Claro tv: Planes de TV Claro Digital y Satelital, Precios, Beneficios y Cobertura

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Claro TV

En Claro TV Colombia puedes adquirir la televisión digital o satelital Claro y disfrutar de canales en HD, canales estándar, estrenos de series y películas, Claro video, programaciones exclusivas y más.


Televisión digital Claro

La televisión digital Claro se ofrece con la tecnología IPTV que usa conexiones de banda ancha para el funcionamiento de la televisión. Incluye canales estándares y en HD + Claro video para que puedas disfrutar de estrenos de contenido exclusivo.

Además trae el decodificador Claro de la Nueva televisión Claro con todos los beneficios de control de la programación, grabaciones de canales, control parental y más. La televisión Digital Claro Colombia tiene cobertura en:

  • Acacias
  • Armenia
  • Barrancabermeja
  • Barranquilla
  • Bello
  • Bogotá
  • Bucaramanga
  • Buga
  • Cajicá
  • Caldas
  • Cali
  • Candelaria
  • Cartagena
  • Chia
  • Chinchiná
  • Copacabana
  • Cota
  • Cúcuta
  • Dosquebradas
  • Duitama
  • Envigado
  • Espinal
  • Facatativá
  • Flandes
  • Florencia
  • Floridablanca
  • Funza
  • Fusagasugá
  • Girardot
  • Girón
  • Ibagué
  • Itagüí
  • Jamundí
  • La Calera
  • La Estrella
  • Los Patios
  • Madrid
  • Manizales
  • Medellín
  • Melgar
  • Montería
  • Mosquera
  • Neiva
  • Palmira
  • Pasto
  • Pereira
  • Piedecuesta
  • Popayán
  • Puerto Colombia
  • Riohacha
  • Rionegro
  • Sabaneta
  • Santa Marta
  • Santa Rosa de Cabal
  • Santander de Quilichao
  • Sincelejo
  • Soacha
  • Sogamoso
  • Soledad
  • Sopó
  • Tuluá
  • Tunja
  • Turbaco
  • Valledupar
  • Villa del Rosario
  • Villa Maria
  • Villavicencio
  • Yopal
  • Yumbo
  • Zipaquirá

La TV digital HD Claro puede ser contratada en dos planes: Digital Superior con 238 canales y Digital Plus con 163 canales.

Tv Digital Superior Claro

La televisión digital superior Claro incluye:

  1. Guía de canales TV digital superior Claro:
    • 136 canales estándar
    • 102 canales HD
  2. Decodificadores:
    • 1 Deco HD estándar
    • 1 Deco Nueva TV
  3. Claro video

Los planes de la TV digital superior Claro varían de acuerdo al estrato de la vivienda donde se realizará la instalación:

Tv Digital Superior Claro Estrato 1, 2, 3 y 4 Estrato 5 y 6
Precio $119.900 $132.900

TV Digital Plus Claro

La televisión digital plus Claro incluye:

  1. Guía de canales TV digital plus Claro:
    • 101 canales estándar
    • 62 canales HD
  2. Decodificadores:
    • 2 Decos HD estándar
  3. Claro video

Los planes de la TV digital plus Claro varían de acuerdo al estrato de la vivienda donde se realizará la instalación:

Tv Digital Plus Claro Estrato 1 y 2 Estrato 3 y 4 Estrato 5 y 6
Precio $69.900 $73.900 $115.900

¿Cómo contratar un plan de televisión digital Claro?

Para hacer la contratación de un plan de tv digital Claro primero asegúrate tener la cobertura y luego realiza los siguientes pasos:

  1. Ingresa a los planes de televisión Hogar Claro.
  2. En los planes destacados, haz click en “Ver todos” en la parte superior derecha.
  3. Indica el número de canales Claro que quieres en tu plan de tv Claro.
  4. Indica tu ciudad y estrato.
  5. Selecciona el plan de tv digital de tu interés y haz click en “Contratar”.
  6. Registra tus datos para que Claro pueda contactarse y realizar la contratación.

También puedes contratar la televisión digital claro en los combos doble play Claro y triple play Claro de internet Claro y telefonía fija Claro.

