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Test gratuito, sin registro

¿Qué puedes hacer con tu conexión?

Velocidades mínimas recomendadas por actividad Actividades compatibles con tu resultado

Compatible Límite
Actividad Descarga mín. Subida mín. Ping máx. Estado
Navegación web y correo
 5 Mbps 1 Mbps < 100 ms
Streaming HD (Netflix, YouTube)
 10 Mbps 1 Mbps < 100 ms
Streaming 4K / UHD
 25 Mbps 3 Mbps < 80 ms
Videollamadas (Zoom, Meet)
 10 Mbps 5 Mbps < 50 ms
Gaming online
 25 Mbps 5 Mbps < 30 ms
Teletrabajo (varios dispositivos)
 50 Mbps 10 Mbps < 50 ms

Conexión excelente

Descarga ≥ 100 Mbps · Subida ≥ 20 Mbps · Ping < 20 ms

Conexión normal

Ping 20-60 ms: adecuada para la mayoría de usos

Conexión débil

Ping > 150 ms · streaming y gaming comprometidos

Analiza tu resultado

Introduce la velocidad de descarga que obtuviste en el test para recibir un diagnóstico personalizado de tu conexión DirecTV.

¿Cómo interpretar los resultados del test?

Velocidad de descarga
Download (Mbps)
Indica la rapidez con la que recibes datos de internet. Determina la fluidez al cargar sitios web, reproducir vídeos y descargar archivos. Es la cifra más relevante del test.
Velocidad de subida
Upload (Mbps)
Refleja la velocidad a la que envías datos desde tu dispositivo. Incide en videollamadas, subida de archivos a la nube y transmisiones en vivo. DirecTV ofrece fibra simétrica: la subida iguala a la bajada.
Latencia
Ping (ms)
Mide el tiempo que tarda un dato en llegar al servidor y regresar. Cuanto más bajo, mejor la experiencia. Fundamental para gaming y llamadas en tiempo real. En fibra DirecTV: 5-25 ms.

¿Qué velocidad deberías obtener con DirecTV?

La velocidad real siempre es algo inferior a la contratada. El WiFi, la distancia al router y la cantidad de dispositivos conectados influyen en el resultado. Como DirecTV opera con fibra óptica simétrica, la velocidad de subida y bajada debería ser similar en todos los planes.
Velocidades esperadas según plan DirecTV y tipo de conexión
Plan DirecTV Por cable WiFi cerca WiFi lejos
150 Mbps 120-145 Mb 75-120 Mb 30-75 Mb
300 Mbps 240-285 Mb 150-240 Mb 60-150 Mb
500 Mbps 400-475 Mb 250-400 Mb 100-250 Mb
¿Tu resultado es mucho menor de lo esperado?
Si conectado por cable Ethernet obtienes menos del 50% de la velocidad contratada, contacta con el soporte técnico de DirecTV. Puede existir un problema con la fibra óptica, el router o la configuración de tu red doméstica.

¿Cómo mejorar la velocidad de tu internet DirecTV?

  1. 1
    Usa cable Ethernet en lugar de WiFi. La conexión por cable aprovecha el 100% de la fibra simétrica de DirecTV, mientras que el WiFi puede perder entre un 20% y un 50% de velocidad.
  2. 2
    Coloca el router en un punto central y alto. Evita encerrarlo en armarios o detrás de muebles: las paredes y objetos metálicos debilitan la señal inalámbrica.
  3. 3
    Actualiza la contraseña de tu red WiFi de forma periódica. Así evitas que terceros se conecten a tu red y consuman ancho de banda sin tu conocimiento.
  4. 4
    Reinicia el router una vez a la semana. Desconéctalo durante 30 segundos y vuelve a encenderlo: muchos problemas de rendimiento se resuelven con un reinicio completo.
  5. 5
    Limita los dispositivos en segundo plano. Smart TVs, consolas y asistentes de voz consumen datos constantemente aunque no los estés usando de forma activa.
Si tras aplicar estos consejos la velocidad continúa siendo baja, es posible que necesites un plan con mayor capacidad. Consulta los planes de internet DirecTV disponibles en tu zona.

Preguntas frecuentes

Sí, el test es completamente gratis y puedes repetirlo cuantas veces necesites. No requiere registro, instalación ni datos personales.

La velocidad contratada representa el máximo teórico en condiciones óptimas. Factores como la distancia al router, la cantidad de dispositivos conectados, las interferencias del WiFi y las horas de mayor uso reducen la velocidad real. Con cable Ethernet deberías obtener entre el 80% y el 95% de lo contratado.

Sí. Todos los planes de internet DirecTV utilizan fibra óptica simétrica. Si contratas el plan de 300 Mbps, tendrás 300 Mb de descarga y 300 Mb de subida, lo que beneficia especialmente a quienes hacen videollamadas, suben archivos a la nube o transmiten en vivo.

Contacta al soporte de DirecTV si, conectado por cable Ethernet, obtienes menos del 50% de la velocidad contratada en varias mediciones realizadas a distintas horas del día.

Mbps (megabits por segundo) es la unidad utilizada por los proveedores para describir sus planes. MB/s (megabytes por segundo) es la que muestra tu computador al descargar archivos. La conversión es 1 MB/s = 8 Mbps. Por ejemplo, con el plan de 150 Mbps de DirecTV, tus descargas alcanzarán aproximadamente 18,7 MB/s.

Para un hogar con 1-3 dispositivos y uso básico (navegación, redes sociales, streaming HD), el plan de 150 Mbps es suficiente. Si hay 4-6 dispositivos con teletrabajo y streaming 4K, el plan de 300 Mbps ofrece mayor estabilidad. Para hogares con más de 6 dispositivos, gaming online y múltiples transmisiones simultáneas, el plan de 500 Mbps es la mejor opción.