Por 110
Canales máximos
Gama Diamante (satelital)
68
Canales HD máx.
Planes Diamante Total y Zafiro Total
100%
Cobertura satelital
Antena parabólica nacional
Movistar Play
App multidispositivo
Celular, tablet, PC y Smart TV
Comparativa rápida de los planes Movistar TV
La estrategia comercial de Movistar se aleja del clásico esquema «plan bajo, medio, alto» al que nos tienen acostumbrados otros operadores. En su lugar, Telefónica Colombia divide la TV satelital en dos gamas paralelas —Zafiro y Diamante— y dentro de cada una ofrece tres variantes (base, «+» y «Total») que se diferencian exclusivamente por la cantidad de canales que emiten en alta definición. Es decir: la cantidad total de señales no cambia dentro de la misma gama, lo que cambia es cuántas se ven en HD en tu televisor. A esa oferta satelital se suma Movistar Fibra TV, una modalidad IPTV que funciona solo en zonas con fibra óptica desplegada y que entrega automáticamente todos los canales en alta definición sin importar el plan.
La tabla siguiente resume las diferencias prácticas entre los seis planes satelitales y la alternativa Fibra TV, para que identifiques de un vistazo qué paquete encaja mejor con tu hogar según el número de canales, la proporción HD y la tecnología disponible en tu dirección.
| Plan | Tecnología | Canales totales | Canales HD | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Zafiro | Satelital | 87 | 6 | Segunda residencia o casa con TV de tubo |
| Zafiro+ | Satelital | 87 | 55 | Hogar estándar con Smart TV HD |
| Zafiro Total | Satelital | 87 | 68 | Casa con varios televisores en HD |
| Diamante | Satelital | 110 | 6 | Quien busca canales internacionales sin pagar HD |
| Diamante+ | Satelital | 110 | 55 | Familia amplia con cine e infantiles en HD |
| Diamante Total | Satelital | 110 | 68 | Hogar exigente con deporte, cine y variedad |
| Movistar Fibra TV | IPTV sobre fibra | ~80 | 100 % HD | Ciudades con fibra Movistar desplegada |
Los conteos de canales reflejan la composición vigente en 2026 y pueden variar ligeramente según la región del país y los acuerdos con los programadores. Fibra TV depende de la cobertura FTTH en tu dirección.
Canales de la gama Zafiro (87 señales)
La gama Zafiro es el punto de entrada al satélite Movistar y concentra los canales que un hogar colombiano ve a diario: toda la grilla nacional abierta (RCN, Caracol, Canal 1, Señal Colombia, los regionales de Telecaribe, Telepacífico, Teleantioquia, Telecafé, Canal Capital, Canal Trece y Citytv), una base sólida de entretenimiento generalista con TNT, Universal, Space, AMC y FX, los infantiles clásicos (Cartoon Network, Nickelodeon, Disney Channel, Nick Jr, Discovery Kids, Nat Geo Kids) y cobertura deportiva suficiente con WIN Sports, ESPN, ESPN 2, ESPN 3, ESPN Extra, Fox Sports, Fox Sports 2 y Fox Sports 3. No incluye, en cambio, los canales internacionales europeos ni el paquete premium de audio.
La diferencia entre Zafiro, Zafiro+ y Zafiro Total no está en los canales sino en cuántos se emiten en alta definición. En el plan base solo 6 señales viajan en HD —los principales nacionales—, mientras que en Zafiro+ suben a 55 (casi toda la parrilla) y en Zafiro Total llegan a 68 al sumar deportes y documentales en alta resolución. Si tu televisor es Full HD o 4K, solo Zafiro+ o Zafiro Total aprovechan realmente el panel.
