Internet HV Multiplay: Planes y precios
HV Multiplay ofrece planes de internet desde $62.000, con velocidades que van desde 100 Megas hasta 800 Megas, dependiendo de la disponibilidad de red en tu zona.
Planes de internet HV Multiplay
Los planes de internet de HV Multiplay están disponibles en dos tecnologías:
- DOCSIS: para velocidades de hasta 200 Megas.
- FTTH (Fibra óptica hasta el hogar): para todos los planes, desde 100 hasta 800 Megas.
| Velocidad de HV internet | Tarifa | Tarifa con descuento por pago oportuno |
|---|---|---|
| 100 Megas | $ 64.000 | $ 62.000 |
| 150 Megas | $ 77.000 | $ 75.000 |
| 200 Megas | $ 99.000 | $ 97.000 |
| 300 Megas | $ 147.000 | $ 142.000 |
| 400 Megas | $ 177.000 | $ 172.000 |
| 500 Megas | $ 207.000 | $ 202.000 |
| 800 Megas | $ 257.000 | $ 252.000 |
Importante
La cobertura y tarifas están sujetas a la disponibilidad de red en tu zona. En algunas áreas, solo podrás contratar planes de hasta 200 Megas por limitaciones en la cobertura de fibra óptica.
HV Multiplay también ofrece varios planes de internet más televisión digital, con opciones desde los 12 hasta los 800 megas, aquí te explicamos en detalle los planes de TV e internet.
Beneficios incluidos en los planes HV Multiplay
- Acceso a Play, la app del operador para ver contenido desde tu celular o tablet.
- Zonas WiFi gratuitas en varios puntos estratégicos como centros comerciales y parques. Algunos puntos disponibles:
- CC Mercurio (Soacha, Cundinamarca)
- CC El Parque (Soacha, Cundinamarca)
- CC Ciudad Tunal (Bogotá)
- Parque Madrid (Cundinamarca)
- Parque Valladolid (Bogotá)
- La Cancha (Cundinamarca)
- Suscripción gratuita a la revista MQV.
- Descuentos por pronto pago, al realizar el pago antes de la fecha límite indicada en la factura.
Cobertura de HV Multiplay
HV Multiplay presta sus servicios de internet y televisión en más de 70 municipios de Colombia, incluyendo zonas de Cundinamarca, Antioquia, Tolima, Meta, Caldas y Risaralda.
Aunque la empresa ofrece tecnología de fibra óptica en muchos municipios, la cobertura puede variar según tu dirección exacta. Es recomendable que te comuniques con atención al cliente para confirmar la disponibilidad del servicio en tu zona.
Lista de ciudades con cobertura de HV Multiplay
- Bogotá, Medellín, Pereira, Ibagué, Soacha, Bello, Zipaquirá, Apartadó, Turbo, Acacías
Ver más municipios por departamento:
- Bogotá: Vista Hermosa, Santa Librada, Alfonso López, Coruña, Tunal, San Vicente, Roma, Porvenir, Piamonte, Metro Alquería, Punto 72, Engativá, Álamos, Tintal, Timiza, Margaritas.
- Antioquia: Apartadó, Girardota, Turbo, Bello, San Pedro / Milagros, Medellín, Copacabana.
- Cundinamarca: Machetá, Zipaquirá, Guaduas, Villapinzón, Cogua, Ubaté, San Francisco, Cajicá, Sesquilé, Susa, Sasaima, Chía, Chocontá, Lenguazaque, La Vega, Madrid, Cota, Nemocón, Guachetá, Sibaté, Mosquera, Suesca, Cucunubá, Gachancipá, Soacha, Funza, Sutatausa, Sopó, Simijaca, Ciudadela Sucre, Tausa, Tocancipá, Compartir, León XIII, San Mateo.
- Tolima: Puerto Bogotá - Honda, Honda Centro, Chaparral, El Carmen - Ibagué.
- Meta: Guamal, Puerto López, Castilla La Nueva, Mancera, Barranca de Upía, Bachué, Centro Acacías.
- Caldas: Chinchiná.
- Risaralda: Pereira, Santa Rosa de Cabal, Dos Quebradas.
Cómo contratar el servicio de internet HV
Si deseas contratar un plan de internet HV Multiplay, puedes hacerlo comunicándote con sus líneas de atención o acercándote a una tienda física.
Requisitos para contratar HV internet:
- Fotocopia de un recibo de servicio público (agua o luz).
- Fotocopia de la cédula del titular que va a adquirir el servicio.
- Proporcionar datos de contacto y correo electrónico vigente.
- Disponibilidad de tiempo para recibir al asesor técnico en tu domicilio.
Proceso de contratación:
- Comunícate con atención al cliente de HV Multiplay para solicitar el servicio.
- Indica tu dirección para verificar cobertura.
- Si hay cobertura, un asesor te dará toda la información del plan.
- Se agendará una visita para realizar la instalación en tu domicilio.
- Confirma la fecha y hora para la instalación. ¡Y listo!
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo evitar interferencias en la conexión de mi internet HV?
- Ubica el modem en una zona central y despejada del hogar.
- Mantén tus dispositivos cerca del modem.
- Evita colocar el modem cerca de microondas, ventiladores u otros equipos que generen interferencia.
- Usa repetidores si tienes muchas paredes o habitaciones alejadas.
- Cambia tu contraseña de WiFi con regularidad.
¿El repetidor HV Multiplay reemplaza el modem?
No. El repetidor se conecta al modem y sirve para extender la cobertura del WiFi, no para sustituirlo.
¿El repetidor aumenta la velocidad de internet?
No. Mejora la cobertura y la estabilidad de la conexión, pero la velocidad sigue siendo la contratada en tu plan.