ETB Móvil pospago: ¿Cuáles son los planes pospago ETB?, ¿Qué incluye?, ¿Precios? y ¿Cómo contratar?

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ETB Pospago

Si estás pensando en adquirir un plan pospago ETB, aquí te contamos cómo contratar este servicio, qué planes están vigentes y qué beneficios tiene ser pospago móvil ETB.


Planes móviles pospago ETB

En ETB planes pospago brinda a sus clientes la posibilidad de contratar un paquete de servicios de internet, minutos y datos con una cargo fijo mensual que generará una factura de pago y renovación automática de servicios cada mes.

Tener un plan pospago ETB tiene grandes beneficios para el cliente:

  • Se ajustan precios accesibles para que puedan disfrutar de servicios de alta calidad a un costo fijo.
  • Periódicamente ETB lanza beneficios promocionales.
  • Además con el nuevo beneficio de “Salvamos recursos” ya no tendrás que preocuparte si no alcanzaste a consumir en el mes la totalidad de servicios que incluye tu plan ya que estos pasan automáticamente al siguiente mes.

Si no conoces los planes ETB móvil pospago, aquí te los mostramos. Estos planes ETB varían de acuerdo a la cantidad de internet ETB y minutos disponibles para consumir, además de servicios como redes sociales, SMS y chat:

Planes Full navegación ETB: Internet Ilimitado + Voz + Beneficios

Internet Minutos ¿Qué incluye? Precio
Plan full navegación 4G: Datos en línea Ilimitados
  • 50 SMS
  • Chat y minutos WhatsApp ilimitados
  • Salvamos tus recursos
$ 99.900
Plan full navegación 4G: Datos en línea 800 minutos A todo destino nacional
  • 50 SMS
  • Chat y minutos WhatsApp ilimitados
  • Salvamos tus recursos
$ 69.900

Planes limitados ETB: Internet + Voz + Beneficios

Internet Minutos ¿Qué incluye? Precio
30 GB en 4G 500 minutos A todo destino nacional
  • 50 SMS
  • Ilimitados en WhatsApp
  • Salvamos tus recursos
$ 59.900
20 GB en 4G 400 minutos A todo destino nacional
  • 50 SMS
  • Ilimitados en WhatsApp
  • Salvamos tus recursos
$ 49.900
20 GB en 4G 100 minutos A todo destino nacional
  • 100 SMS
  • 500 MB en Facebook
  • 500 MB en Twitter
  • 500 MB en Instagram
  • 500 MB en WhatsApp
  • Salvamos tus recursos
$ 41.900
10 GB en 4G 200 minutos A todo destino nacional
  • 50 SMS
  • Ilimitados en WhatsApp
  • Salvamos tus recursos
$ 39.900

Plan solo Voz ETB

Internet Minutos ¿Qué incluye? Precio
Sin internet 150 minutos A todo destino nacional
  • 100 SMS
  • 250 MB en Facebook
  • 250 MB en WhatsApp
  • 5000 minutos en Whatsapp
  • Salvamos tus recursos
$ 35.900

Los planes móviles ETB pospago tienen un cargo fijo mensual, sin cláusula de permanencia. El usuario recibe una factura mensual según el plan que haya contratado y tendrá renovación de servicios cada fecha de corte.

Importante... ETB no presta el servicio de Roaming internacional. Para mayor información puedes contactar con el área de atención al cliente ETB

¿Cómo contratar un plan pospago ETB?

Contratar cualquiera de estos planes pospago es muy fácil, te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresa a ETB móvil.
  2. Selecciona el apartado “Pospago”.
  3. Te dan las opciones de crear una línea móvil pospago nueva o comprar paquetes a cuentas ya existentes.
  4. Escoge el plan pospago que más se ajuste a tus necesidades. Ten en cuenta que el cargo básico mensual es fijo.
  5. Dentro de la caja de plan seleccionado, da click en “Comprar”.
  6. Rellena los espacios dejando tu identificación, apellido, número de teléfono y acepta los términos y condiciones.
  7. Da click en “Siguiente” y lee el resumen de pago.
  8. Da click en “Siguiente” para confirmar y pagar.

Con los planes ETB pospago no pagas nada al principio del servicio, tu cobro se hará efectivo después de 20 a 25 días de la fecha de contrato.

¿Cómo dar de baja un Plan Móvil Pospago ETB?

Los planes móviles pospago ETB se pueden suspender o cancelar en diferentes escenarios:

  • Suspensión por mora en el pago, robo o decisión voluntaria del cliente.
  • Cancelación por fraude, falta de pago después de tres (3) facturas no canceladas.

Si quieres dar de baja el servicio móvil pospago ETB, puedes hacerlo contactando a cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles. Recuerda realizar este procedimiento con anticipación a la fecha de corte.

Preguntas frecuentes sobre ETB móvil pospago

¿Qué pasa si suspenden el servicio ETB pospago por falta de pago?

En caso de suspensión por falta de pago, se cobrará un monto de $3.900 por concepto de reconexión.

¿Qué debo hacer si consumo la totalidad de todos los servicios del plan móvil ETB pospago?

En este caso el cliente podrá realizar una Recarga ETB para consumos adicionales de navegación, minutos, SMS y llamadas de larga distancia en etb.com o marcando al numero *701.

¿Cuánto cuesta los consumos adicionales en un plan ETB móvil pospago?

En los planes móviles pospago ETB los consumos adicionales tienen una tarifa de $3.2 para minutos a todo destino fijo/móvil nacional. Los mensajes de texto adicionales tienen una tarifa de $110 a todo destino fijo/móvil nacional.

¿En qué red funcionan los datos de los planes móviles pospago ETB?

Los datos cuenta control ETB funcionan en las redes 2G, 3G, y 4G de acuerdo a la cobertura ETB donde el cliente se encuentre.

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