| Categoría | Canales destacados | HD |
|---|---|---|
| Nacionales Colombia | RCN, Caracol, Canal 1, Señal Colombia, Canal Institucional, Canal Congreso, Canal Trece, Citytv | Sí (base 6 · + y Total ampliados) |
| Regionales | Telecaribe, Telepacífico, Teleantioquia, Telecafé, Canal Capital, Canal Tro, TeleIslas | Parcial en + y Total |
| Cine | TNT, Universal, Space, FX, FX Movies, AMC, Paramount Channel, Cinecanal, Cinemax | Sí en + y Total |
| Series y entretenimiento | TNT Series, Warner TV, Sony, AXN, A&E, Star Channel, Star Life, Comedy Central, MTV, E! | Sí en + y Total |
| Deportes | WIN Sports, ESPN, ESPN 2, ESPN 3, ESPN Extra, Fox Sports, Fox Sports 2, Fox Sports 3 | Parcial en +, completa en Total |
| Infantiles | Cartoon Network, Nickelodeon, Disney Channel, Disney Jr, Disney XD, Nick Jr, Discovery Kids, Nat Geo Kids, Boomerang | Sí en + y Total |
| Documentales y cultura | Discovery, National Geographic, Animal Planet, History, TLC, Food Network, HGTV, Discovery Turbo | Sí en + y Total |
| Noticias | CNN en Español, NTN24, Cablenoticias, France 24 en Español | Parcial |
| Internacionales de habla hispana | Telefe Internacional, EWTN, Enlace, Cristovisión, Canal Orbe 21, TeleSUR | SD |
| Música | HTV, MTV Hits, VH1 | Parcial |
Canales de la gama Diamante (110 señales)
La gama Diamante toma todo lo que ya trae Zafiro y añade alrededor de 23 canales adicionales más 10 emisoras de audio temáticas, sumando un total aproximado de 110 señales. El salto cualitativo se siente especialmente en la categoría internacional, con la incorporación de TVE, Antena 3, Deutsche Welle (DW) y WOBI, útiles si en tu hogar siguen la actualidad española o europea en directo, a los que se unen un paquete infantil ampliado con ToonCast y un canal de cine clásico emblemático (TCM). Los 10 canales de audio son una herencia de la TV satelital tradicional, pensados para escuchar música ambiental por géneros en el televisor como si fuera una emisora temática.
Al igual que pasa con Zafiro, dentro de Diamante hay tres variantes: el plan base, Diamante+ y Diamante Total. El criterio que las separa vuelve a ser el HD: 6 canales en base, 55 en Diamante+ y 68 en Diamante Total, que es el plan más completo de la oferta satelital Movistar. Si combinas hogar con fútbol internacional en HD, cine premium y varios usuarios en el sofá al mismo tiempo, Diamante Total es el nivel que aprovecha de verdad el catálogo.
| Categoría | Canales destacados | HD |
|---|---|---|
| Todos los canales de Zafiro | Nacionales, regionales, cine, deportes, infantiles, documentales, noticias y música | Según plan |
| Internacionales exclusivos | TVE, Antena 3, Deutsche Welle (DW), WOBI | Parcial en + y Total |
| Cine exclusivo | TCM (cine clásico de Hollywood) | Sí en + y Total |
| Infantiles exclusivos | ToonCast | Parcial |
| Audio temático | 10 emisoras de audio (música variada por géneros) | No aplica |
| Resumen HD por variante | Diamante base 6 HD · Diamante+ 55 HD · Diamante Total 68 HD | Creciente |
| Comparativa deporte | En Diamante Total todos los canales ESPN y Fox Sports se reciben en alta definición garantizada | Sí |
| Comparativa cine | Diamante Total incluye TNT, Universal, Space, AMC, FX, Cinecanal, Cinemax, Paramount y TCM todos en HD | Sí |
Canales de Movistar Fibra TV (100 % HD)
Movistar Fibra TV es la modalidad IPTV del operador: la señal no baja del satélite sino que viaja por el mismo cable de fibra óptica que lleva el internet a tu router. El resultado tiene dos ventajas muy concretas frente al satélite. La primera es que todos los canales se reciben en alta definición de serie, sin que tengas que elegir un plan «Total» para desbloquear HD; la segunda es que Fibra TV incorpora funciones interactivas —pausar la emisión en directo, retroceder hasta una hora atrás y grabar en la nube— que el satélite no puede ofrecer por la naturaleza unidireccional de su tecnología.
La contrapartida es la cobertura: Fibra TV solo se puede contratar en direcciones donde Telefónica tiene desplegada la red FTTH, es decir Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y las principales ciudades intermedias. Fuera de ese perímetro, la única opción Movistar sigue siendo la antena satelital. La grilla de Fibra TV es un poco más compacta que la de Diamante —renuncia a los canales internacionales europeos y al audio temático—, pero compensa con calidad HD garantizada y una experiencia de uso más moderna gracias al decodificador IPTV.
| Categoría | Canales (todos en HD) | HD |
|---|---|---|
| Nacionales | RCN HD, Caracol HD, Canal 1 HD, Señal Colombia HD, Canal Institucional HD, Canal Congreso, Canal Trece, Citytv, TeleMedellín | Sí |
| Regionales | Telecaribe, Telepacífico, Teleantioquia, Telecafé, Canal Capital, Canal Tro, TeleIslas | Sí |
| Cine | TNT HD, Universal HD, Space HD, FX HD, FX Movies HD, Paramount HD, Cinecanal HD, Cinemax HD, AMC HD, Europa Europa HD | Sí |
| Series y entretenimiento | TNT Series HD, Warner TV HD, Sony HD, AXN HD, A&E HD, Star Channel HD, Star Life HD, Comedy Central HD, MTV HD, Discovery ID HD, E! HD | Sí |
| Deportes | WIN Sports HD, ESPN HD, ESPN 2 HD, Fox Sports HD, Fox Sports 2 HD, Discovery Turbo HD | Sí |
| Infantiles | Cartoon Network HD, Disney Channel HD, Nickelodeon HD, Discovery Kids HD, Nick Jr HD, Disney Jr HD, Disney XD HD, Nat Geo Kids HD, Boomerang HD | Sí |
| Documentales | Discovery Channel HD, Animal Planet HD, National Geographic HD, History HD, TLC HD | Sí |
| Noticias | CNN en Español HD, NTN24 HD, Cablenoticias | Sí |
| Internacionales | Telefe Internacional, EWTN, Enlace | Parcial |
| Funciones interactivas | Pausa en directo, retroceso hasta 60 min, grabación en la nube, EPG extendida | Sí |
¿No sabes si tu dirección tiene cobertura FTTH? Consulta la cobertura de Movistar antes de contratar; si aparece marcada como «sin fibra», la alternativa es la TV satelital descrita en las gamas Zafiro y Diamante.
Paquetes premium que puedes sumar a tu plan Movistar TV
Sobre la grilla base de cualquier plan Movistar —ya sea satelital o por fibra— se pueden contratar paquetes adicionales que se cobran aparte en la factura mensual. La mayoría se activan en pocos minutos desde la app Mi Movistar, desde la web o llamando al call center, y aparecen automáticamente en la guía electrónica sin necesidad de visita técnica. En muchos casos se trata de servicios OTT (HBO MAX, Paramount+, Prime Video) que se integran como «tiles» dentro del decodificador Fibra TV, de modo que puedes acceder a su catálogo sin cambiar de entrada HDMI.
Las compras por pago por evento (PPV) funcionan de forma puntual. Están pensadas para veladas de boxeo internacional, partidos de selecciones fuera de cobertura habitual, conciertos en vivo o estrenos cinematográficos en ventana previa al streaming. Se activan desde el control remoto o desde Mi Movistar y se cobran una sola vez en la factura del mes siguiente. Algunos paquetes —como los de cine premium— pueden darse de alta y de baja mes a mes, lo que permite seguir una temporada concreta sin mantener el gasto todo el año.
| Paquete | Qué incluye | Modalidad |
|---|---|---|
| HBO MAX | Películas y series originales de Warner Bros., HBO y Cartoon Network, acceso al catálogo on-demand y partidos de ciertos torneos | Mensual, se suma a la factura |
| Paramount+ | Catálogo Paramount Pictures, Nickelodeon, MTV, CBS y novedades exclusivas de Showtime | Mensual |
| Amazon Prime Video | Series originales Amazon, cine reciente y beneficios Prime; incluido como regalo en varios planes Hogar | Incluido o recargo mensual |
| Win+ Fútbol Colombiano | Liga BetPlay, Copa Colombia y Torneo BetPlay en directo sobre WIN Sports+ | Mensual |
| Adultos+ / Adultos Total | Canales para mayores de edad con contenido nocturno exclusivo y control parental por PIN | Mensual, con control parental |
| Pago por evento (PPV) | Boxeo internacional, estrenos de cine, conciertos y partidos puntuales fuera del plan | Compra única por evento |
Movistar Play: tus canales también fuera del televisor
Movistar Play es la aplicación de streaming propia del operador y, a diferencia de los paquetes premium, viene incluida sin costo adicional en todos los planes de televisión —tanto satelitales como de Fibra TV—. Funciona como una extensión multidispositivo del hogar: con las credenciales asociadas a tu línea fija puedes iniciar sesión en el celular, la tablet, el computador, la Smart TV (Samsung, LG) o en un navegador web, y ver en directo buena parte de la grilla que tienes contratada, más un catálogo bajo demanda con más de 3.500 películas, series y documentales.
