Teléfono de servicio de al cliente HV Multiplay

Como empresa de telecomunicaciones, HV Multiplay te brinda diferentes canales de atención para que preguntes por servicios, hagas tus reportes y resuelvas las dudas que tengas. Con HV TV teléfono servicio al cliente recibes la asesoría que necesitas.
No sólo puedes utilizar HV Multiplay teléfono para comunicarse, hay otras opciones que seguramente te serán de gran ayuda a la hora de resolver cualquier inquietud. Entre ellas están:
- Chat en línea HV Multiplay.
- Teléfonos HV Multiplay.
- Puntos de atención HV Multiplay.
- Escribe tu solicitud HV Multiplay.
- Redes sociales HV Multiplay.
En cada una de las opciones anteriores hay agentes esperando para atenderte a través del HV TV teléfono y demás canales de atención, en sus diferentes HV TV horarios de atención disponibles para ti.
¡Solicita ya tu servicio! Adquiere tu servicio de Internet HV Multiplay y TV HV Multiplay para que estés conectado con el mejor entretenimiento.
Teléfonos HV Multiplay
Si necesitas comunicarte con HV Multiplay desde donde te encuentras a un número de HV, los asesores estarán atentos para dar solución a cada una de tus inquietudes, inconvenientes o solicitudes con respecto a sus servicios ofertados con su número de HV Multiplay.
Cuando quieras llamar para consultar o recibir información de HV televisión teléfono o HV internet teléfono, lo puedes hacer a través de las líneas amigas dispuestas para las diferentes ciudades y un HV teléfono nacional para que llames desde cualquier ciudad de Colombia.
Ciudad | Teléfono HV |
---|---|
Bogotá/Cundinamarca | (601) 77 99 600 |
Acacías | (608) 64 68 710 |
Ibagué | (608) 27 60 120 |
Honda | (608) 25 11 291 |
Antioquia | (604) 20 41 670 |
Apartadó | (604) 82 62 177 |
Chaparral | (608) 24 60 641 |
Línea Nacional | 018000115277 |
¡Gestiona tus servicios en un solo lugar! Ingresa a la oficina virtual HV Multiplay visualiza tu Factura HV Multiplay y realiza los Pagos HV Multiplay de tus servicios contratados a tiempo.
Chat HV Multiplay
Aparte del teléfono HV televisión, el chat de WhatsApp es otra forma de obtener las respuestas a tus dudas.
Para iniciar el proceso de solicitud de información a través de este medio con un agente virtual de HV Multiplay que te brindara asesoría y soporte inmediato, solo debes seguir las siguientes instrucciones:
Escribe al HV Multiplay número +57 3004445500 desde la App de WhatsApp.
Inmediatamente se desplegará la lista con las siguientes opciones:
- Deseo Afiliarme.
- Quiero registrarme para usar este ChatBot.
- Quiero conocer mi saldo.
- Quiero pagar mi factura.
- Ver mis facturas.
- Necesito soporte de mis productos.
- Información de mi plan contratado.
- Ver Revista Mas Q Ver.
- Quiero comprar más productos.
- Retornar al menú principal.
Digita el número correspondiente al tipo de solicitud que deseas.
Automáticamente el sistema responderá dependiendo la opción que seleccionaste.
También puedes ingresar a la página oficial de HV Multiplay y pulsar click en “Chatea con nosotros” al instante te redireccionará al chat de WhatsApp.
Otra opción disponible adicional al número de teléfono de HV televisión para obtener respuesta a cualquier solicitud es:
Ingresa a la página web de HV Multiplay.
En el panel de “Escríbenos” elige tu regional de estas 4 opciones:
- Bogotá - Cundinamarca.
- Tolima.
- Antioquia.
- Meta - Acacías.
Luego te redireccionará a un formulario que debes llenar con los datos solicitados.
Y listo! Los agentes atenderán tu solicitud a la mayor brevedad posible, a través de un correo electrónico o una llamada telefónica.
Con el formulario web de HV Multiplay también puedes interponer una queja si estás insatisfecho con algún servicio que hayas contratado.
Puntos de atención HV Multiplay
Si no quieres utilizar el recurso de HV televisión teléfono, puedes acercarte directamente a los puntos de atención que HV Multiplay ha dispuesto para ti para recibir asesoría inmediata y de primera mano.
Las oficinas están ubicadas en puntos estratégicos para que el acceso sea más rápido y de esa manera te puedan brindar información personalizada de acuerdo a tu solicitud. En las siguientes ubicaciones encontrarás puntos de atención.
