MiDIRECTV Colombia: Registro y funciones

Por Pablo Torres Rodrigo

Redactor experto en Telecomunicaciones

Crea tu cuenta de Mi DirecTV en la parte superior derecha de la web oficial de DirecTV. Sigue los pasos indicados de registro y completa los datos solicitados, recuerda que necesitas el número de cédula del cliente.

¿Cómo realizar el registro en Mi DirecTV?

Para poder registrarte en Mi DirecTV, debes tener contratado un servicio con la compañía. Si eres cliente, será tu plataforma de confianza donde encontrarás todo lo que necesitas sobre DirecTV. Para registrarte debes:

1. Ingresa en la página directv.com.co.
2. Se abrirá una ventana donde debes introducir los siguientes datos:
   • Número de cédula del cliente
   • Los últimos 4 dígitos de tu teléfono
   • Correo electrónico del cliente
   • Contraseña para tu cuenta
3. Si quieres recibir información acerca de tus servicios debes seleccionar la opción.
4. Para finalizar, haz clic en registrar y personaliza tu cuenta.

¿Qué puedo hacer en Mi DirecTV?

El portal de clientes Mi DirecTV de Colombia, ofrece soluciones a las distintas consultas y acciones que puede realizar un cliente desde cualquier parte.

En cuanto a tu plan contratado podrás:

• Comprar películas PPV y productor premium en el decodificador DirecTV.
• Inscribir el débito automático de tus recargas DirecTV.
• Acceso a contenidos de DirecTV GO.
• Acceder a DirecTV SPORTS.
• Ver las características de tu plan.

También puedes realizar gestiones como:

• Presentar y consultar el estado de tus quejas y reclamos DIRECTV.
• Revisa tu factura DirecTV.
• Pagar tu factura DirecTV.
• Actualización de tus datos personales.
• Acceder a soporte técnico.

Acceso a Mi DirecTV desde la web y la app

Mi DirecTV está disponible para su descarga tanto en Play Store como App Stores sí buscar la versión app. Por lo contrario, puedes acceder desde la web.

Estas son las diferencias claves entre web y app: