¿Cómo validar la cobertura de tus servicios Movistar?
Conoce cuál es la cobertura de los servicios de Movistar en Colombia y por qué es considerada una de las redes más amplias del país.
Movistar maneja, actualmente, cuatro tipos de cobertura tanto para sus servicios de voz como de datos. Estos son:
- 4G LTE: que te brinda una mayor velocidad de conexión al internet Movistar y un rendimiento superior para las aplicaciones que utilizas desde tu móvil.
- 3.5 (UTMS): esta tecnología te permite navegar a una velocidad de hasta 1.4 Mbps, aproximadamente. Sin embargo, hay regiones en el país donde esta cobertura no existe por lo que el usuario navegará con la tecnología 2G.
- GSM: 2G (EDGE/GPRS): una tecnología mucho más bajada, pues la velocidad máxima de navegación es de 256 Kb.
- HSPA+: en donde disfrutas de la velocidad de red en HSPA+ que va hasta los 4 Mbps.
Los servicios con los que puedes comprobar la cobertura Movistar son: el internet de fibra óptica de Movistar, los planes hogar de Movistar y los planes únicos de internet; por el lado de los servicios móviles puedes consultar la cobertura en los planes pospago de Movistar y prepago de Movistar.
Además de consultar la cobertura también puedes verificar la velocidad de tu internet ¿Cómo? Muy fácil. Realiza la prueba de velocidad de Movistar para saber qué tal se encuentra tu internet y en caso de que no llegue a cada rincón de tu casa, puedes ampliar tu red con el Smart WiFi de Movistar.
Esta es la cobertura móvil de Movistar
Cuando necesites consultar la presencia de la señal de Movistar de tu línea móvil en tu territorio sigue este sencillo paso a paso:
- Ingresa a la página web oficial de movistar.com.co y en el menú inferior ubica el apartado ‘Mapa de cobertura Movistar móvil’ y da clic sobre él.
- Se te abrirá una página nueva donde encontrarás tres botones que te permitirán revisar si cuentas con la cobertura Movistar en 4G o en alguna otra tecnología:
- Por departamentos o municipios en todo el territorio nacional.
- Por coordenadas geográficas (g, m, s).
- Por coordenadas geográficas (decimales).
- Luego, deberás seleccionar el tipo de tecnología que deseas consultar ya sea 4G LTE, 3,5G, 2G o HSPA+, seguido debes elegir el departamento y la ciudad.
- Te aparecerá el mapa de cobertura de Movistar asociado a la red que elegiste en el punto 3. Aquí es importante que revises los colores pues estos son los que indican qué tal buena está la señal.
- Lo bueno es que podrás disminuir o aumentar la imagen satelital por medio de una lupa o zoom y ver en detalle las zona que te interesa.
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Hacer este ejercicio te ayudará no solo a conocer cuál es la señal que está llegando a tu hogar sino también a verificar si hay señal en caso de que estés pensando en adquirir alguno de los servicios fijos o móviles de Movistar.
De esta manera te aseguras, antes de contratar, que tengas la cobertura que realizas tanto con tu internet hogar como con tu plan de datos.
¿Estás pensando en pasarte a Movistar? Pues estás de suerte, haz la portabilidad a Movistar y conviértete en Movistar Totala es la manera ideal para que tengas tus servicios fijos y móviles en una sola factura Movistar.
Mejora la señal de tu red móvil
Si, por alguna razón, te aparece el mensaje de ‘Red no disponible’, esto es lo que puedes hacer:
- Cambia la forma de sostener tu teléfono celular, ya que puedes estar cubriendo la antena.
- Mantén tu móvil cargado porque al salir del área de cobertura la red intentará establecer conexión con otra antena de red y esto implica un esfuerzo adicional a tu equipo.
- Si te quedaste sin red procura apartarte de las multitudes pues hay una gran probabilidad de que la red esté saturada.
- También puedes intentar reiniciando tu teléfono.
Cobertura de la fibra óptica de Movistar
Movistar cuenta con la fibra óptica más estable y veloz del país, así que al contratar un plan de internet con esta tecnología asegurarás un buena calidad de conexión.
Es muy sencillo revisar la disponibilidad de Movistar:
- Ubica el apartado de ‘mapa de cobertura’ en la web oficial de movistar.com.co
- Elije el departamento y la ciudad de consulta. ¡Y listo!
Ten presente que la fibra óptica alcanza velocidades de hasta 900 megas simétricas; sin embargo, la velocidad contratada que llegará a tu hogar dependerá de la disponibilidad técnica y geográfica de la red de Movistar.
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