Recargas Tigo Colombia: online y puntos de recarga
Recarga tu línea Tigo desde $1.000 en más de 10 cadenas autorizadas como Efecty y Puntored, o de manera online desde la web de Tigo o con Mi Tigo y paga a través de PSE o con tu tarjeta de crédito.
¿Qué estás buscando?
Si estás en USA, Canadá o España, también puedes recargar tu línea
Portal de recargas
Ingresa a la página web de Tigo y desplázate hasta encontrar el botón "Compra tu paquete". Da clic para acceder al portal de paquetes y recargas.
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¿Cómo realizar una recarga en el portal de Tigo?
- Estando ya dentro del portal de paquetes y recargas, selecciona la opción recargas e ingresa el número telefónico que deseas recargar
- Elige o ingresa el monto que deseas recargar
- Selecciona el medio de pago y completa los datos requeridos para finalizar la recarga
Recarga con PSE
Si seleccionas la opción tarjeta de débito realizarás el pago a través de PSE, de esta forma garantizas la seguridad de tu transacción.
Las recargas en Tigo no vencen
Cuando recargas en Tigo no tienes que preocuparte por la vigencia de la recarga, todas las recargas se mantienen de manera ilimitada, aunque si no usas tu línea durante 2 meses se desactivará y perderá el saldo acumulado.
¿Necesitas más información? Te ayudamos a aclarar tus dudas:
Mi Tigo
Desde la aplicación del operador, puedes gestionar tus líneas pospago y prepago, pudiendo realizar tus recargas de manera sencilla.
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Cómo recargar tu línea con Mi Tigo
- Ingresa a la aplicación
- Ve a la sección compras y haz clic en recargas
- Ingresa o selecciona el valor que vas a recargar
- Selecciona el medio de pago
Adelantar saldo
Si llevas 2 meses o más como prepago, tienes la opción de adelantar saldo, esta opción te permite recargar sin saldo y se descontará el monto en tu próxima recarga.
El cupo del préstamo dependerá de las recargas que hayas realizado en los dos meses anteriores.
Teléfonos públicos Tigo
Tigo cuenta con varios teléfonos públicos en las ciudades de Medellín, Manizales, Cali, Armenia y Cartagena, para recargar desde estos teléfonos debes:
- Marca *555
- Digita el número de tu línea Tigo
- Inserta el monto que quieres recargar (debe ser en monedas) y finaliza pulsando la tecla #
- Si todo está bien, recibirás un mensaje de confirmación en tu línea
¿No se ha cargado el saldo de la recarga?
Si en los minutos posteriores a tu recarga no se ve reflejada en tu cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Tigo.
Puntos autorizados
¿Prefieres recargar tu línea de manera presencial? En estos puntos puedes recargar tu línea de manera sencilla, solo es necesario dar el número de tu línea y el importe a recargar:
- PTM
- Codesa
- Puntored
- Gana
- Ya
- Megared
- BeMovil
- MoviiRed
- Multired
- Efecty
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo?
Marca *611# desde tu celular o revisa directamente en la app Mi Tigo en la sección "Mi línea".
¿Cuál es el monto mínimo de recarga?
$1.000 pesos colombianos en la mayoría de puntos autorizados.
¿Cómo activo un paquete?
Marca *111# desde tu línea Tigo o ingresa a la app Mi Tigo, sección "Paquetes". Selecciona el paquete que desees y sigue las instrucciones de activación.
¿Qué pasa si no uso mi línea?
Si no usas tu línea durante 2 meses consecutivos, se desactivará y perderás el saldo acumulado.
¿Puedo usar mi saldo para varios paquetes?
Sí, puedes distribuir tu saldo entre diferentes paquetes de minutos, datos o mensajes según tus necesidades.
¿Qué apps incluyen los paquetes de Tigo?
Puedes consultar las apps incluidas en los planes en nuestra página de paquetes Tigo.
