¿Cuáles son los planes de televisión de Claro?

¿Qué tipo de televisión buscas?

Existen planes de televisión Claro hogar en dos tecnologías: digital y satelital. Te contamos cuáles son los precios y cuál es la mejor manera de adquirirlos.


Planes de televisión de Claro

Tv Digital Plus $73.900 /mes

Características

  • 2 decodificadores incluidos
  • 102 canales estándar, 68 en HD
  • Incluye Claro Video
  • Precio exclusivo en claro.com.co
Tv Satelital $69.900 /mes

Características

  • 2 decodificadores incluidos
  • 72 canales estándar, 49 en HD
  • Incluye Claro Video
  • Excepto Leticia, P. Carreño, Inírida y Mitú

¿Cómo adquirir un plan de televisión Claro? Puedes adquirirlo en la página web claro.com.co o también puedes contactarte por alguno de los canales de servicio al cliente de Claro.

¿Qué ofrece la televisión digital avanzada de Claro?

La televisión digital de Claro se ofrece con la tecnología IPTV (Televisión por Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés), que no es más que una manera de transmitir televisión bajo demanda a través de internet.

Precios del Plan Tv Digital Plus de Claro
Plan TV Digital Plus Decodificadores Canales Estándar Canales HD Emisoras Precio
Estrato 1 y 2 2 HD 102 68 7 $69.900 x 1año *Exclusivo Online
Estrato 3 y 4 2 HD 102 68 7 $73.900 x 1año *Exclusivo Online
Estrato 5 y 6 2 HD 102 68 7 $93.900 x 1año *Exclusivo Online
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Por ahora, el plan de Tv Digital Plus de Claro ofrece exactamente lo mismo para todos los estratos, lo único que varía es el precio de acuerdo al lugar donde esté ubicada tu vivienda.

Sin embargo, ten en cuenta que los precios también pueden variar si adquieres el plan de televisión en línea o de manera presencial.

¿Cuál es la mejor opción para adquirir un plan de Tv de Claro? Lo más recomendable es que armes tu plan y adquieras servicios hogar de Claro en combos de televisión, internet y telefonía fija.

Beneficios de la televisión digital plus de Claro

Por un valor adicional puedes solicitar alguno de estos servicios y beneficios adicionales que Claro ofrece para mejorar tu experiencia.

Claro TV+

Es un asistente de voz que te permite manejar tu televisión Claro y los dispositivos inteligentes que puedas tener en tu hogar más fácil.

El precio varía acorde al estrato y todas las tarifas que solicites incluyen IVA, con excepción del servicio de internet Claro en los estratos 1 y 2 que están exentos, y el estrato 3 que está excluido por temas de regulación.

El Claro TV+ también te permite:

  • Manejar tu televisión y tus plataformas de streaming.
  • Vincular y controlar los dispositivos inteligentes de tu casa.
  • Preguntarle tus inquietudes y obtener respuesta acerca de tus servicios Claro, tu televisión y todo lo demás que le quieras preguntar.
  • Controlar tus dispositivos de Claro Tv+ para que le saques el máximo provecho a todas sus funcionalidades.

¡OJO! Recuerda que la televisión digital de Claro funciona con internet, por lo que la señal dependerá del servicio que tengas contratado. Además, deberás contar un televisor que soporte esta funcionalidad.

Esto es lo que debes tener en cuenta a la hora de adquirir el Claro Tv+:

  1. Aplica para solo 1 pantalla, que es en la que se instalará el decodificador.
  2. Las funciones de retroceder programación de Claro Tv en vivo (TimeShit) y grabación de la programación en vivo estarán disponibles de acuerdo a cada paquete.
  3. El servicio de smart speaker contiene canales en SD y HD. Sin embargo, al no ser una oferta caracterizada, la cantidad de canales puede variar. El listado de canales se puede consultar en la web de claro.com.co como paquete superior.
  4. Si quieres cancelar el servicio antes de lo estipulado deberás pagar la multa de la cláusula de permanencia mínima establecida.
  5. Al contratar servicios fijos con o sin cláusula de permanencia deberás pagar $52.900 en la primera factura por concepto del cargo parcial de conexión.
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Claro Box TV

Este es un dispositivo en el que te puedes conectar a internet y convertir tu televisión en un Smart TV, además:

  • Funciona por asistencia de voz cuando le hablas al control remoto.
  • Puedes descargar tus aplicaciones favoritas, como Disney Plus, Star Plus, HBO Max, entre otras.
  • Te permite retroceder hasta 24 horas siempre que las grabes en el Claro TV Box.
  • Puedes programar alertas y fijar recordatorios para no perderte nada.

