Habla con un asesor especializado
En este momento estamos cerrados

Bitel de Colombia es una empresa de telecomunicaciones con sede en Sabanalarga, Atlántico, que ofrece servicios de Internet hogar mediante tecnología de fibra óptica. Si estás buscando un operador local con buena cobertura en la región, Bitel puede ser una excelente opción.

¿Qué planes de Internet ofrece Bitel de Colombia?

Bitel ofrece un servicio de fibra óptica con planes hasta 600 Mbps cubriendo el Internet para tu hogar de Sabanalarga.

Las velocidades que ofrece Bitel, todas ellas de Fibra Óptica son las siguientes:

  • 100 Mbps
  • 200 Mbps
  • 300 Mbps
  • 400 Mbps
  • 500 Mbps
  • 600 Mbps

Los precios de cada plan varían en función de la zona y cobertura y debes ponerte en contacto con el operador para conocer tu caso particular.

Puedes consultar todos los planes de Internet hogar de Colombia y escoger el operador que cubra tus necesidades.

¿Cómo contactar con Bitel de Colombia?

Para ponerte en contacto con atención al cliente de Bitel puedes utilizar el método más fácil para ti. Recuerda que las líneas telefónicas y oficinas están sujetas a un horario.

  • Teléfono de atención: (605) 3319101
  • WhatsApp: 321 550 8700
  • Correo electrónico: [email protected]

También puedes acudir a la oficina de atención al usuario con la oficina principal en Sabanalarga. El horario de atención en la oficina es:

  • De lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
  • Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

¿Conoces la oficina virtual de Bitel?

Puedes consultar la información de tus contactos y servicios, generar solicitudes de peticiones, quejas o reclamos. Para acceder a la oficina virtual, debes visitar bitelcolombia.com.co/clientes/.

Pago en línea con Bitel en Colombia

Pagar tus facturas de Bitel en línea es un proceso rápido y sencillo. Solo debes ingresar al sitio web oficial: bitelcolombia.com.co y realizar el pago de tu factura a través del sistema PSE.

  • Este método te permite gestionar tus pagos de manera segura y desde cualquier lugar.

¿Conoces tu velocidad de Internet actual?

Comprueba tu velocidad de conexión a Internet con nuestro test de velocidad gratuito.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los mejores planes para celular de Colombia?

Descubre todos los planes para tu celular pospago y prepago.

¿Cómo puedes denunciar por pornografía con Bitel?

El operador facilita presentar denuncias mediante las siguientes medios:

  • Bienestar familiar
  • Centro cibernético policial
  • En Tic confío
  • Fiscalía general de la nación

¿Bitel de Colombia tiene redes sociales?

Puedes encontrar Bitel de Colombia en Facebook y en Instagram con contenido actualizado.