Servicios prepago de Claro: principales planes y cómo contratar
Claro ofrece planes prepago con todo incluido desde los $2000 hasta los $100.000, también tiene otras opciones como los paquetes de WhatsApp.
¿Qué plan estás buscando?
Tipos de Planes Prepago
Planes prepago de 30 días
Estos planes incluyen
- Minutos ilimitados a todo destino nacional
- Mensajes de texto ilimitados nacionales
- Redes sociales incluidas sin consumo de datos:
- X (Twitter)
Términos y condiciones
- Si compras otro paquete sin terminar la vigencia, los datos se suman
- No se puede compartir datos con otros dispositivos
- Las llamadas ilimitadas no aplican para llamadas a larga distancia internacional
- No incluye roaming
Comprueba la cobertura de Claro en tu zona
Revisa qué cobertura ofrece claro en tu zona con nuestro mapa de cobertura.
Paquete chat de WhatsApp
$18.000
Este plan incluye
Uso ilimitado de WhatsApp incluyendo:
- Envío de fotos, documentos y videos
- Llamadas y videollamadas
Términos y condiciones
El servicio no incluye la descarga y actualizaciones de WhatsApp
No incluye:
- Descarga de contenido externo a la App
- El uso de apps no oficiales
Planes prepago de 10 a 20 días
Ideales para ciclo de pago quincenal, puedes encontrar:
- Opciones desde 3,5 hasta 20 GB
- Algunos planes incluyen redes sociales sin consumo de datos
- Precios desde $11.500 hasta $21.000
El plan incluye:
- Minutos ilimitados a todo destino nacional
- Mensajes de texto ilimitados nacionales
- Redes sociales incluidas sin consumo de datos:
- X (Twitter)
Términos y condiciones:
- Acumula datos al renovar tu plan antes del vencimiento
- Llamadas internacionales no están incluidas en el plan ilimitado
- Sin cobertura fuera de Colombia
El plan incluye:
- Minutos ilimitados a todo destino nacional
- Mensajes de texto ilimitados nacionales
Términos y condiciones:
- Si compras otro paquete sin terminar la vigencia, los datos se suman
- No se puede compartir datos con otros dispositivos
- Las llamadas ilimitadas no aplican para llamadas a larga distancia internacional
- No incluye roaming
Paquete chat de WhatsApp
$9.000
Este plan incluye
Uso ilimitado de WhatsApp incluyendo:
- Envío de fotos, documentos y videos
- Llamadas y videollamadas
Términos y condiciones
El servicio no incluye la descarga y actualizaciones de WhatsApp
No incluye:
- Descarga de contenido externo a la App
- El uso de apps no oficiales
Planes prepago semanales y diarios
El plan incluye:
- Llamadas sin límite a cualquier operador en Colombia
- SMS ilimitados dentro del territorio nacional
- Navegación gratuita en redes sociales:
- X (Twitter)
Términos y condiciones:
- Los datos se acumulan al renovar antes del vencimiento
- No permite usar el celular como punto de acceso WiFi
- Las llamadas al exterior tienen costo adicional
- Servicio válido solo en Colombia
¿Cómo comprar un plan prepago Claro?
Puedes adquirir los planes prepago de Claro en las tiendas Claro, Marcando *611# desde tu celular y desde la App Mi Claro en la sección "Recargas y Paquetes".
Tiendas Claro
En los puntos de venta autorizados podrás pagar en efectivo o con tarjeta y resolver cualquier duda directamente con un asesor.
- Acércate al centro de experiencia Claro más cercano
- Indica el paquete que deseas adquirir
- Realiza el pago
- El paquete se activará inmediatamente
Desde tu Celular (*611#)
La forma más rápida para comprar un plan prepago es marcando el código *611# directamente desde tu celular. No necesitas datos ni internet, solo saldo en tu línea.
- Marca *611# desde tu línea Claro
- Selecciona la opción "Paquetes"
- Escoge el paquete que deseas
- Confirma la compra
- El valor se descontará de tu saldo
App Mi Claro
La aplicación Mi Claro te permite gestionar todos tus servicios desde un solo lugar. Además de comprar paquetes, podrás revisar tu consumo y hacer recargas.
- Descarga la app Mi Claro
- Inicia sesión o regístrate
- Selecciona "Recargas y paquetes"
- Elige "Paquetes"
- Selecciona el paquete deseado
- Escoge tu método de pago:
- Tarjeta débito/crédito
- PSE
- Saldo prepago
- Confirma la compra
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el plan más económico de Claro?
En función de la duración del plan, los planes prepago más económicos son:
- 1 Día: Plan Todo incluido por $2.000
- 15 días: Plan Todo incluido por $21.500
- 30 días: Plan Todo incluido por $31.500
¿Cuánto dura una recarga de 1000 pesos en Claro?
Una recarga de $1.000 tiene una vigencia de 60 días calendario.
¿Qué ofrece el plan de 29.90 en Claro?
En Colombia, no hay un plan específico de $29,900. Sin embargo, por $31,500 puedes comprar el plan prepago de 30 días con 30 GB de navegación
¿Cómo funciona el prepago de Claro?
En Claro Prepago, realizas recargas según tus necesidades y puedes activar paquetes que incluyen datos, minutos y mensajes de texto. Las recargas tienen una vigencia de 60 días.