Por Planes de WIN Sports disponibles con Claro
Claro ofrece tres modalidades para acceder a WIN Sports, cada una con un público y un método de visualización distinto. La diferencia principal es si prefieres ver los partidos por streaming en tu celular o computador, o directamente en el televisor a través del decodificador.
| Característica | WIN Play | WIN+ Fútbol | WIN+ Fútbol (Claro Video) |
|---|---|---|---|
| Precio mensual | $30.900 | $30.900 | $32.900 |
| Requisito | Línea pospago o plan Hogar | Plan Hogar con TV | Plan Dúo o Triple |
| Cómo se ve | Streaming (web/app WIN) | Canal lineal en decodificador | Dentro de Claro Video |
| Dispositivos | 1 a la vez | TV del hogar | Cualquier dispositivo con Claro Video |
| Canales | Solo streaming | #522 / #1522 (HD) | #521, #522, #523, #1521, #1522 |
| Facturación | En factura Claro móvil u Hogar | En factura Claro Hogar | En factura Claro Video |
WIN Play: streaming deportivo por $30.900/mes
WIN Play es la opción de streaming de WIN Sports, pensada para quienes prefieren ver los partidos desde el celular, la tablet o el computador sin necesidad de tener un televisor con decodificador. Es la alternativa más flexible porque no te ata a un televisor fijo, aunque tiene la limitación de permitir un solo dispositivo conectado a la vez.
Cómo activar WIN Play con tu línea Claro
Para contratar WIN Play necesitas ser cliente pospago de Claro o tener un plan Hogar activo. Una vez cumplas ese requisito, el proceso de activación es el siguiente:
WIN+ Fútbol: canal lineal en tu decodificador Claro
Si prefieres la experiencia tradicional de encender el televisor y sintonizar un canal, WIN+ Fútbol es la opción indicada. Una vez activado, encontrarás la señal en los canales 522 (definición estándar) y 1522 (HD) de tu decodificador Claro. Esta modalidad está reservada para clientes que ya tienen contratado un plan Hogar con servicio de televisión incluido.
Cómo activar WIN+ Fútbol desde Mi Claro
Puedes activar el canal directamente desde la app Mi Claro sin necesidad de llamar ni visitar una tienda. El proceso tarda menos de 5 minutos:
WIN+ Fútbol por Claro Video: la opción más completa ($32.900/mes)
Esta tercera modalidad combina lo mejor de ambos mundos: accedes a WIN Sports y WIN+ Fútbol simultáneamente, tanto por canales lineales en tu decodificador como a través de la plataforma de Claro Video. Es la suscripción más completa pero también la que tiene un requisito más elevado: necesitas un plan Dúo (internet + TV) o Triple (internet + TV + telefonía) activo.
Canales incluidos en esta suscripción
Cómo activar WIN Sports desde Claro Video
Cómo cancelar WIN Sports en Claro
Si decides que ya no necesitas la suscripción a WIN Sports — por ejemplo, fuera de temporada de liga — puedes cancelarla en cualquier momento sin penalización. El servicio se desactivará al finalizar el período de facturación vigente, por lo que seguirás teniendo acceso hasta el cierre de tu ciclo.
Canales de cancelación disponibles
Preguntas frecuentes
Además de WIN Sports y WIN+ Fútbol, Claro Colombia incluye en su parrilla canales deportivos como ESPN, ESPN 2, ESPN 3 y Star+. Los canales de WIN son premium (tienen un coste adicional sobre tu plan base), mientras que los canales de ESPN vienen incluidos en la mayoría de planes Hogar. Puedes consultar la parrilla completa según tu plan en nuestra guía de canales de Claro TV.
No. Actualmente los tres planes de WIN Sports disponibles con Claro requieren una línea pospago o un plan Hogar activo. Los clientes prepago no tienen acceso a esta suscripción a través de Claro, aunque pueden contratar WIN Play directamente desde la página web de WIN Sports con otro método de pago.
WIN Sports es el canal base que transmite resúmenes, programas de análisis deportivo y algunos partidos seleccionados. WIN+ Fútbol es el canal premium que transmite todos los partidos de la Liga BetPlay Dimayor en exclusiva, incluyendo los que no se emiten en WIN Sports básico. Si tu objetivo es no perderte ningún partido del fútbol colombiano, necesitas WIN+ Fútbol.
Claro no ofrece actualmente una opción de pausa temporal para canales premium como WIN Sports. Si cancelas, tendrás que volver a activar el servicio cuando quieras retomarlo, siguiendo el mismo proceso de contratación descrito en esta guía.
No, el cargo se incluye como una línea adicional dentro de tu factura habitual de Claro (ya sea la de móvil pospago o la de Hogar). No recibirás una factura independiente por el servicio de WIN Sports.