Por Planes de televisión Claro TV en 2026
Claro organiza su oferta de televisión en paquetes progresivos: desde planes básicos con canales nacionales, noticias y entretenimiento general, hasta paquetes premium que incluyen fútbol internacional, cine en estreno y contenido infantil en HD. Todos los planes son contratables de forma independiente o como parte de un paquete Claro Hogar con internet incluido, lo que suele resultar más económico que contratar ambos servicios por separado.
Comparativa: plan básico vs plan premium Claro TV
La diferencia fundamental entre los planes de Claro TV está en la cantidad de canales, la proporción de contenido HD y el acceso a paquetes deportivos o de cine. El plan básico cubre lo esencial para un hogar que quiere noticias y entretenimiento general, mientras que el premium apunta a familias con múltiples televisores o usuarios que siguen fútbol europeo y cine en estreno. Aquí puedes ver las diferencias concretas entre los tramos extremos de la oferta.
¿Qué es Claro TV y cómo funciona?
Claro TV es el servicio de televisión de pago de Claro Colombia (marca de América Móvil) que transmite canales lineales en vivo a través de dos tecnologías distintas según la ubicación del usuario. En zonas urbanas donde Claro tiene red de fibra óptica o cable coaxial desplegada, el servicio funciona por IPTV: la señal llega por la misma conexión de fibra que el internet, lo que permite funciones avanzadas como pausar TV en vivo, ver la guía de programación interactiva y acceder a contenido bajo demanda. En zonas rurales o municipios donde no hay red fija de Claro, el servicio se entrega por satélite DTH (Direct-to-Home), que requiere la instalación de una antena parabólica en la vivienda.
En ambos casos, Claro incluye un decodificador (set-top box) en el servicio sin costo adicional de alquiler. El decodificador se conecta al televisor por cable HDMI y es el que decodifica la señal, muestra la guía de canales y permite grabar programas en los planes que incluyen función DVR. Los planes superiores permiten tener más de un decodificador (multipunto), para que cada televisor del hogar pueda sintonizar un canal diferente de forma simultánea.
Tecnologías de transmisión
| Característica | IPTV (cable/fibra) | Satélite (DTH) |
|---|---|---|
| Cobertura | Zonas urbanas con red Claro | Todo el territorio nacional |
| Instalación | Decodificador + cable coaxial/fibra | Antena parabólica + decodificador |
| Funciones interactivas | Sí (pausa, retroceso, VOD, DVR) | Limitadas |
| Combinable con internet | Sí (mismo recibo, misma fibra) | Solo si hay internet disponible por separado |
| Afectación por clima | No | Sí (lluvias fuertes pueden interrumpir señal) |
La tecnología disponible para tu hogar depende de la dirección. Al contratar, Claro asigna automáticamente IPTV o satélite según la cobertura en tu zona.
Canales incluidos en Claro TV
La grilla de canales de Claro TV varía según el plan contratado, pero todos los paquetes incluyen un bloque base de canales nacionales colombianos (Caracol, RCN, Canal 1, Señal Colombia, canales regionales) más un set de canales internacionales de entretenimiento, noticias y cultura. A medida que subes de plan, se agregan categorías adicionales como deportes premium, cine en estreno, canales infantiles extra y señales HD que reemplazan las versiones en definición estándar.
Categorías de canales por tipo de plan
| Categoría | Plan básico | Plan intermedio | Plan premium |
|---|---|---|---|
| Nacionales | Todos | Todos | Todos + HD |
| Entretenimiento | Básicos (TNT, AXN, Sony) | Ampliados + FX, Comedy Central | Completos + HBO, Star+ |
| Deportes | ESPN básico | ESPN + Win Sports | ESPN + Win Sports + fútbol premium |
| Infantil | Cartoon Network | + Disney Channel, Nick | + Baby TV, Disney Jr. |
| Noticias | CNN, NTN24 | + BBC, DW, France 24 | + Bloomberg, CNBC |
| Canales HD | 5-10 | 20-40 | 60+ |
Grilla de canales orientativa vigente en Mayo 2026. La programación exacta puede variar por negociaciones entre Claro y los proveedores de contenido.
Además de los canales lineales, los planes intermedios y superiores incluyen acceso a Claro Video (la plataforma de streaming de Claro) con películas y series bajo demanda. Esto no sustituye a plataformas como Netflix o Disney+, pero complementa la oferta con contenido latinoamericano y estrenos cinematográficos recientes que no están en otros catálogos. Si quieres conocer la grilla completa por número de canal, consulta nuestra lista de canales Claro TV.
