Recarga DIRECTV: ¿Cómo y dónde recargar DIRECTV prepago?

Te explicamos cómo recargar tu servicio DIRECTV prepago y cuanto debes recargar y cómo pedir una recarga SOS DIRECTV.

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DIRECTV prepago es el servicio de televisión satelital e internet DIRECTV sin facturas mensuales y cláusulas de permanencia, sus usuarios disfrutan del servicio a través de recargas DIRECTV que realizan cuando y donde quieran.

En este artículo conocerás cómo recargar DIRECTV, cuanto dura una recarga de DIRECTV y en qué consiste la DIRECTV recarga SOS.

Antes de realizar una recarga DIRECTV es indispensable cumplir estos requisitos:

• Necesitas conocer tu número de recarga DIRECTV, encuéntralo en el canal 100 de tu televisor o en la tarjeta plástica incluida en tu Kit prepago DIRECTV.
• Verifica que tu decodificador DIRECTV esté conectado a la corriente eléctrica y no retires la tarjeta SIM que se encuentra insertada.
• Si tienes saldo y tu señal está activa, tienes una recarga mínima DIRECTV de $10.000. Si no, solo podrás hacer una recarga DIRECTV por el valor del mes.

DIRECTV pospago Si no quieres utilizar el método de recargas DIRECTV para ver la TV, conoce DIRECTV pospago que ofrece TV satelital con factura DIRECTV fija mensual.

¿Cómo recargar DIRECTV?

Una recarga DIRECTV Colombia se puede realizar por dos métodos:

• Recarga en línea DIRECTV.
• Puntos de recarga DIRECTV presenciales.

¿Más información sobre cómo recargar? Contacta con el servicio de atención al cliente DIRECTV y solicita ayuda para recargar DIRECTV.

Recarga en línea DIRECTV

Recargar DIRECTV por internet lo consideramos como el método más rápido y eficaz para agregar crédito o recargar DIRECTV prepago online.

Si quieres hacer tu recarga DIRECTV en línea sigue estos breves pasos:

1. Ingresa a directv.com.co/comprar/directv-prepago.
2. Desliza hacia abajo hasta encontrar el botón “Recargar ahora”.
3. Aquí encontrarás el portal para recargar DIRECTV prepago online.
4. Ingresa tu número de recarga DIRECTV y el monto que quieres recargar.
5. Pulsa en “Continuar” y sigue los pasos de verificación DIRECTV recarga en línea.
6. Escoge el método de pago entre tarjeta de crédito o recargar DIRECTV prepago PSE.
7. ¡Listo! Empieza a disfrutar de tu recarga en línea DIRECTV.

Después de recargar DIRECTV visita el canal 100 en tu TV para controlar el saldo. DIRECTV te informará los días de programación DIRECTV que tienes disponibles, basados en la recarga DIRECTV que realizaste.

¿Te aparecen errores DIRECTV en la pantalla? Conoce cómo solucionar los errores DIRECTV sin salir de casa. Si el problema persiste instaura una PQR DIRECTV.

¿Dónde recargar DIRECTV prepago?

Si prefieres recargar DIRECTV prepago de forma presencial, dirígete a cualquiera de los puntos de recarga DIRECTV o agentes autorizados para recargar DIRECTV prepago Colombia.

Una vez conozcas dónde recargar DIRECTV prepago, proporciona la cédula del titular del servicio y el monto de la recarga DIRECTV.

Puntos de recarga DIRECTV

Agentes autorizados para recargas DIRECTV

• Banco BCP.
• Banco Interbank.
• Banco Continental.
• Banco de la Nación.

¡Importante! Recuerda que el decodificador debe estar encendido al momento de la recarga DIRECTV.

¿Cuánto recargar DIRECTV?

El valor de tu recarga DIRECTV varía de acuerdo al plan DIRECTV prepago y la cantidad de decodificadores que tengas.

Existen 3 cantidades de recarga DIRECTV Colombia que puedes hacer:

 Recarga mínima DIRECTV: Puedes recargar DIRECTV Prepago con mínimo $10.000.

 Otros valores de recarga DIRECTV: Aumenta tu crédito a partir de la recarga mínima de DIRECTV hasta el monto que quieras.

 Recarga mensual o valor de tu mensualidad: Encuentra el monto de tu recarga mensual DIRECTV dependiendo si conoces el nombre de tu plan o no:

Si conoces el nombre de tu plan:

1. Ingresa a directv.com.co/comprar/directv-prepago.
2. Desliza hasta encontrar el simulador de recarga DIRECTV.
3. Selecciona el nombre de tu plan, cantidad de decodificadores e indica si tienes paquetes premium DIRECTV.
4. En la parte inferior podrás encontrar el monto mensual de recarga DIRECTV que debes realizar.

Si no conoces el nombre de tu plan:

1. Ingresa a Mi DIRECTV con tus credenciales de acceso.
2. En la pantalla de inicio encontrarás la información sobre tu cuenta, incluyendo el nombre de tu plan, para conocer el monto de tu recarga mensual DIRECTV, pulsa sobre “Recarga Ahora”.
3. Encontrarás una ventana para realizar recargas online DIRECTV, pulsa sobre “Valor mes” para conocer el monto mensual de tu recarga DIRECTV.

Te dejamos el valor de recarga mensual DIRECTV de algunos planes DIRECTV sin paquetes premium:

¿Tienes el internet DIRECTV? Si tienes el servicio de internet con modem DIRECTV realiza el test de velocidad DIRECTV y verifica la calidad de tu conexión. Recuerda cambiar clave WiFi DIRECTV periódicamente.

¿Cuánto dura una recarga de DIRECTV prepago?

Si quieres conocer cuánto dura una recarga de DIRECTV prepago o cuanto dura una recarga de DIRECTV, debes saber que esto depende del monto que recargaste y tu tipo de plan.

Si quieres tener el control de tiempo de tu recarga DIRECTV puedes recargar el valor de tu mensualidad o comprar paquetes de recargas DIRECTV por varios meses y recibir estos beneficios:

• Paquete 3x15: El cliente paga 3 meses de recarga DIRECTV (en una sola transacción) y recibe 15 días GRATIS (Total de meses disfrutados: 3,5).
• Paquete 6x1: El cliente paga 6 meses de recarga DIRECTV (en una sola transacción) y recibe 30 días GRATIS (Total de meses disfrutados: 7).
• Paquete 10x2: El cliente paga 10 meses de recarga DIRECTV (en una sola transacción) y recibe 60 días GRATIS (Total de meses disfrutados:12).

Recarga SOS DIRECTV Colombia

La recarga SOS DIRECTV le brinda a los clientes un “saldo de emergencia” para ver la programación DIRECTV por 2 días adicionales cuando el cliente se queda sin crédito y no puede recargar DIRECTV prepago.

DIRECTV recarga SOS tiene un coste de $381 y será descontado de la próxima recarga DIRECTV que el cliente realice.

Para solicitar el servicio de recarga SOS DIRECTV Colombia se deben cumplir estas condiciones:

• El cliente no debe llevar más de 30 días sin señal.
• El cliente no debe tener DIRECTV recarga SOS pendientes por pagar al momento de la solicitud.

La recarga SOS DIRECTV Colombia se activa enviando un SMS al código 27999 con la palabra SOS y el número de recarga DIRECTV:

Ejm: SOS 000150004299

El SMS para activar la recarga SOS DIRECTV tiene un coste de $580+IVA y quedará activo con la recepción y confirmación del mismo.

Recuerda que… El consumo del saldo de la recarga SOS DIRECTV se produce independientemente si la TV estaba encendida o no.