Ciudad/Localidad | Dirección |
---|---|
Bello | AV 50 CL 52 32 PISO 1 |
Copacabana | CRA 49 # CL 50-14 |
Kenedy - Medellín | CRA 74 A CL 91A - 45 |
San Pedro | CRA 50 CL 50 A - 39 |
Niquia | AVDA 35 DIAG 55 - 89 |
Apartadó | CRA 78 B # 99 - 02 |
Robledo | CRA 86 # 47 D 24 |
Girardota | CL 6 # 18 - 25 INTERIOR 101 |
Roma | CL 57 A # 79 A 03 |
Metro-Alqueria | CRA 68 # 38 A 15 LC 10 - 09 SUR |
Alfonso Lopez | CRA 6 # 90 D 12 |
Tunal | CC ciudad Tunal CRA 24 C # 24 B 37 LOCAL 2044 |
Piamonte | DG 69 B SUR # 78 I 22 |
Coruña | CL 59 C # 46 A 09 SUR |
Santa Librada | CL 73 D # 14 A 04 |
Alamos | AV CL 72 104 A 22 |
Punto 72/Santa Helenita | CL 72 A # 86 79 C.C |
Timiza | CRA 78 # 41 G SUR 6-9 |
Vista Hermosa | DG 72 # 18 I 18 |
Porvenir | CRA 93 C # 54 F 12 SUR |
Casa Blanca | CL 47 D # 79 15 LC 30 |
Bosa Atalayas | CRA 89 BIS A # 71 22 SUR |
Honda | CRA 11 # 14 79 LOCAL 2 |
Ibagué | CRA 5 # 22 05 |
Chaparral | CRA 11 # 4 24 |
Cooperativo/Centro | CL 13 # 21 64 |
Mancera | CL 19 # 22 39 |
Bachué | CL 14 # 31 49 |
Sibaté | CRA 7 # 6 - 96 |
Compartir/Soacha | CL 20 A # 14 - 08 |
CC. Metrosur | CRA 73 # 57 R 12 SUR LC A 106 |
Soacha centro | CRA 7 # 15 - 46 SUR |
Ciudadela Sucre | CRA 36 ESTE # 37 A 04 |
León XIII | CL 47 # 9 87 |
San Mateo | CL 30 # 3 ESTE 106 - LOCAL 101 |
Chocontá | CRA 6 # 7 90 CENTRO |
Cota | CRA 3 A # 12 86 BARRIO CENTRO |
Tocancipá | CL 3 # 4 A 07 LC 101 CENTRO |
Sesquilé | CL 5 # 6 - 65 CENTRO |
Madrid | CRA 7 # 7 53 LC 1 |
Chía | CRA 9 # 9 - 65 |
Gachancipá | CRA 3 # 2 B 26 LC 2 BARRIO LAS MERCEDES |
Cajicá | CL 3 # 2 - 50 LC 3 101 |
Funza | CL 9 # 11 67 |
Antes de llegar al punto de atención más cercano consulta los horarios de atención llamando al teléfono de HV Multiplay.
Puedes consultar la dirección exacta sin tener que llamar al HV Multiplay teléfono, tan solo ingresando a la página web de HV Multiplay en “Puntos de atención”, elige tu localidad de la lista y pulsa click en el mapa en la opción “¿Cómo llegar?”, automáticamente google maps te dará las coordenadas.
¡Mantén tu red segura! Cambiar clave HV Multiplay alejará a los intrusos cibernéticos para que no se roben tu señal y la debiliten.
Redes sociales HV Multiplay
Si ya cuentas con el HV número, es importante que sepas que a través de las redes sociales también puedes interactuar con HV Multiplay, desde alli podras:
- Enterarte sobre cómo puedes mejorar tu experiencia en todos los servicios.
- Conocer las mejores ofertas e información de interés sobre tus servicios contratados.
- Tener conocimiento sobre la mejor programación y excelentes tips de los productos que se ofrecen.
- Ver instructivos y tutoriales si tienes dudas o inquietudes sobre los servicios.
Sigue las principales redes sociales para que estés al día con todas las novedades que te brinda HV Multiplay, y si quieres consultar algo específico no dudes en marcar el número de HV televisión.
¿Ya conoces la velocidad de tu internet? Verifica que tan rapido esta tu internet en tus dispositivos con Speedtest HV Multiplay.