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Cómo hacer una recarga ETB para lograr un servicio de primera

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Sabemos que a la hora de hacer una recarga ETB buscas rapidez, eficiencia y confiabilidad. Por eso, en Selectra hemos preparado esta guía para que optimices tu proceso y así tengas una experiencia agradable con el operador.

Mantener tu línea ETB recargada es esencial para garantizar una conectividad constante. En este artículo, exploraremos estrategias para optimizar tus recargas y asegurarnos de que nunca te quedes sin saldo ETB.

Pásate a ETB 

Cuando haces la portabilidad a ETB puedes elegir si ser prepago o pospago ETB. Cada una de las opciones te ofrece múltiples beneficios que no puedes dejar pasar.

Recargar ETB en línea

El sitio web oficial del operador está disponible las 24 horas del día para hacer esta gestión, y puedes recargar tanto tu número personal prepago ETB como el de otras personas desde que cuentes con los datos de la línea.

Esto es lo que debes hacer:

  1. Ingresa a tienda.app.etb.co/Recharge/Index
  2. Asegúrate de estar en el apartado de recarga móvil
  3. Ubícate en el formulario de la parte izquierda de la pantalla, rellena los espacios indicando el número de teléfono, correo electrónico y monto a recargar
  4. Acepta los términos y condiciones
  5. Haz clic en el botón Recargar
  6. Confirma y realiza el pago con el método en línea de tu preferencia

Te recordamos que:

  • Puedes hacer la recarga por medio de tu tarjeta de crédito o débito a través de PayU. Si la recarga es instantánea se verá reflejado inmediatamente y recibirás un SMS de confirmación
  • El monto mínimo de recarga es de $1.000 hasta $85.000 sin comisiones o intereses

En caso de que presentes algún problema o falla con tu proceso, lo más recomendable es que te pongas en contacto con los asesores de servicio al cliente de ETB.

Recarga desde Mi ETB

Desde el portal de autogestión Mi ETB también puedes hacer la carga a tu celular. Este canal es el más práctico, ya que lo tienes a la mano en tu equipo.

  1. Ingresa al portal con tu usuario y contraseña. Si no tienes credenciales, realiza el registro
  2. En la pestaña izquierda de la pantalla, ubica el área de Mis Servicios
  3. Da clic en el apartado de Recarga en línea ETB
  4. Indica el número móvil y el monto de dinero
  5. Acepta los términos y condiciones
  6. Dirígete al área para comprar y elige tu método de pago
  7. ¡Listo!

Puntos de recarga

Si prefieres hacer este trámite de manera presencial, debes acercarte a los puntos de recarga disponibles a nivel nacional e indicar el número móvil y el monto de dinero. Estos son algunos de los puntos que te permiten hacer el proceso sin comisiones:

  1. En las tiendas Gane puedes indicarle al operador el monto o también puedes recargar en línea en el sitio web Gane con un monto mínimo de $1.000 hasta $100.000
  2. Tiendas Super Giros no te cobran comisiones por el servicio. Acércate al punto más cercano e indica los datos que te solicite el asesor
  3. Vía Baloto puedes recargar desde un monto mínimo de $1.000 hasta $500.000 en sus taquillas o recargar en línea en su sitio web

Prioriza la seguridad al realizar recargas

Siempre verifica las transacciones para asegurarte de que la recarga se haya realizado correctamente. Este paso adicional garantizará que tu saldo se cargue de manera adecuada y evitará posibles inconvenientes.

Recuerda, mantener tu línea ETB recargada no solo es una necesidad, sino también una garantía de estar siempre conectado. Sigue estos consejos y experimenta un servicio inigualable con ETB.