¿Todavía tienes dudas?

Te enseñamos a configurar la APN de Tigo

Sigue estos sencillos pasos para que tu equipo Android o iOS se conecte al punto de acceso de red (APN) de Tigo y puedas navegar sin problemas con tus datos en las redes 4G, LTE y 3G.

Configurar APN Tigo

Te indicamos los pasos para configurar la APN de Tigo ya que es esencial para garantizar una conexión fluida y estable en la red del operador y conoce cómo esto puede mejorar significativamente tu experiencia de conexión. Recuerda que esto pasa indiferentemente que seas prepago o pospago.

Dependiendo de tu sistema operativo el ajuste se realiza en hace ligeramente diferente:

onfiguración en iOS

  1. Ingresar a la opción de ‘Ajustes’
  2. Selecciona la opción ‘Datos móviles’
  3. Dirígete a ‘Red de datos móviles’
  4. Da clic en el botón de ‘Menú’ y seleccionar ‘APN nuevo’
  5. Al finalizar ingresa los datos que indicamos arriba en la tabla, estos corresponde a la nueva configuración:

Configuración

Dato

APN Tigo Colombia

web.colombiamovil.com.co

Nombre de usuario y contraseña

*vacío

Configuración en Android

  1. Ingresa a ‘Configuración’ o ‘Ajustes’ de tu celular y selecciona la opción ‘Más’
  2. Elige la apartado ‘Redes Móviles’
  3. Selecciona ‘Nombre de punto de acceso’
  4. Da clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de tu pantalla, y elige la opción ‘APN nuevo’ o ‘+’.
  5. Ahora ingresa la configuración que hay en la tabla para dejar La APN configurada

Configuración

Dato

Nombre

Tigo Colombia

APN Tigo Colombia

web.colombiamovil.com.co

Tipo de autenticación

PAP

Tipo de APN

default,supl

Preguntas Frecuentes

¿Qué sucede si no configuro correctamente el APN de Tigo?

Si no configuras correctamente el APN de Tigo...