Internet DIRECTV: Planes, precios y ofertas del internet satelital DIRECTV

Internet DIRECTV
Internet DIRECTV

DIRECTV internet Colombia presenta los planes de internet hogar para todos los estratos del país en la tecnología satelital. Descubre cuáles son los planes de internet vigentes, cuánto cuesta contratar el internet DIRECTV y qué tan bueno es el internet satelital DIRECTV.


DIRECTV internet brinda planes de internet DIRECTV en Colombia con la tecnología de Internet satelital en las áreas pospago y DIRECTV prepago internet.

Los planes de internet DIRECTV están disponibles para los estratos 1,2,3,4,5 y 6 en el internet prepago DIRECTV y para estratos del 2 al 6 en internet DIRECTV pospago.

Conoce a continuación cómo funciona el internet de DIRECTV y cuales son los planes de DIRECTV internet disponibles.

¿Tu internet navega lento? Comprueba la velocidad de tu internet DIRECTV con el medidor de velocidad DIRECTV. Recuerda cambiar la clave WiFi DIRECTV periódicamente para aumentar la seguridad.

¿Cómo funciona el internet de DIRECTV?

El internet DIRECTV se ofrece en dos modalidades, internet prepago DIRECTV e internet pospago DIRECTV con planes que varían de acuerdo al estrato de la vivienda y la cobertura DIRECTV de la zona.

El internet de DIRECTV se rige de acuerdo a estas características generales:

  • El servicio de internet satelital DIRECTV es autoinstalable. El modem DIRECTV será entregado al cliente y este deberá gestionar la instalación del DIRECTV internet hogar.
  • DIRECTV tiene internet con cobertura delimitada por lo que es recomendable consultar la cobertura del internet DIRECTV antes de contratar el servicio.
  • Los clientes del internet satelital DIRECTV no pueden pasar más de 90 días con mora en su factura DIRECTV o sin realizar recargas DIRECTV.

Ten en cuenta que… Los productos de DIRECTV Internet pueden contar con un cobro adicional de instalación extra rural dependiendo de la zona en la que se quiera establecer el servicio. Consulta con los teléfonos DIRECTV para más información.

Internet prepago DIRECTV

DIRECTV internet prepago es el servicio de internet fijo en modalidad recargable, sin facturaciones mensuales, cláusulas de permanencia o contratos.

Para disfrutar del internet prepago DIRECTV el cliente deberá recargar el producto cuando quiera usar el servicio en los puntos de recarga DIRECTV.

Los principales beneficios del internet DIRECTV prepago son:

  • El internet prepago DIRECTV no tiene facturas fijas mensuales.
  • DIRECTV internet prepago permite recargas desde $10.000 en adelante para disfrutar del servicio.
  • Los planes internet DIRECTV prepago vienen con velocidades desde 2 hasta 6 Megas.
Planes de internet prepago DIRECTV
Internet DIRECTV Estrato Recarga mensual Recarga mínima / Duración
2 Megas 1, 2 y 3 $72.900 $10.000 / 3 días
4 Megas 1, 2 y 3 $72.900 $10.000 / 3 días
6 Megas 1, 2 y 3 $85.900 $10.000 / 3 días
2 Megas 4, 5 y 6 $83.900 $10.000 / 3 días
4 Megas 4, 5 y 6 $83.900 $10.000 / 3 días
6 Megas 4, 5 y 6 $98.900 $10.000 / 2 días

¡Agrega la TV a tu plan! Los clientes del internet DIRECTV prepago pueden agregar un plan de TV + Deco DIRECTV con los planes hogar DIRECTV y disfrutar de la programación DIRECTV.

¿Cómo contratar el internet prepago DIRECTV?

El internet DIRECTV prepago se puede contratar de dos formas:

  1. Individual para clientes nuevos o antiguos con el servicio de televisión DIRECTV prepago.
  2. En combo con el servicio hogar de TV + internet prepago DIRECTV para clientes activos en DIRECTV prepago.

DIRECTV internet prepago tiene un costo de suscripción que varía dependiendo si el cliente es nuevo o ya tiene contratado el servicio de televisión DIRECTV:

  • Para clientes sin servicio de televisión activo, el valor de la suscripción es de $49.900.
  • Para clientes con servicio de televisión activo, el valor de la suscripción es de $24.950.

Para contratar el internet prepago DIRECTV contacta con el servicio de atención al cliente DIRECTV.

Internet pospago DIRECTV

DIRECTV internet satelital ofrece planes de DIRECTV internet pospago donde el cliente tiene la posibilidad de contratar solo el internet DIRECTV o adquirir el combo de TV + Internet DIRECTV en una sola factura.

