Por Planes de televisión satelital Claro
Claro organiza su oferta satelital en tres paquetes progresivos que se diferencian principalmente por la cantidad de canales incluidos. Los tres planes ofrecen imagen digital con canales HD, guía de programación en pantalla y control parental. La diferencia está en el acceso a canales internacionales, deportivos y de entretenimiento premium — a mayor plan, más variedad de contenido.
| Plan | Canales | Nacional | Leticia | P. Carreño, Quibdó, Inírida, Mitú |
|---|---|---|---|---|
| TV Satelital Básico | 101 | $63.900 | $54.900 | $65.900 |
| TV Satelital Avanzado | 143 | $73.900 | $62.900 | $73.900 |
| TV Satelital Superior | 152 | $81.900 | $69.900 | $81.900 |
Claro aplica tarifas reducidas en Leticia por su condición de zona fronteriza, y tarifas ligeramente superiores en municipios de difícil acceso logístico como Puerto Carreño, Inírida y Mitú. El servicio es idéntico en todos los casos — solo cambia el precio.
Decodificador y equipos incluidos
Todos los planes incluyen un decodificador Claro satelital sin costo de arrendamiento. Si necesitas televisión en varias habitaciones, puedes agregar hasta 3 decodificadores adicionales a $10.000/mes cada uno (el cuarto tiene un costo de $15.000/mes). El equipo incluye antena parabólica, cable coaxial y control remoto.
Costo de instalación
La instalación de la antena satelital y el decodificador tiene un cargo de conexión que varía según tu ubicación y las condiciones del contrato. A nivel nacional el cargo es de $800.000, y en Leticia de $673.000. Sin embargo, si aceptas una cláusula de permanencia de mínimo 12 meses, el cargo de instalación se reduce a solo $52.000 — un descuento del 93% que hace viable la contratación para la mayoría de hogares.
Combos de TV satelital con internet inalámbrico
Para quienes viven en zonas sin cobertura de fibra óptica y necesitan tanto televisión como internet, Claro ofrece paquetes que combinan la TV satelital con internet inalámbrico Claro. La conexión funciona mediante una antena 4G/LTE con velocidades de hasta 10 Mbps de bajada y 4 Mbps de subida — suficiente para navegación web, redes sociales y streaming en calidad estándar.
Combos con internet de 160 GB
Estos paquetes incluyen 160 GB de datos mensuales para navegación, que se comparten entre todos los dispositivos conectados al router inalámbrico. Una vez agotados los datos, la velocidad se reduce pero el servicio no se suspende.
| Combo | Incluye | Precio/mes |
|---|---|---|
| Internet 160 GB + TV Avanzada | 143 canales + 160 GB a 10 Mbps | $169.900 |
| Internet 160 GB + TV Superior | 152 canales + 160 GB a 10 Mbps | $177.900 |
Combos con internet de 200 GB
Si 160 GB se te quedan cortos porque tienes varios dispositivos conectados o consumes streaming con frecuencia, los paquetes de 200 GB ofrecen un 25% más de datos por una diferencia de $20.000 al mes.
| Combo | Incluye | Precio/mes |
|---|---|---|
| Internet 200 GB + TV Avanzada | 143 canales + 200 GB a 10 Mbps | $189.900 |
| Internet 200 GB + TV Superior | 152 canales + 200 GB a 10 Mbps | $197.900 |
Combo trío: TV satelital + internet + línea fija
Para quienes además de TV e internet necesitan una línea de teléfono fijo (útil en zonas con mala cobertura celular), Claro ofrece planes trío que incluyen los tres servicios en una sola factura. La línea fija incluye 30 minutos para llamadas de larga distancia nacional, y el internet inalámbrico funciona con la misma tecnología 4G/LTE de los combos dúo.
Hasta 10 Mbps de bajada y 4 Mbps de subida vía red 4G/LTE.
Canales en HD vía satélite SES-6, sin depender de red de fibra.
30 minutos de larga distancia incluidos. Llamadas locales ilimitadas.
Estos planes requieren facturación electrónica, sin recibo físico.
Los planes trío están disponibles en las mismas zonas que los combos dúo y requieren que exista cobertura de la red inalámbrica de Claro en tu ubicación. Puedes verificar la disponibilidad consultando la cobertura de Claro para tu municipio.
Canales premium para TV satelital
Independientemente del plan satelital que contrates, puedes agregar paquetes de canales premium que amplían tu oferta de contenido con series exclusivas, cine de estreno y deportes internacionales. El costo del paquete premium se suma mensualmente a tu factura Claro y puedes activarlo o desactivarlo cuando quieras.
Entre las opciones premium disponibles para la TV satelital de Claro se encuentran paquetes de HBO, Fox Premium, canales deportivos adicionales y contenido familiar. Para conocer el catálogo completo con precios, consulta nuestra guía de canales premium Claro TV.
Si en tu zona ya llegó la fibra óptica de Claro, la TV digital (IPTV) con el Box TV ofrece más funciones (grabación, apps, asistente de voz) y velocidades de internet superiores. La TV satelital es la alternativa para quienes no tienen esa cobertura. Verifica qué tecnología está disponible en tu dirección antes de contratar.
¿Quieres ver más?
Preguntas frecuentes
Los planes de TV satelital Claro tienen tres niveles de precio a nivel nacional: el plan Básico cuesta $63.900/mes (101 canales), el Avanzado $73.900/mes (143 canales) y el Superior $81.900/mes (152 canales). En Leticia los precios son entre $9.000 y $12.000 más baratos por ser zona fronteriza.
Claro TV Satelital utiliza el satélite SES-6, ubicado en la posición orbital 40.5° Oeste en la órbita geoestacionaria. Este satélite cubre toda América Latina y proporciona una señal estable y confiable incluso en condiciones climáticas adversas. La antena parabólica que instala el técnico está orientada específicamente hacia este satélite.
No. La señal satelital de Claro llega encriptada y necesitas el decodificador Claro para descifrarla y mostrarla en tu televisor. Sin embargo, si solo te interesan algunos contenidos bajo demanda, puedes acceder a Claro Video desde tu celular o Smart TV usando únicamente tu cuenta de Claro, sin necesidad de equipo adicional.
La señal satelital puede verse afectada durante lluvias torrenciales o tormentas eléctricas intensas — un fenómeno conocido como "rain fade". En la mayoría de los casos, la señal se recupera en minutos una vez pasa lo más fuerte de la lluvia. Si experimentas cortes frecuentes, puede ser que la antena se haya desalineado o que haya vegetación nueva bloqueando parcialmente la línea de vista al satélite.
La parrilla de canales es muy similar pero no idéntica. La TV digital (IPTV) incluye algunos canales interactivos y aplicaciones que no están disponibles por satélite. En cambio, la TV satelital tiene la ventaja de funcionar de forma independiente al internet — si tu conexión se cae, la televisión sigue funcionando porque recibe la señal directamente del satélite.