Claro Box TV: la experiencia interactiva
Claro Box TV es el decodificador de última generación que Claro entrega con sus planes de IPTV (no disponible en satélite). Funciona como un set-top box inteligente que combina la televisión lineal con aplicaciones de streaming en una sola interfaz. Desde el menú principal puedes saltar entre los canales en vivo de tu plan, abrir Claro Video, acceder a YouTube, y ver contenido grabado con la función de DVR en la nube — todo sin cambiar de dispositivo ni de entrada HDMI.
Las funciones más destacadas del Claro Box TV incluyen la posibilidad de pausar y retroceder la televisión en vivo (hasta 60 minutos hacia atrás), una guía de programación interactiva con descripción de cada programa, la función de grabar series enteras automáticamente, y un buscador unificado que encuentra contenido tanto en los canales lineales como en las plataformas de streaming disponibles. El control remoto incluye botón de voz para buscar programas sin escribir.
Cómo contratar Claro TV
La contratación de Claro TV se puede hacer de forma presencial en cualquier Centro de Atención y Ventas (CAV) o a través de los canales digitales de Claro. El proceso requiere verificar previamente que hay cobertura de red Claro en tu dirección, ya que el servicio depende de infraestructura física (fibra o satélite). La instalación es gratuita en la mayoría de los planes e incluye el decodificador en comodato (prestado sin costo mientras dure el contrato).
Requisitos para contratar
- Tener cobertura de red Claro en tu dirección (verificable en claro.com.co/cobertura) ;
- ser mayor de edad con cédula de ciudadanía o de extranjería ;
- no tener deudas pendientes con Claro por servicios anteriores ;
- disponer de un televisor con entrada HDMI (el decodificador se conecta por HDMI).
Canales de contratación
¿Contratar Claro TV sola o en paquete Hogar?
Claro permite contratar televisión de forma independiente, pero en la práctica la mayoría de hogares se benefician de los paquetes Claro Hogar que combinan TV + internet en un solo recibo con descuento. La diferencia de precio entre contratar ambos servicios por separado y el paquete equivalente puede ser de $10.000 a $25.000 mensuales, dependiendo del tramo.
Contratar TV sola tiene sentido en dos casos específicos: si ya tienes internet con otro proveedor (como Tigo o ETB) y no quieres cambiarlo, o si vives en una zona rural donde Claro ofrece satélite pero no tiene red fija para internet. En cualquier otro escenario, el combo TV + internet de Claro es la opción más racional económicamente.
¿Te interesa combinar TV e internet Claro?
Los paquetes Claro Hogar incluyen TV + internet desde un precio menor que contratarlos por separado.
Claro TV vs DirecTV: ¿cuál elegir en Colombia?
Claro TV y DirecTV son las dos principales opciones de televisión de pago en Colombia, pero apuntan a perfiles de usuario diferentes. Claro TV es ideal para hogares que ya tienen o quieren internet Claro (convergencia en un solo recibo con descuento), mientras que DirecTV es la opción para zonas rurales con buen catálogo deportivo o para quienes priorizan la cantidad de canales premium por encima de todo lo demás. A continuación, las diferencias clave que determinan cuál conviene según tu situación.
| Criterio | Claro TV | DirecTV |
|---|---|---|
| Tecnología | IPTV (fibra) + satélite | Solo satélite |
| Cobertura | IPTV limitado a zonas urbanas; satélite nacional | Nacional (100% del territorio vía satélite) |
| Precio de entrada | Desde $63.900/mes | Generalmente más alto |
| Convergencia | TV + internet en un recibo (descuento) | Solo TV (no ofrece internet propio) |
| Deporte premium | ESPN, Win Sports, fútbol parcial | ESPN, Fox Sports, fútbol completo, NFL |
| Funciones interactivas | Sí (Claro Box TV, pausa, DVR) | Limitadas (decodificador básico) |
| Sensibilidad al clima | No (IPTV) / Sí (satélite) | Sí (tormentas afectan señal) |
Comparativa vigente en Mayo 2026. Precios y catálogos sujetos a cambios por parte de los operadores.