Beneficios de la televisión digital Claro

La televisión digital Claro incluye múltiples beneficios y servicios que vienen incluidos en el plan de televisión Claro o que puedes contratar adicionalmente:

Nueva televisión Claro

La nueva televisión Claro son funcionalidades que vienen incluidas al obtener un Deco de la nueva TV Claro y que hacen mejorar la experiencia de la TV Claro:

Retroceder la programación Claro

Con esta funcionalidad ya no es un problema perderse del contenido favorito. Disfruta de la serie, programa, película y/o novela que te hayas perdido retrocediendo la programación:

  1. Con el control remoto, ingresa a la guía de programación Claro presionando el botón “Guía”.
  2. Explora la guía y retrocede hasta 5 horas la programación si tienes el plan de TV Superior Claro y 2 horas si tienes el plan de TV plus Claro.

Graba en la nube

Con la Nueva Deco puedes grabar tu programación hasta 200 horas si tienes el plan de TV plus Claro y 400 horas si tienes el plan de Tv superior Claro:

  1. Accede a la guía de programación y selecciona el contenido que desees grabar.
  2. Cuando aparezca el símbolo “R” en la guía puedes empezar a programar la grabación.
  3. Presiona el botón de grabación (punto rojo) en el control remoto para empezar a grabar el programa.
  4. En la guía aparecerá el símbolo “R” en rojo cuando la grabación se encuentre agendada.
  5. Para ver el contenido guardado, ingresa a la opción “Grabaciones” en el menú principal.

Grabación remota desde la App Mi Claro

Agenda la grabación de tu programación favorita y consulta la lista de grabaciones desde tu smartphone, tablet o portal web:

  1. Ingresa a la App Mi Claro con tu usuario y contraseña.
  2. En la parte inferior, selecciona el menú “Novedades”.
  3. En la sección de “Destacados” selecciona la “Guía Claro” y luego da click en “Aceptar”.
  4. Selecciona el programa que desees grabar > da click en el botón “R” > Confirma.
  5. Luego dirígete al menú en la parte superior derecha y pulsa sobre “Grabación”.

Para consultar la lista de grabaciones dirígete nuevamente al menú > Más grabaciones > Programadas.

Esta funcionalidad no está permitida para contenido de adultos.

Picture in picture

Con esta funcionalidad podrás ver el contenido actual en una ventana flotante mientras pasas de canales en el resto de la pantalla.

  1. Pulsa el botón azul “B” en el control remoto para visualizar el menú en la pantalla.
  2. Selecciona la opción “Comenzar PIP”.

Control parental

Controla el contenido que ven tus hijos en la televisión digital Claro:

  1. Con el control remoto selecciona la Guía de programación y ubícate en el apartado de “Configuración”.
  2. Selecciona la opción “Preferencias” < “Bloqueo/PIN”.
  3. Ingresa tu PIN y luego “Control parental” para seleccionar la categoría que desees bloquear.
  4. Selecciona el rango que desees y presiona “OK”.

Si es la primera vez que ingresas tu PIN escribe 0000 y personaliza tu PIN.

¿Cómo configurar el control remoto Claro? Conoce como hacer la configuración del control remoto Claro y programarlo con la TV o decodificador usando los códigos del control Claro.

Claro Video

Con la nueva televisión digital Claro puedes disfrutar de la aplicación Claro video que trae estrenos de miles series y películas. Presiona en el control remoto el botón “Claro video” y empieza la mejor experiencia con las funcionalidades de Claro video.

Claro video está incluido en los planes de tv digital Claro. Para acceder al contenido deberás hacer el registro Claro video.

Canales Exclusivos

Los planes de televisión digital Claro incluyen en la guía de canales premium Claro un listado de canales exclusivos con una variedad de entretenimiento para toda la familia:

  • Canales musicales Me gusta y Sin límites.
  • Canal Red Noticias.
  • Claro Sports Colombia.
  • Claro música en TV
  • Claro Sports Internacional

Este pack de canales también pueden ser solicitados pagando un adicional si no están incluidos en el plan de televisión Claro.

PPV (Pague Por Ver)

Con Pague por ver Claro podrás llevar el cine a tu casa alquilando el estreno de series y películas en 8 canales (2 canales de cine y 5 canales para adultos) para elegir todos los días a la hora que quieras.

