¿Cómo recargar mi celular Claro? En línea y PSE

Haz una recarga Claro con el monto deseado y gástalo en el plan de móvil que desees, datos, minutos, planes totales... Esto aplica a todos los clientes, seas prepago o pospago. 

Desde Selectra, te recomendamos que actives tus recargas Claro a través de WhatsApp (311 2000 00) y realices el pago mediante PSE, ya que es el método más rápido y cómodo para los usuarios.

¿No sabes si te ha llegado la recarga? Una vez realices la recarga y actives el paquete, el valor se descontará de tu saldo. Luego recibirás un mensaje de texto confirmando los servicios incluidos en dicho paquete. 

Recarga Claro en línea desde PSE

Paso a paso para recargar desde el Portal de Claro:

1. Accede al portal de Claro y selecciona "Compra de recargas".
2. Ingresa el número el cual vas a recargar, escoge el precio y continua.
3. Selecciona el método de pago deseado y sigue las instrucciones del proceso de compra.
4. ¡Listo!, recibirás una confirmación del pago.

Con Claro Portal Pago, puedes hacer recargas mínimas desde $5.000 hasta un máximo de $10.000.

Portal de pagos Claro En el portal de pagos puedes hacer la recarga Claro PSE o elegir entre los otros medios de pago disponibles. Además, puedes realizar el pago de tu factura Claro y estar al día con tus cuentas, sin salir de casa.

Pasos para activar recargas desde Mi Claro:

1. Accede a la app con tus credenciales, puedes entrar tanto desde tu celular como desde tu computador.
2. En la pantalla principal, selecciona "Recargas".
3. Decide el monto a recargar, puedes pagarlo con PSE, Nequi o Bancolombia
4. ¡Listo!, recibirás una confirmación del pago.

¿Cómo hacer recargas desde Claro Pay?

1. Abre la APP y selecciona "Recargas y paquetes" (estará en la sección "Pagar y pedir servicios").
2. Accede en recargas y selecciona tu operador.
3. Selecciona el monto a recargar e introduce tu número Claro.
4. Decide el método de pago y ¡Listo!

Número para recargar Claro

Marca al #724 desde tu línea Claro para realizar recargas desde $1.000 hasta un máximo de $10.000. Puedes llamar las 24 h al día y el servicio es totalmente gratis y automático, solo debes seguir las instrucciones y elegir tu banco.

• Banco AV Villas.
• Banco Caja Social.
• BBVA.
• Banco Popular.
• Colpatria.
• Banco Bogotá.
• Bancolombia.
• Davivienda.

Recarga tu celular Claro desde WhatsApp:

1. Inicia una conversación con 311 200 0000, verás el estado actual de tu plan prepago.
2. Selecciona “Recargas y plan” (Opción 2) y luego “Recargas” (Opción 1).
3. Escoge el valor que deseas y selecciona “Recargar”.
4. Decide el método de pago deseado y ¡Listo!

Recarga presencialmente

¿No tienes conexión a internet Claro? No hay problema, puedes acercarte a los puntos autorizados, te contamos cuáles son y qué debes hacer o decir:

Recarga en tiendas

Acércate al centro de pagos y servicios (CPS). Es muy fácil, te explicamos cómo hacerlo:

• En cada CAV’s y CPS encontrarás una pantalla o computador de consulta para realizar la solicitud. Si no lo ves, pregunta por él en la ventanilla de información.
• En el computador deberás digitar la línea móvil y el monto para emitir un ticket.
• Acércate a la ventanilla de pagos con el ticket y cancela el valor que necesites.

En los centros de atención y ventas Claro y los CPS puedes realizar las recargas pagando en efectivo o tarjeta débito-crédito.

Recarga en puntos Redeban

Ahora en los Puntos Redeban puedes hacer este proceso. Lograrlo es verdaderamente fácil, solo necesitas el número de la línea y un medio de pago en línea:

1. Oprime la flecha y pulsa sobre la opción de recarga.
2. Desliza la tarjeta debita y selecciona que tipo de cuenta eres.
3. Digita el código 8003 y el número móvil.
4. Indica el valor y tu clave.
5. Espera por el ticket recibo y el SMS de confirmación en tu celular.

Los puntos Redeban los puedes encontrar en almacenes de cadena, supermercados, empresas públicas y entidades privadas.

Recarga en puntos mayoristas

Los puntos mayoristas se encuentran a lo largo y ancho del país y están listos para atender tu solicitud. Lo único que debes hacer es acercarte a cualquiera de los siguientes puntos e informar que quieres hacer una recarga indicando el monto.

• Almacenes de cadena.
• Supermercados.
• Tiendas.
• Estaciones de servicio.
• Droguerías.
• Máquinas de Baloto.

El punto mayorista se encarga de hacer la transacción y enviar la recarga al número móvil solicitado. Lo cual hace que este medio sea el más sencillo para hacer tu proceso, pues puedes hacerla mientras estás mercado, así te ahorras una diligencia.

¿Cuánto puedes recargar en los puntos mayoristas Claro? En los puntos mayoristas puedes cargar un móvil por un mínimo de $10.000 hasta $100.000.

Recarga de un celular a otro 

Con Pasatiempo Claro tienes la posibilidad de recargar tanto tu línea como las de tus amigos o familiares con cargo en tu factura Claro.

Lo puedes hacer directamente desde tu celular pospago Claro, solo necesitas la cédula de ciudadanía del titular de la cuenta y el número de la línea:

• Marca desde tu móvil postpago Claro #611.
• Saldo y consumo > Ingresa pasatiempo > Solicitar pasatiempo.
• Indica el CC del titular postpago, luego indica el número de la línea y el monto.

Espera la validación, recibirás un SMS de confirmación. Con Pasatiempo Claro los usuarios pueden compartir de su saldo desde $1.000 hasta $30.000.