Hv Multiplay, ¿Qué tal es? Opiniones de clientes en Mayo 2025
Hv Multiplay destaca por sus precios accesibles y diversidad de canales, ideales para quienes buscan opciones económicas en Colombia. Aunque podría mejorar en estabilidad de internet y señal de TV, es una opción competitiva para usuarios que priorizan el ahorro sin dejar de disfrutar variados contenidos.
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¿Cómo valoran a Hv Multiplay sus clientes en Selectra?
En la plataforma Selectra, Hv Multiplay tiene una puntuación media de 3.2 basada en un total de 5 votos.
Si usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada:
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
Las opiniones positivas sobre Hv Multiplay
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las reseñas?
En SELECTRA y SEGURSELECTRA, valoramos tu opinión. Cuando envías una reseña, nos comprometemos a publicarla en un máximo de 7 días. Tú decides si quieres que tu nombre y apellidos aparezcan en la web.
Guardamos las reseñas enviadas de forma indefinida y, una vez publicadas, no pueden editarse. Sin embargo, si deseas eliminarlas, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
¿Quién puede responder a las reseñas?
- Usuarios:No ofrecemos contacto directo entre autores y reseñas.
- Empresas:Pueden responder directamente a los comentarios. Si representas a una compañía y quieres gestionar respuestas, solicita acceso en [email protected].
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Encuentra nuestra política de privacidad y/o contáctanos en [email protected].
Normas de Publicación
Las opiniones son bienvenidas siempre que sigan unas normas básicas de convivencia.
No publicaremos comentarios que contengan:
- Contenido ofensivo, discriminatorio o que incite al odio.
- Lenguaje grosero, vulgar o insultante.
- Información personal (correo, teléfono, número de cliente, etc.), para proteger la privacidad.
- Mensajes que no estén relacionados con la empresa evaluada.
¿Eres una empresa y quieres responder?
Si tu empresa ha recibido una reseña, tienes dos opciones:
- Dudas sobre una opinión:Escríbenos a [email protected] explicando por qué crees que una reseña puede no ser auténtica.
- Responder directamente:Solicita acceso en [email protected]. Tu respuesta aparecerá justo debajo de la reseña.
Equipo Selectra y Segurselectra
Su telefonía ofrece una cobertura sólida y el equipo de atención al cliente es muy profesional
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No tengo acceso para navegar en la página mencionada (selectra.com.co/opinioness/Hv-Multiplay) y extraer opiniones directamente de fuentes en línea en tiempo real ni visitar el sitio web para completar tu solicitud. Sin embargo, no dudes en proporcionarme las opiniones más positivas que encuentres directamente aquí, ¡y con gusto te ayudo a convertirlas en una lista de elementos en formato HTML! 😊
Las opiniones negativas sobre Hv Multiplay
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las reseñas?
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Equipo Selectra y Segurselectra
El servicio de hv en TV sequeda sin señal y no tiene soporte
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- La calidad del servicio de internet puede ser baja, especialmente si no se trata de fibra óptica.
- La señal de televisión presenta fallos frecuentes, lo que afecta la experiencia del usuario.
- Opiniones divididas en cuanto al soporte al cliente, con críticas a la velocidad de resolución de problemas.
Hv Multiplay
Otras opiniones de clientes Hv Multiplay
Es habitual que los usuarios publiquen opiniones cuando experimentan algún tipo de inconveniente o problema. Por el contrario, quienes están satisfechos suelen dejar menos reseñas. Esto explica por qué las valoraciones tienden a tener una tendencia negativa.
| Plataforma | Nota media | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
3.2 /5 | 5 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 15/05/2025.
Hv Multiplay cuenta con una valoración promedio de 3.2 según un total de 5 votos recopilados en diferentes plataformas.
Las reseñas son moderadamente consistentes en todas las plataformas , lo que podría indicar métodos que inflan artificialmente la calificación promedio. Por lo tanto, recomendamos mirar en su lugar la tasa de derivaciones que publica cada año la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
El servicio de hv en TV sequeda sin señal y no tiene soporte
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