Además de reproducir los canales en vivo, Movistar Play admite hasta cinco perfiles por cuenta, dos reproducciones simultáneas por defecto —ampliables según plan—, control parental por PIN y alquiler puntual de estrenos de taquilla directamente desde la app. Dentro de la propia interfaz se integran accesos a servicios complementarios como HBO MAX, ESPN Play, History Play, Paramount+ y Fox Sports App, cuyo uso depende del plan contratado. Para quien se mueve mucho o reparte el consumo entre varias pantallas, Movistar Play es la pieza que convierte un plan de TV físico en una experiencia verdaderamente móvil.
Planes Movistar TV disponibles en Colombia
La mejor forma de aprovechar la TV de Movistar es combinarla con su internet de fibra en un mismo contrato, ya que la convergencia Movistar Total añade hasta un 50 % más de datos móviles a la línea pospago asociada al hogar. Si solo te interesa la televisión, la parrilla satelital está disponible en todo el país mediante antena parabólica; si tu dirección cuenta con fibra óptica Movistar, Fibra TV es una alternativa con todas las señales en HD y funciones interactivas. A continuación, las cuatro ofertas más contratadas actualizadas con precios e instalación incluida.
Movistar TV Adulto Total
$15.450
/mes
Sin permanencia
Precio mensual
$15.450
Movistar TV Adulto Total
- Sin permanencia
Movistar TV HBO Pack
$24.900
/mes
Incluye HBO
Sin permanencia
Precio mensual
$24.900
Movistar TV HBO Pack
- Incluye HBO
- Sin permanencia
Movistar TV Win+ Fútbol
$31.900
/mes
Sin permanencia
Precio mensual
$31.900
Movistar TV Win+ Fútbol
- Sin permanencia
Cómo buscar y sincronizar canales en tu decodificador Movistar
Después de una instalación reciente, tras un corte eléctrico prolongado o cuando Movistar añade nuevas señales a tu plan, es habitual que el decodificador muestre menos canales de los que corresponden a tu contrato. En la mayoría de los casos no se trata de una avería, sino de que la lista de canales del equipo está desactualizada y basta con forzar una sincronización manual para que vuelva a descargar la grilla completa. Estos son los seis pasos principales para ponerla al día sin necesidad de visita técnica.
- 1 Desconecta el cable de energía del decodificador y, si se trata de un equipo satelital, también el coaxial. Deja pasar al menos 15 segundos antes de volver a enchufar solo el cable de energía.
- 2 Espera a que la luz frontal deje de parpadear y pulsa el botón Home del control remoto para acceder al menú principal. En los decodificadores Fibra TV el menú aparece superpuesto sobre el canal en emisión.
- 3 Entra en Atención al cliente → Restablecer valores, introduce la clave técnica 8421 y confirma. Selecciona luego Valores de fábrica para que el equipo se reinicie limpio.
- 4 Una vez reiniciado, reconecta el cable coaxial (satelital) o el cable de fibra/Ethernet (Fibra TV) y elige la opción Sincronización en la pantalla de instalación inicial. El proceso descarga la lista de canales de tu plan desde los servidores de Movistar.
- 5 Cuando aparezca el código QR de activación, confirma con Aceptar y espera entre 5 y 10 minutos a que la grilla quede completamente sincronizada. Durante ese tiempo es normal que se vean pantallas en negro antes de que cada señal se active.
- 6 Para crear tu propia lista de favoritos, navega hasta un canal que quieras guardar, pulsa Home → Favoritos → Añadir lista y marca los canales con OK. Movistar permite hasta 11 listas distintas por decodificador, útil si varios miembros del hogar comparten el mismo equipo.
Si después de la sincronización siguen faltando canales, lo más probable es que se necesite una reactivación remota de tu línea desde los sistemas de Movistar. En ese caso contacta con el soporte técnico de Movistar para que gestionen una nueva autorización de señal.
