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Te indicamos cómo pagar DIRECTV de manera presencial y en línea

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DirecTV tiene varias formas de pago habilitadas. En este artículo te indicamos las opciones de pago online y presenciales disponibles para que no te quedes sin tu servicio activo.

Como pagar DirecTV online

Pagar DirecTV online es un proceso sencillo y rápido. Puedes hacerlo tanto desde la página web de DirecTV como desde la app Mi DirecTV.

Pagar desde la Web DirecTV

  1. Ve a la página web de DirecTV o a la app Mi DirecTV y busca la opción "Recargar pagar" y haz clic en "Pagar factura".
  2. Selecciona "Pagar factura" e ingresa el número de referencia.
  3. Elige el método de pago y el monto a pagar.
  4. Completa los datos requeridos según el método de pago.
  5. Confirma el pago ¡y listo!

Pagar desde la app Mi DirecTV

  1. Ingresa a la app Mi DirecTV con tu usuario.
  2. Selecciona el apartado 'Facturación' y haz clic en "Pagar factura".
  3. Selecciona el método de pago.
  4. Completa la información requerida y confirma el pago.
  5. ¡¡Listo!!

Puntos de pago presenciales

Si lo prefieres, puedes realizar el pago de tus facturas DirecTV en los puntos presenciales habilitados. Solo necesitas llevar la factura física o indicar el número de referencia.

Los puntos de pago habilitados son:

Bancos

Puedes acudir a cualquiera de los siguientes bancos para realizar tus pagos con DirecTV:

  • Banco de Bogotá
  • Banco popular
  • Banco Itaú

En cualquiera de estos bancos podrás hacer el pago total o parcial de tus facturas, además de realizar cualquier otro trámite bancario.

Cajeros automáticos

También es posible realizar el pago desde los cajeros automáticos de los siguientes bancos:

  • Banco Itaú
  • ATH
  • Servibanca

Recuerda que al hacer el pago por este medio debes cancelar el valor total de la factura y tienes plazo de saldar tu deuda hasta el día de vencimiento del recibo.

Pagar factura en corresponales bancarios

Los corresponsales bancarios son puntos de servicio ubicados en establecimientos como supermercados, autoservicios, droguerías, etc.

ara pagar tu factura de DirecTV, puedes acudir a los siguientes establecimientos:

  • Bancolombia a la mano
  • Punto Red Davivienda.
  • Punto amigo Caja Social
  • CNB Banco de Bogotá
  • CNB Banco popular
  • CNB Banco BBVA
  • Red cerca AV Villas

Almacenes

DirecTV tiene convenios con algunos supermercados para gestionar tus pagos. Los establecimientos a los que puedes acudir son:

  • Jumbo
  • Éxito
  • Carulla
  • SurtiMax
  • Colsubsidio

Para realizar tus pagos desde un almacén, necesitas llevar tu factura de DirecTV en físico.

Puntos de recaudo

DirecTV también te ofrece la posibilidad de pagar en diferentes puntos de recaudo disponibles por toda Colombia. Las tiendas de recaudo habilitadas son:

  • Via Baloto
  • Super efectivo
  • Puntos Gana
  • Super Giros
  • MoviiRed

Otras formas de pago

También puedes realizar tus pagos por débito automático o a través de diferentes apps externas.

Débito automático

Esta opción es perfecta para no olvidarte de pagar tus facturas. Si activas el débito automático, cada mes se debitará el cobro de la factura desde tu cuenta, así puedes estar siempre al día con DirecTV.

Para activar el débito automático con DirecTV, tienes que contactar con las líneas de atención al cliente de DirecTV teniendo cualquiera de estas entidades:

Medio de pagoEntidades
Bancos
  • AV Villas
  • Banco Caja Social
  • Davivienda
  • Bancolombia
  • Banco de Bogotá
  • Banco de Occidente
  • Banco Popular
  • Citibank
  • Colpatria
  • BBVA
  • Banco Falabella
  • Pichincha
  • Itaú
  • Bancoomeva
  • Procredit
  • GNB Sudameris
Tarjeta de crédito
  • Visa
  • Master Card
  • Credencial
  • American Express
  • Diners Club

Otros medios de pago

También puedes pagar desde las siguientes billeteras virtuales:

  • Daviplata
  • Nequi
  • Rappi

Preguntas Frecuentes

¿Qué hacer si no puedes pagar tu factura a tiempo?

Si tienes dificultades para pagar tu factura a tiempo, comunícate con el servicio de atención al cliente de DirecTV. Pueden ofrecerte opciones de pago flexibles.

¿Qué sucede si el pago se retrasa?

Si tu pago se retrasa, es posible que se apliquen cargos por mora. Asegúrate de realizar el pago a tiempo para evitar estos cargos o cortes en el servicio.

¿Cómo puedes consultar tu factura en línea?

Inicia sesión en tu cuenta en Mi DirecTV y ve a la sección de "Facturación" para consultar tus facturas anteriores y actuales.