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¿Cuál es la cobertura ETB móvil y fijo hogar en Colombia?

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ETB, con su compromiso de ofrecer servicios de calidad, se ha destacado como una opción preferida para muchos usuarios. Pero, ¿qué hace que la cobertura de ETB sea tan especial?

La cobertura nacional de ETB indica cuál es la extensión del servicio que ofrece en términos de conectividad de la red, por lo que está en constante transformación y ampliación para lograr con conectar con más hogares colombianos.

Esto también permite que se presenten mejoras en la velocidad del internet de ETB, pues en los últimos años se ha pasado del 42% en 2019 al 73% en 2022, brindando una mejor experiencia de navegación a los usuarios.

Actualmente, la empresa tiene capacidad de cobertura en 3 departamentos del país; sin embargo, el operador trabaja para asegurar que la experiencia de los usuarios sea la mejor.

Cobertura hogar

La confiabilidad de la conectividad es uno de los mayores beneficios a la hora de elegir a ETB como empresa de internet, pues gracias a su compromiso con la calidad del servicio, puedes disfrutar de una conexión estable en todo momento.

Ciudades con señal ETB

A continuación, te desglosamos por departamentos cuáles son las ciudades y municipios que tienen cobertura:

Cundinamarca

  • Apulo
  • Bogotá
  • Cajicá
  • Chía
  • Cota
  • Facatativá
  • Funza
  • Fusagasugá
  • Girardot
  • Guasca
  • La Calera
  • La Mesa
  • Madrid
  • Mosquera
  • Ricaurte
  • Sibaté
  • Silvania
  • Soacha
  • Sopó
  • Tabio
  • Tenjo
  • Tocaima
  • Tocancipá
  • Zipaquirá

Meta

  • Acacías
  • Castilla La Nueva
  • Cumaral
  • Granada
  • San Martín
  • Villavicencio

Norte de Santander

  • Cúcuta
  • Los Patios
  • Villa del Rosario

La empresa no se detiene aquí; la compañía continúa invirtiendo en mejoras. Las expansiones planificadas y las actualizaciones tecnológicas prometen un futuro brillante para la cobertura y la expansión de servicios.

Cobertura de Fibra óptica

La capacidad de cobertura de fibra óptica es la misma que la de hogar ETB; sin embargo, ten presente que la velocidad de navegación es gemela, es decir que recibes la misma de subida que de bajada.

Actualmente, el servicio pretende llegar al 80% de viviendas de la capital del país - que es donde están centrando su atención actualmente - y, en parte, se debe a las mejoras en los destinos canales de servicio al cliente de ETB que se han realizado durante el año.

Cobertura móvil

En este caso, la empresa desarrolló un mapa de cobertura como una herramienta de simulación que busca estimar el nivel de señal que tendrías en ambientes exteriores, en donde los niveles de potencia pueden cambiar de acuerdo a la sensibilización del servicio y el tipo de terminal que tiene tu equipo celular.

Recuerda que la potencia, los niveles y la calidad de tu servicio móvil ETB pueden variar dependiendo de la zona, el tráfico de la red, el piso de ruido, entre otros múltiples factores.

Para consultar la cobertura móvil de ETB te invitamos a seguir el siguiente paso a paso:

  1. Ingresa a la página oficial de etb.com
  2. Ubica en el menú principal, la opción ‘Info Usuario’
  3. Da clic sobre ‘Mapas de Cobertura’ y selecciona el apartado ‘Móvil’
  4. En la parte superior izquierda digita el nombre de la ciudad o municipio que deseas consultar y pulsa clic en el buscador

En pantalla aparecerá el mapa cobertura ETB, mediante el cual podrás observar la calidad de la conectividad de la empresa en la zona seleccionada, que verás por medio de colores, siendo el rojo con cobertura y al blanco cuando en la zona se carece de ella:

Planes Movistar hogar de Fibra Óptica
ColorCobertura
Rojo
Amarillo
Azul
Blanco

¿Qué se sabe del 5G?

El gerente de la compañía ha expresado el interés de entrar a participar en la subasta 5G, en especial después de las declaraciones del ministro de las TIC.

Sin embargo, necesitan trabajar en algunas mejoras que permitan que la compañía sea compatible con las de un titular de licencia de red móvil. En resumen, lo están contemplando pero tienen que trabajar en ello.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo verificar la cobertura de ETB en tu área?

Utiliza la herramienta en línea en el sitio web oficial de ETB o llama al servicio al cliente para obtener información precisa.

¿Existen planes futuros para mejorar la cobertura de ETB?

Sí, ETB tiene planes continuos de inversión y mejora de infraestructura para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios.

¿Cómo mejorar la señal de ETB en tu hogar?

Ajusta la ubicación del router, elimina obstáculos y considera dispositivos de amplificación de señal.