Puedes alquilar las películas con el control remoto, enviando un SMS o comunicándote con la línea de atención al cliente Claro:

Alquila películas PPV desde tu decodificador Claro con el control remoto:

  1. Pulsa el botón “Guide” para entrar a la guía interactiva y selecciona el canal con la película que deseas comprar y haz click en “Ok”.
  2. Presiona el botón “A” para finalizar la compra.
  3. Presiona el botón “B” para hacer la compra.

Alquila películas PPV por SMS

Compra películas desde tu móvil enviando un SMS al 87500 y siguiendo estos pasos:

  1. Ubica los canales PPV (650 al 658).
  2. Podrás ver las películas con un código por título.
  3. Envía el código de tu película en SMS al 87500.

Podrás disfrutar de la compra dos minutos después de enviado el SMS.

Grabador de vídeo PVR

Con este servicio podrás grabar hasta 130 horas de la TV digital Claro, serie o película que más te guste si cuentas con el decodificador PVR Claro que tenga esta funcionalidad. Además con este decodificador puedes:

  • Adelantar, retroceder, repetir o pausar tu programación en vivo.
  • Programar el decodificador PVR Claro para grabar cuando no estés en casa.
  • Administrar las grabaciones: Borrar. almacenar o ver el contenido grabado.

El servicio PVR es adicional al plan de televisión Claro contratado y está sujeto a cobertura. Solo podrán instalarse hasta 5 decodificadores PVR por suscriptor.

Televisión Satelital Claro

La televisión satelital Claro tiene cobertura a nivel nacional y se ofrece con los planes TV satelital, TV satelital avanzado y TV satelital superior.

Estos planes incluyen canales en HD y estándares, canales de audio y Claro video. Además pueden adquirir canales premium pagando un costo adicional:

Plan de TV Satelital Claro:

  • 9 canales en HD
  • 71 canales estándar
  • 22 canales de audio

Plan de TV Satelital Avanzado:

Guía de canales Claro TV satelital avanzada.

  • 48 canales en HD
  • 71 canales estándar
  • 22 canales de audio

Plan de TV Satelital Superior:

Guía de canales TV Claro satelital superior.

  • 60 canales en HD
  • 71 canales estándar
  • 22 canales de audio

El precio de la TV satelital Claro es igual para todos los estratos:

Servicio Nacional Leticia Puerto carreño, Quibdo, Inirida y Mitú
TV Satelital $46.900 $43.900 $48.900
TV Satelital Avanzado $58.900 $53.300 $58.900
TV Satelital Superior $74.900 $67.300 $74.900

Los planes incluyen dos decodificadores Claro HD y tienen incluido el servicio de Claro video.

Puedes contratar estos planes con o sin cláusula de permanencia, en este último caso deberás pagar el valor de cargo de conexión el la primera factura Claro. Consulta la cobertura Claro de tu zona.

¿Cómo contratar la televisión satelital Claro?

Si estás decidido a contratar un plan de tv satelital Claro solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a planes de Tv satelital Claro
  2. Deja tus datos de contacto para que Claro pueda contactarse y solicitar el servicio.

También puedes contratar la TV Satelital Claro en los paquetes dobles o triples de internet satelital Claro y telefonía fija.

Canales premium de TV Satelital Claro

Los usuarios de la TV Satelital Claro pueden contratar paquetes de canales premium Claro pagando una sola mensualidad y estos servicios serán incluidos en los decodificadores que tengan contratados:

  • Pack HBO
  • Pack HBO HD
  • Pack FOX PREMIUM
  • Pack FOX PREMIUM HD
  • Hot pack
  • Hot pack HD

En la TV Satelital Claro para disfrutar de los canales HD deberás tener un televisor con la tecnología HD.

Preguntas Frecuentes sobre Claro TV

¿Cuánto cuesta instalar la TV satelital Claro?

En los planes sencillo de TV satelital Claro la instalación del primer decodificador tiene un cargo de instalación por $52.000, el segundo deco tendrá un costo de instalación $0 si el cliente lo solicita en el momento en la venta inicial.

Si el cliente solicita el segundo Deco en postventa deberá pagar $26.000 a nivel nacional y en Leticia $22.600.

¿Cuántos decodificadores puedo tener con la TV satelital Claro?

Solo está permitido máximo 4 decodificadores por cuenta, los decodificadores adicionales deberán pagar un costo mensual por concepto de arrendamiento.

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