¿Quiénes pueden acceder al Claro Box TV? El servicio se entregará en paquetes sencillos que cuenten con una conexión a internet, doble de Claro Box TV + internet y triples de Claro Box TV + internet y telefonía fija.

Dentro de las condiciones que debes tener presente están:

  1. El Claro Box aplica solo para una pantalla. Si deseas más deberás tomar la oferta actual vigente de decodificadores adicionales y cancelar el cobro de arrendamiento por cada nuevo deco.
  2. Contiene tanto canales en SD como en HD que se podrán consultar en la web de Claro, ya que estos pueden variar.
  3. El valor del servicio dependerá del estrato donde te encuentres.
  4. Deberás pagar $52.900 como pago parcial de conexión en la primera factura.
  5. Para conectarte satisfactoriamente deberás tener un ancho de banda de 5 megas libres, como mínimo.
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Guía de controles y canales

Para que puedas configurar el control correspondiente a tu decodificador y así tener todo listo para disfrutar del entretenimiento de tus servicios contratados.

Como valor agregado, Claro agrega a su parrilla de contenido canales propios de la empresa para que puedas expandir tus posibilidades de entretenimiento, información y deporte.

¿Qué te gustaría revisar?

Y, si quieres aún más entretenimiento, también puedes agregar, por un valor extra, paquetes de canales premium y disfrutar de series y películas en HD. Para solicitarlos te puedes contactar con la línea de atención al cliente de Claro.

¿Quieres agregar Netflix a tu paquete de televisión? Al adquirir un plan triple play de Claro (televisión, internet y telefonía) como beneficio adicional, se te incluye la suscripción a Netflix; si no es tu caso, puedes solicitarlo por un valor extra.

PVR Grabador de video

Con este servicio podrás grabar hasta 130 horas los programas que quieras para verlos después y tantas veces como desees.

Sin embargo, el servicio está sujeto a cobertura y es adicional a tu plan de televisión Claro, por lo que es ideal que consultes si puedes disponer del servicio antes de solicitarlo. Y tener en cuenta que solo podrán instalarse máximo 5 decodificadores PVR por suscriptor.

Con este beneficio puedes:

  • Adelantar, retroceder, repetir o pausar tu programación en vivo.
  • Programar el decodificador PVR para grabar cuando no estés en casa.
  • Administrar las grabaciones: borrar, almacenar o ver el contenido grabado.
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¿Cuáles son los planes de Claro de televisión satelital?

Estos precios son la base para armar tu combo de televisión satelital, en donde deberás agregar el plan de de internet y el de la línea fija ilimitada. Y si deseas, por un valor extra, podrás agregar los paquetes de canales premium que quieras.

Planes de televisión satelital de Claro
Plan Canales Estándar Canales HD Precio Nacional Precio Leticia Precio Puerto Carreño, Inírida y Mitú
Tv Satelital 70 9 $58.900 $49.900 $60.900
Tv Avanzada 72 49 $69.900 $58.900 $69.900
Tv Superior 73 57 $79.900 $67.900 $79.900
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Recuerda que a la hora de adquirir la televisión satelital de Claro:

  • Recibes 2 decodificadores con tu plan de tv, en caso de necesitar algún otro se te cobrará un costo adicional de arrendamiento
  • Tienes 22 canales de audio incluidos
  • Todas las ofertas de paquetes sencillos, dobles o triples incluyen Claro Video.

También tienes que tener en cuenta que la eficiencia de la descarga de datos podrá verse afectada por las características de los dispositivos.

¿Qué tal es la oferta de Tv Claro con relación a otras empresas?

A la hora de comparar lo que ofrece la televisión de Claro, es importante tener en cuenta algunas cosas que te pueden ayudar a saber si esta empresa es la que mejor te conviene contratar:

  1. La principal diferencia radica en que Claro te da la posibilidad de armar tu plan como quieras, solo tienes que escoger los servicios que necesitas en el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.
  2. Las otras compañías incluyen la televisión dentro de sus planes de servicios hogar, no puedes contratar únicamente la televisión o conocer el precio de este servicio exclusivamente.
  3. Con relación al número de canales que ofrece Claro frente a otras compañías, se puede decir que esta está en la media, en especial en lo referente a los canales en HD.

Preguntas frecuentes sobre la tv de Claro

¿Cuánto es el valor del cargo de conexión?

Todos los paquetes ya sean sencillos, dobles o triples un pago parcial de cargo de conexión de $52.000 que se verá reflejado en tu primera factura.

¿Cuántos decodificadores incluyen los planes de televisión?

Todos los planes de tarifas plenas de TV vienen con 2 decodificadores en HD incluidos, a partir del tercer decodificador se generará un costo de arrendamiento.

¿Claro Drive está incluido en el servicio de televisión?

Sí, está incluido para los clientes de Claro Hogar.

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