuestro mapa interactivo
¿Cómo saber si mi SIM es 5G?
Todas las SIM de Tigo son compatibles con 5G, por lo que no es necesario cambiarla o instalar ningún programa, solo se necesita que tengas un celular compatible y estés en una zona con cobertura 5G.
¿Cómo activar la red 5G en tu celular con Tigo?
Si ya tienes una SIM Tigo tan solo debes de cumplir 3 requisitos para poder acceder a la línea 5 G de la compañía:
- Tener una línea activa: Ya sea pospago o prepago, tu línea debe estar habilitada y con saldo o plan de datos vigente.
- Estar en una zona con cobertura 5G: Consulta el mapa de cobertura de Tigo para verificar si tu ubicación tiene señal 5G.
- Contar con un celular compatible: Asegúrate de que tu dispositivo soporte la tecnología 5G.
¿Cómo saber si mi celular es compatible con 5G?
Desde 2018 ya hay celulares compatibles con 5G, aunque se expandió mucho más en 2019 y 2020, por ejemplo todos los iPhone son compatibles con 5G a partir del iPhone 12, Si tienes un celular Android puedes consultar en el manual de tu celular.
Algunos de los celulares Android compatibles son:
- Samsung Galaxy A54 5G
- Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G
- Motorola Moto G Stylus 5G (2024)
- Realme 10 Pro+ 5G
- Oppo Reno8 T 5G
- Huawei Nova 11 SE 5G
- OnePlus Nord CE 3 Lite 5G
- Vivo V27e 5G
- Honor X9a 5G
- Nokia X30 5G
Cómo comprobar si tu celular Android es compatible desde ajustes:
Accede a ajustes del teléfono, ve a conexiones, ve a la sección redes móviles, en el apartado Modo de red comprueba que puedas seleccionar la opción 5G/LTE/3G/2G (modo de red preferido), si tienes esa opción significa que tu celular es compatible.
Para usar una línea 5G es ideal tener un plan con muchos datos, nosotros te recomendamos el plan de datos ilimitados.


¿Cómo activar la red 5g en tu celular?
Android
- Abre la aplicación Ajustes.
- Selecciona Conexiones o Redes móviles.
- Busca la opción Modo de red o Modo de red preferido.
- Elige 5G/LTE/3G/2G.
De esta manera, si estás en una zona con cobertura 5G tu celular se conectará inmediatamente por defecto.
iPhone
- Ve a Configuración.
- Selecciona Datos móviles.
- Toca Opciones y luego Voz y datos.
- Elige 5G automático o 5G activado:
- 5G automático hará que tu celular solo se conecte a la red 5G cuando la experiencia sea buena (de esta forma ahorras algo de batería).
- 5g activado hará que tu celular siempre se conecte a la red 5g si hay cobertura.
¿Has activado el 5G y aun así no tienes señal?
Es posible que la APN de Tigo esté desconfigurada, te contamos cómo puedes activarla de forma rápida y sencilla.
Preguntas frecuentes
¿Has activado el 5G y aun así no tienes señal?
¿Has activado el 5G y aun así no tienes señal?
¿Dónde ya hay 5G en Colombia?
La cobertura 5G de Tigo está disponible en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Valledupar, Montería, Santa Marta, Villavicencio, San José de Cúcuta, Bucaramanga e Ibagué.
¿Cómo activar 5G en Colombia?
Si tienes un celular compatible con 5G y te encuentras en una zona con cobertura 5G de Tigo, tu dispositivo se debería de conectar automáticamente a la red 5G. Si no se conecta puede que tengas que configurar la preferencia de red.
¿Necesito un plan especial para usar 5G?
No, todos los planes de Tigo son compatibles con la red 5G. Sin embargo, para aprovechar al máximo la velocidad, te recomendamos un plan con mayor cantidad de datos.
¿El 5G consume más batería?
Sí, el 5G puede consumir más batería que el 4G. Para optimizar el consumo, activa el modo 5G automático en tu iPhone o selecciona LTE/5G en Android.