¿Dónde puedes pagar tu factura Movistar?

Puedes realizar los pagos de tus facturas Movistar de manera online a través de su web o ir en persona a los Centros de Experiencia Movistar o a los puntos de recaudo autorizados.

Paga tu factura Movistar en línea

Pagar en línea es la forma más fácil y rápida de pagar tus facturas. Movistar ofrece varias opciones de pago online: puedes pagar desde la web de Movistar, desde la aplicación Nequi o con la App Mi Movistar. Con cualquiera de estos métodos, podrás pagar tanto los servicios móviles como los de hogar Movistar.

Pagar desde la Página Web de Movistar

Pagar desde la web de Movistar es muy sencillo, solo tienes que seguir estos pasos:

1. Ubica en el menú superior el apartado ‘Pagos y recargas’ y busca la opción ‘Pagar en línea’.
2. Accederás al área de pagos de la plataforma ePayco. Allí, selecciona el tipo de línea que tienes: móvil o fija.
3. indica el número de tu SIM Movistar o la referencia y haz clic en ‘Consultar’. Puedes añadir varias cuentas, solo tienes que dar clic en el botón ‘Agregar otro número de línea u otra referencia de pago’.
4. Revisa el detalle de tu facturación y haz clic en ‘Pagar’.
5. Rellena el formulario con los datos solicitados y elige el medio de pago.
6. ¡Listo! El saldo de la deuda se registrará automáticamente.

Paga factura Movistar a través de Mi Movistar

Otra manera fácil, práctica y segura de efectuar los cobros de tu factura es a través de Mi Movistar, siguiendo estas instrucciones:

1. Accede a la App y elige el servicio que quieres pagar.
2. Revisa la información de la factura.
3. Elige el medio de pago y ¡listo!

Métodos de pago admitidos

Tanto en la web como en la aplicación de Mi Movistar, puedes utilizar los siguientes métodos de pago:

• Pago Movistar por PSE
• DaviPlata
• Crédito fácil Codensa
• Rappi Pay
• Tarjetas bancarias de crédito o débito

Paga factura Movistar a través de Nequi

A través de la plataforma Nequi, que tiene conexión con múltiples bancos, también puedes hacer la cancelación de tus facturas Movistar. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Inicia la app y busca la opción “servicios”
2. Busca la opción “Celular y Paquetes” y haz clic en “Paga tus facturas”
3. Haz clic sobre ‘Paga tu factura aquí’.
4. En “facturas y recargas” escoge Movistar y elige el tipo de factura.
5. Introduce la referencia de tu factura, revisa los datos y confirma el pago.

Pagar factura Movistar de forma presencial

Puedes pagar tus facturas Movistar en los centros de experiencia o en los puntos de pago como bancos y puntos de recaudo.

Paga tus facturas en los centros experiencia Movistar

Puedes acudir a cualquiera de los centros de experiencia Movistar para pagar tus facturas. Allí, un asesor te atenderá y te ayudará con todo el proceso, respondiendo cualquier duda que tengas. Además, en los Centros de Experiencia también podrás realizar cualquier cambio en los servicios contratados o solucionar cualquier problema.

Si no quieres hacer filas, puedes agendar tu cita en el Centro de Experiencia más cercano desde web de Movistar

Paga tus facturas en tu banco

Movistar ofrece la opción de pagar tus facturas en los principales bancos de Colombia. Solo tienes que acercarte a tu banco de confianza con tu factura y solicitar el pago.

Podrás pagar tus facturas en las sucursales de los siguientes bancos:

• Scotiabank - Colpatria
• Banco Av Villas
• Banco Pichincha
• Itaú
• Banco de Bogotá
• RBM
• Bancolombia
• Visa Electrón
• Servibanca
• ATH
• Davivienda
• BBVA

Puntos de recaudo Movistar

Movistar tiene varios convenios con empresas de recaudo para que puedas realizar los pagos de tus facturas sin necesidad de presentar la factura física. Solo necesitas dar tu número de celular, número fijo o el número de referencia para tu pago.

Los puntos autorizados por Movistar Colombia son: