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Movistar, ¿Qué tal es? Opiniones de clientes en Marzo 2025
Movistar se destaca en Colombia por sus variados planes para el hogar, promociones competitivas y el respaldo de ser una empresa consolidada. No obstante, aspectos como la calidad en la atención al cliente y algunos inconvenientes con cobros sorprenden a ciertos usuarios, lo que refleja opiniones mixtas entre sus clientes.
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En la plataforma Selectra, Movistar cuenta con una puntuación media de 4.5 basada en un total de 4 votos.
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Ofrece planes de hogar de buena calidad.
Promociones atractivas en sus servicios.
La confianza de ser una compañía grande y conocida en el país.
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Se reporta mala señal en ciertas ubicaciones, lo que afecta la calidad del servicio.
El servicio de atención al cliente para quejas y reclamos es calificado como deficiente.
Existen cobros adicionales inesperados por equipos, causando molestia en los usuarios.
Movistar
4.5/5 de 4 reviews
Movistar destaca en Colombia por su amplia cobertura en planes de hogar y su capacidad de mantener a las familias conectadas con confianza y calidad, respaldada por su posición como una de las operadoras más grandes del país.
Otras opiniones de clientes Movistar
Es habitual que los usuarios publiquen opiniones cuando han tenido algún inconveniente o problema, mientras que rara vez comparten reseñas para destacar los puntos fuertes. Esto hace que las valoraciones tiendan a tener un enfoque negativo.
Resumen de las valoraciones sobre Movistar
Plataforma
Nota media
Total de opiniones
4.5/5
4 valoraciones
1.2/5
183 valoraciones
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 31/03/2025.
La valoración media de Movistar basada en las opiniones de los usuarios es de 1.27, con un total de 187 votos recopilados en distintas plataformas.
¿Son confiables las opiniones?
Las reseñas son moderadamente consistentes en todas las plataformas , lo que podría indicar métodos que inflan artificialmente la calificación promedio.
Por lo tanto, recomendamos mirar en su lugar la tasa de derivaciones que publica cada año la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
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Pillofon dejará de brindarte servicio por desconexión provisional a partir del 1ro. de febrero de 2025 y no podrás acceder a tu servicio móvil. Debes realizar tu portabilidad a otra compañía antes del 14 de febrero. Recuerda que la portabilidad tomará un día.
Starlink es el servicio de internet satelital que esta siendo desarrollado por la compañía SpaceX de Elon Musk y busca llevar internet satelital en cada rincón del mundo, especialmente en las zonas rurales donde la cobertura es casi nula.
Móvil Swift es un nuevo operador de telefonía celular 100% digital, que ofrece planes y recargas usando la red Tigo. Todos los trámites y gestiones se hacen por su página web o aplicación.
Telín Colombia es un proveedor de servicio de internet y televisión radicado en la costa caribe a precios accesibles para todos los costeños y de algunos sectores del territorio nacional donde haya cobertura.
Tigo UNE Colombia presta servicios en el segmento residencial y empresarial. Conoce todos los servicios que ofrece la compañía, descubre sus precios, cobertura nacional, mejores ofertas y accede a contactarlos en su área de atención al cliente.
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Virgin Mobile Colombia brinda sus servicios como operador móvil virtual (OMV) en Colombia. Conoce más sobre la compañía, qué servicios ofrece, cuáles son sus precios y qué cobertura maneja en Colombia.
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