Preguntas frecuentes
Depende de la tecnología y del plan. En satélite, la gama Zafiro ofrece 87 canales con hasta 68 en HD en la variante Total, mientras que la gama Diamante amplía la grilla a 110 canales sumando señales internacionales europeas, TCM, ToonCast y 10 emisoras de audio. En fibra, Movistar Fibra TV reúne alrededor de 80 señales, todas en alta definición nativa.
A esto se añade Movistar Play, la app incluida en todos los planes que replica buena parte de la grilla en celular, tablet y computador y que integra servicios OTT como HBO MAX, ESPN Play y Paramount+ según el plan contratado.
La TV satelital Movistar llega a cualquier dirección del país donde se pueda instalar una antena parabólica con vista despejada al cielo, lo que la convierte en la opción preferida para zonas rurales o barrios sin fibra. Su principal limitación es que la calidad HD depende del plan elegido: en las variantes base solo 6 canales son de alta definición.
Fibra TV, en cambio, entrega todas sus señales en HD de forma nativa, añade funciones interactivas (pausa en directo, retroceso y grabación en la nube) y no depende del clima, pero solo está disponible en las ciudades con cobertura FTTH desplegada por Movistar. Si tienes cobertura de fibra, Fibra TV es la alternativa más cómoda ; si no, la antena satelital sigue siendo la única vía Movistar.
Zafiro y Diamante comparten tecnología satelital pero difieren en la cantidad de canales. Zafiro es la línea de entrada con 87 canales en las categorías nacionales, regionales, cine, deportes, infantiles y documentales. Diamante hereda toda esa parrilla y suma 23 señales adicionales más 10 canales de audio temático:
- Internacionales europeos: TVE, Antena 3, Deutsche Welle, WOBI ;
- Cine clásico: TCM ;
- Infantil extra: ToonCast ;
- 10 emisoras de audio por géneros.
Dentro de cada gama, las variantes base, «+» y «Total» se diferencian por los canales HD: 6, 55 y 68 respectivamente.
Movistar Play está incluido sin costo en todos los planes de TV. Para activarlo, entra en la web oficial de Movistar Colombia, inicia sesión con el número de línea fija asociado a tu servicio de televisión y registra un correo electrónico: Movistar te enviará una contraseña para acceder desde cualquier dispositivo.
La app está disponible en iOS, Android, Android TV, Apple TV, consolas, Smart TV de Samsung y LG, y navegador web. Permite crear hasta 5 perfiles, ver 2 pantallas en simultáneo, activar control parental por PIN y alquilar estrenos de taquilla directamente desde la app.
El canal abierto WIN Sports forma parte de la grilla base en todos los planes Movistar, tanto Zafiro como Diamante y Fibra TV. Sin embargo, para seguir el fútbol profesional colombiano en directo (Liga BetPlay, Copa Colombia y Torneo BetPlay) se necesita el canal premium WIN Sports+, que se contrata aparte como paquete adicional.
Se puede activar desde la app Mi Movistar, llamando al call center o desde tu Centro de Experiencia, y se suma como recargo mensual a la factura. Es compatible con cualquier plan base, y también se ve en Movistar Play con la misma suscripción.
Movistar Total es la oferta convergente del operador: al combinar un plan Hogar (internet + TV) con una línea pospago móvil obtienes hasta un 50 % más de datos en el celular, sin cambiar de plan y sin trámites adicionales más allá de vincular ambos servicios en la misma cuenta.
Se gestiona desde la app Mi Movistar o en cualquier Centro de Experiencia. Si ya eres cliente de internet con TV y tienes varias líneas móviles en el hogar, migrarlas a Movistar Total suele ser la forma más rentable de reducir tu factura total frente a pagar cada servicio por separado.
El método más efectivo es restablecer los valores de fábrica del equipo: desenchúfalo 15 segundos, vuelve a encenderlo, entra en Home → Atención al cliente → Restablecer valores, introduce la clave 8421, confirma Valores de fábrica y reinicia. Al volver a arrancar, elige Sincronización y espera 5 a 10 minutos a que la grilla se descargue de nuevo desde los servidores de Movistar.
Si después del proceso siguen faltando canales, es muy probable que tu línea necesite una reactivación remota; en ese caso contacta con soporte técnico Movistar para que la autoricen desde la central.