En resumen: si ya tienes o vas a contratar internet Claro y vives en zona urbana, Claro TV es la opción natural por el ahorro en el paquete combinado y las funciones del Claro Box TV. Si vives en zona rural sin fibra de Claro, priorizas el fútbol internacional o necesitas una cobertura 100% garantizada sin depender de red fija, DirecTV sigue siendo la referencia en Colombia.
¿Necesitas Claro TV o te basta con streaming?
Con la proliferación de plataformas de streaming (Netflix, Disney+, HBO Max, Amazon Prime), muchos hogares colombianos se preguntan si todavía tiene sentido pagar por televisión de pago tradicional. La respuesta depende de tu perfil de consumo: si solo ves series y películas bajo demanda a la hora que quieras, probablemente te baste con un buen plan de internet Claro y suscripciones directas a las plataformas. Pero si alguien en tu hogar sigue noticias en vivo, fútbol colombiano (Win Sports), o si tienes niños que ven canales infantiles específicos como Cartoon Network o Disney Channel en horario continuo, la TV lineal sigue ofreciendo algo que el streaming no cubre.
Otra consideración práctica: las suscripciones de streaming individuales (Netflix $33.900, Disney+ $20.900, HBO Max $17.900) suman rápidamente. Un plan intermedio de Claro TV que incluye canales de entretenimiento, deportes y Claro Video puede resultar comparable en precio pero con mucho más contenido simultáneo disponible, especialmente si hay varios miembros del hogar con gustos diferentes.
Cambiar de plan o cancelar Claro TV
Cambiar de plan dentro de Claro TV (subir o bajar de paquete) es un trámite que se puede hacer llamando al *611 desde un celular Claro, a través de la app Mi Claro, o en un CAV. El cambio suele aplicarse a partir del siguiente ciclo de facturación. Si subes de plan, la diferencia se prorratea en la factura del mes en curso; si bajas, aplica desde el siguiente mes.
Para cancelar Claro TV completamente, el proceso es el mismo que para cancelar cualquier servicio Claro: llama al *611 o acude a un CAV. Ten en cuenta que si contrataste un paquete Hogar (TV + internet), cancelar solo la TV puede modificar el precio de tu internet (pierdes el descuento de convergencia). Si estás dentro del período de permanencia, podrían aplicarse cláusulas de terminación anticipada según tu contrato.
Claro TV desde $63.900/mes
3 planes de televisión digital. Combina con internet Claro para un paquete más económico.
Ver paquetes Claro Hogar- Lista completa de canales Claro TV ;
- Claro TV Satelital: cobertura y planes ;
- Decodificador Claro TV: modelos y configuración ;
- Win Sports en Claro TV: fútbol colombiano ;
- Paquetes Claro Hogar: TV + internet ;
- Planes de internet Claro ;
- Claro Video: catálogo y precios ;
- Planes DirecTV Colombia ;
- Comparar plataformas de streaming.
Preguntas frecuentes
Claro TV tiene 3 planes con precios que van desde $63.900 hasta $85.900 al mes. El precio depende de la cantidad de canales, los contenidos HD incluidos y si contratas paquetes adicionales como deportes premium o cine.
Sí. Claro TV es un servicio de televisión independiente que no requiere conexión a internet para funcionar. Los canales llegan por IPTV (cable/fibra) o por satélite, no por streaming. Puedes contratarla sola sin tener internet con Claro, aunque el paquete combinado Claro Hogar suele ser más económico.
Sí, pero necesitas un decodificador por cada televisor (servicio multipunto). Los planes superiores incluyen la posibilidad de agregar puntos adicionales con un costo mensual extra por cada decodificador. Cada TV puede sintonizar un canal diferente de forma independiente.
Como cualquier servicio de TV digital, Claro TV no funciona sin electricidad porque tanto el decodificador como el televisor necesitan corriente. En el caso del satélite, la antena también necesita alimentación eléctrica para operar el LNB. No se te cobra por el tiempo sin servicio causado por cortes eléctricos.
Depende del plan. Los planes intermedios y superiores incluyen Win Sports y Win Sports+, que transmiten la Liga BetPlay (fútbol profesional colombiano). El plan básico generalmente solo incluye ESPN con fútbol internacional. Si el fútbol local es tu prioridad, verifica que tu plan incluya Win Sports antes de contratar.
Sí, si tienes un plan con Claro Box TV (IPTV). La función DVR te permite grabar programas en la nube y verlos después. Puedes programar grabaciones individuales o series completas. Esta función no está disponible en el servicio satelital, que usa un decodificador estándar sin capacidad de grabación.