El internet DIRECTV pospago tiene las siguientes condiciones generales:

  • Tiene facturas fijas mensuales.
  • El internet DIRECTV pospago cuenta con planes de internet DIRECTV de hasta 30 y 100 Megas, este último es exclusivo de la tecnología 5G y solo en zonas definidas en Bogotá.
  • El precio internet DIRECTV varía de acuerdo al estrato de la vivienda.
Planes de internet DIRECTV pospago
Internet DIRECTV pospago Estratos 1,2 y 3 Estratos 4,5 y 6
30 Megas $94.900 $107.900
100 Megas $139.900 $153.900

¡Importante! El internet DIRECTV pospago tiene una cláusula de permanencia de 12 meses.

¿Cómo contratar el internet pospago DIRECTV?

El internet DIRECTV pospago se puede contratar de dos formas:

  • Individual (Sin combo de televisión) para clientes nuevos y antiguos con el servicio de televisión DIRECTV pospago.
  • En combo con la TV + internet DIRECTV pospago para clientes nuevos y antiguos con el servicio de televisión DIRECTV pospago.

DIRECTV internet pospago tiene un costo de suscripción que varía dependiendo si el cliente es nuevo o ya tiene contratado el servicio de televisión DIRECTV:

  • Para clientes sin servicio de televisión activo, el valor de la suscripción es de $59.900.
  • Para clientes con servicio de televisión activo, el valor de la suscripción es de $50.000.
  • Para clientes que compren el servicio de televisión y de internet DIRECTV el mismo día, el valor de la suscripción para internet DIRECTV será de $50.000. A esto debe adicionarse el valor de la suscripción de la televisión.

El valor de suscripción a internet DIRECTV pospago podría tener un sobrecosto por instalación rural o extrarural, dependiendo de la ubicación de la vivienda donde se quiera instalar el servicio.

Para contratar el internet pospago DIRECTV contacta con el servicio de atención al cliente DIRECTV.

Mi DIRECTV Gestiona tu servicio de DIRECTV Internet y paga tu factura DIRECTV en línea desde la plataforma para clientes Mi DIRECTV.

Problemas internet DIRECTV

Si te estás preguntando ¿Qué tal es el internet DIRECTV? o ¿Es bueno el internet DIRECTV?, te indicamos algunas ventajas y desventajas del DIRECTV internet satelital que pueden ayudarte a hacer una idea sobre la calidad del internet DIRECTV:

Ventajas internet DIRECTV:

  • Tiene cobertura en zonas donde normalmente no llegan las empresas de telecomunicaciones en Colombia, por ejemplo zonas rurales y de difícil acceso.
  • El internet prepago DIRECTV es el único en la modalidad de recargas que no exige contrataciones o facturas fijas.

Desventajas internet DIRECTV:

  • DIRECTV Colombia puede presentar muchos problemas internet DIRECTV ya que la tecnología del internet satelital es afectada por varios factores cómo el clima o la cobertura.
  • Las velocidades de subida y bajada ofrecidas en los planes de internet DIRECTV no se garantizan de forma continua, y puede verse afectada por diferentes condiciones de tráfico y de la red.

Recuerda que puedes instaurar una PQR DIRECTV si tienes problemas internet DIRECTV.

¿Te aparecen errores DIRECTV en la pantalla? Conoce cómo solucionar los errores DIRECTV sin salir de casa. Si el problema persiste contacta con los teléfonos DIRECTV.

Preguntas frecuentes sobre internet DIRECTV

¿Qué hacer si no tengo conexión a internet?

Si tu Router DIRECTV se encuentra conectado pero no puedes navegar por internet DIRECTV, te recomendamos realizar las siguientes validaciones en tu hogar:

  • Revisa que tu módem esté encendido.
  • Valida que la conexión a internet del dispositivo por el que estás intentando navegar (celular, computador, Tablet, etc) se encuentre encendido.
  • Valida que tus dispositivos no estén en modo avión.
  • Valida que estés conectado a tu red. Esto lo puedes validar identificando el nombre de tu red y validando que esta sea en la que estás conectado.

Si tu servicio de Internet se encuentra conectado pero experimentas lentitud a la hora de navegar, sigue estas breves recomendaciones:

  1. Ubica tu modem en zonas despejadas de muros y sótanos.
  2. Verifica la conexión de tu cable.
  3. Monitorea tus descargas.
  4. Mantén tu equipo actualizado y libre de virus. Actualiza tu Antivirus periódicamente.
  5. Controla las conexiones simultáneas.
  6. Cambia la clave de WiFi DIRECTV cada cierto tiempo.
  7. Borra tus datos de navegación para liberar espacio en tu dispositivo.
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