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Test gratuito, sin registro

¿Qué puedes hacer con tu conexión?

Velocidades mínimas recomendadas por actividad Actividades compatibles con tu resultado

Compatible Límite
Actividad Descarga mín. Subida mín. Ping máx. Estado
Navegación web y correo
 5 Mbps 1 Mbps < 100 ms
Streaming HD (Netflix, YouTube)
 10 Mbps 1 Mbps < 100 ms
Streaming 4K / UHD
 25 Mbps 3 Mbps < 80 ms
Videollamadas (Zoom, Meet)
 10 Mbps 5 Mbps < 50 ms
Gaming online
 25 Mbps 5 Mbps < 30 ms
Teletrabajo (varios dispositivos)
 50 Mbps 10 Mbps < 50 ms

Conexión excelente

Descarga ≥ 100 Mbps · Subida ≥ 20 Mbps · Ping < 20 ms

Conexión normal

Ping 20-60 ms: adecuada para la mayoría de usos

Conexión débil

Ping > 150 ms · streaming y gaming comprometidos

Analiza tu resultado de velocidad

Ingresa la velocidad de descarga que obtuviste en el test y te diremos si tu fibra Movistar rinde como debería.

¿Cómo interpretar los resultados del test Movistar?

Velocidad de descarga
Download (Mbps)
Mide la rapidez con la que recibes datos de internet. Determina cuanto tarda en cargar una página web, reproducir un video en streaming o descargar un archivo. Es la cifra principal del test.
Velocidad de subida
Upload (Mbps)
Indica la velocidad a la que envias información hacia internet. Influye en videollamadas, subidas a Google Drive y transmisiones en vivo. Movistar ofrece fibra simetrica: subida y bajada son iguales.
Latencia
Ping (ms)
Representa el tiempo de ida y vuelta de un paquete de datos al servidor. Cuanto menor sea, más fluida sera la experiencia. En fibra Movistar espera valores entre 5 y 20 ms, ideales para gaming.

¿Qué velocidad deberias obtener con Movistar?

La velocidad real siempre sera algo inferior a la nominal del plan. Factores como el tipo de conexión (cable o WiFi), la distancia al router y la cantidad de dispositivos conectados influyen en el resultado. Al ser fibra simetrica FTTH, Movistar entrega la misma velocidad de subida y bajada.
Velocidades esperadas según plan Movistar y tipo de conexión
Plan Movistar Por cable WiFi cerca WiFi lejos
300 Mbps 240-285 Mb 150-240 Mb 60-150 Mb
600 Mbps 480-570 Mb 300-480 Mb 120-300 Mb
900 Mbps 720-855 Mb 450-720 Mb 180-450 Mb
¿Obtienes mucho menos de lo esperado?
Si conectado por cable Ethernet recibes menos del 50% de la velocidad de tu plan de manera consistente (varias mediciones en distintos horarios), contacta con el soporte técnico de Movistar. Podría haber una avería en la fibra optica o un fallo en la configuración del router.

5 formas de mejorar la velocidad de tu fibra Movistar

  1. 1
    Usa cable Ethernet para los equipos fijos. El computador de escritorio, la consola de videojuegos o el Smart TV conectados por cable aprovechan el 100% de la velocidad contratada con Movistar.
  2. 2
    Coloca el router Movistar en un punto central y alto. Evita armarios cerrados, detrás de televisores o en el piso: cada obstaculo reduce la señal WiFi significativamente.
  3. 3
    Conectate a la banda de 5 GHz. El router de Movistar emite dos redes WiFi: la de 5 GHz ofrece mayor velocidad a corta distancia, mientras que la de 2.4 GHz tiene más alcance pero menor rapidez.
  4. 4
    Reinicia el router semanalmente. Desconectalo durante 30 segundos y vuelvelo a enchufar. Esto limpia la memoria cache del equipo y restaura la velocidad óptima.
  5. 5
    Revisa que dispositivos consumen ancho de banda. Actualizaciones automáticas, cámaras de seguridad y aplicaciones en segundo plano pueden saturar tu conexión sin que lo notes.
Si tras aplicar estos consejos la velocidad sigue por debajo de lo esperado, puede que tu plan no sea suficiente para la cantidad de dispositivos en tu hogar. Consulta los planes de internet Movistar y elige uno con más capacidad.

Preguntas frecuentes

Si, nuestro test de velocidad es completamente gratis y puedes usarlo cuantas veces necesites. No requiere registro, instalación ni datos personales. Funciona desde cualquier navegador en computador, tablet o celular.

La velocidad contratada representa el máximo teorico en condiciones ideales. Factores como la conexión por WiFi en lugar de cable, la distancia al router, paredes gruesas y la cantidad de dispositivos conectados reducen la velocidad real. Por cable Ethernet, Movistar debería entregarte entre el 80% y el 95% de tu plan.

Fibra simetrica (FTTH) significa que la velocidad de subida es igual a la de bajada. Si contratas el plan de 600 Mbps con Movistar, tendrás 600 Mb de descarga y 600 Mb de subida. Esto beneficia especialmente a quienes hacen videollamadas, suben archivos a la nube o transmiten en vivo.

Contacta con Movistar si por cable Ethernet obtienes de forma constante menos del 50% de la velocidad contratada. Antes de llamar, haz al menos tres mediciones en horarios distintos para descartar una congestion puntual de la red.

Mbps (megabits por segundo) es la unidad que utilizan los operadores como Movistar para anunciar la velocidad. MB/s (megabytes por segundo) es la que muestra tu computador al descargar archivos. La conversion es: 1 MB/s = 8 Mbps. Por ejemplo, con el plan de 300 Mbps tus descargas reales serán de aproximadamente 37,5 MB/s.

Si. Actualmente, Movistar Colombia ofrece planes de fibra optica de hasta 900 Mbps simetricos, la velocidad más alta del mercado residencial colombiano. Este plan es ideal para hogares con muchos dispositivos, gaming competitivo y streaming 4K simultaneo en varias pantallas.