ETB Móvil: Planes, precios y cómo contratar un plan ETB
Si estás pensando en adquirir un plan pospago ETB, aquí te contamos cómo contratar este servicio, qué planes están vigentes y qué beneficios tiene ser pospago móvil ETB.
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Planes móviles pospago ETB
En ETB planes pospago brinda a sus clientes la posibilidad de contratar un paquete de servicios de internet, minutos y datos con una cargo fijo mensual que generará una factura de pago ETB y renovación automática de servicios cada mes.
Si no conoces los planes ETB móvil pospago, aquí te los mostramos. Estos planes ETB varían de acuerdo a la cantidad de internet ETB y minutos disponibles para consumir, además de servicios como redes sociales, SMS y chat:
Si contratas tu plan pospago ETB desde la web oficial de la compañía, puedes acceder a descuentos en tu factura.
Planes ilimitados ETB
Plan Control Mixto 40 GB
- Internet: 40 GB en 3G/4G
- Minutos: Ilimitados a todo destino nacional
- Datos para: Redes sociales en 4G
$39.920
Plan Control Mixto 30 GB
- Internet: 30 GB en 3G/4G
- Minutos: Ilimitados a todo destino nacional
- SMS: Ilimitados
- Datos para: Redes sociales en 4G
$31.920
Plan Móvil Ilimigigas
- Internet: 20 GB en 3G/4G
- Minutos: Ilimitados a todo destino nacional
- Datos para: Redes sociales en 4G
$47.920
Los planes móviles ETB pospago tienen un cargo fijo mensual, sin cláusula de permanencia. El usuario recibe una factura ETB mensual según el plan que haya contratado y tendrá renovación de servicios cada fecha de corte.
Planes limitados ETB
| Internet | Minutos | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|---|
| 40 GB | Minutos ilimitados a todo destino nacional |
|
$35.920 |
| 30 GB | Minutos ilimitados a todo destino nacional |
|
$28.720 |
| 15 GB en 4G | 100 minutos a todo destino nacional |
|
$23.920 |
Importante... ETB no presta el servicio de Roaming internacional. Para mayor información puedes contactar con el área de atención al cliente ETB
¿Cómo contratar un plan pospago ETB?
Contratar cualquiera de estos planes pospago ETB es muy fácil, te contamos cómo hacerlo:
- Ingresa a ETB móvil.
- Selecciona el apartado “Pospago”.
- Te dan las opciones de crear una línea móvil pospago ETB nueva o comprar paquetes a cuentas ya existentes.
- Escoge el plan pospago que más se ajuste a tus necesidades. Ten en cuenta que el cargo básico mensual es fijo.
- Dentro de la caja de plan seleccionado, da click en “Comprar”.
- Rellena los espacios dejando tu identificación, apellido, número de teléfono y acepta los términos y condiciones.
- Da click en “Siguiente” y lee el resumen de pago.
- Da click en “Siguiente” para confirmar y pagar.
Con los planes ETB pospago no pagas nada al principio del servicio, tu cobro se hará efectivo después de 20 a 25 días de la fecha de contrato.
¿Cómo dar de baja un Plan Móvil Pospago ETB?
Los planes móviles pospago ETB se pueden suspender o cancelar en diferentes escenarios:
- Suspensión por mora en el pago factura ETB, robo o decisión voluntaria del cliente.
- Cancelación por fraude, falta de pago después de tres (3) facturas no canceladas.
Si quieres dar de baja el servicio móvil pospago ETB, puedes hacerlo contactando a cualquiera de los canales de atención al cliente ETB disponibles. Recuerda realizar este procedimiento con anticipación a la fecha de corte.
Preguntas frecuentes sobre ETB móvil pospago
¿Qué pasa si suspenden el servicio ETB pospago por falta de pago?
En caso de suspensión por falta de pago, se cobrará un monto de $3.900 por concepto de reconexión.
¿Qué debo hacer si consumo la totalidad de todos los servicios del plan móvil ETB pospago?
En este caso el cliente podrá realizar una Recarga ETB para consumos adicionales de navegación, minutos, SMS y llamadas de larga distancia en etb.com o marcando al numero *701.
¿Cuánto cuesta los consumos adicionales en un plan ETB móvil pospago?
En los planes móviles pospago ETB los consumos adicionales tienen una tarifa de $3.2 para minutos a todo destino fijo/móvil nacional. Los mensajes de texto adicionales tienen una tarifa de $110 a todo destino fijo/móvil nacional.
¿En qué red funcionan los datos de los planes móviles pospago ETB?
Los datos cuenta control ETB funcionan en las redes 2G, 3G, y 4G de acuerdo a la cobertura ETB donde el cliente se encuentre.