Roaming internacional Claro: Paquetes y activación
Activa el servicio de roaming internacional para el país al que vas a viajar en tu celular a través de Mi Claro App o llamando al *200 estando en Colombia.
¿Cómo activar tu roaming internacional?
Para activar el roaming de Claro puedes hacerlo con diferentes métodos pero es importante si estás en Colombia o fuera de Colombia.
Si estás en Colombia y quieres activar el servicio roaming para tu próximo viaje tienes dos opciones:
A través de Mi Claro App
- Ingresa en la App Mi Claro.
- Selecciona “Activa roaming”.
- Activa la casilla de tu servicio Roaming.
- Elige la vigencia: tiempo indefinido o con fecha límite.
- Selecciona activar y espera unos segundos.
- Adquiere tus paquetes.
- Escribe el país o los países a los que vas a viajar.
- Elige tu paquete y selecciona “Activar paquete”.
- Acepta los términos y condiciones.
- Confirma la compra y te llegará un mensaje para reiniciar tu equipo.
Llamando al *200
Te pondrás en contacto con un asesor Claro y facilitando los datos sobre ti y el destino para el cual adquieres el paquete, podrás realizar la gestión desde Colombia.
¿Necesitas más información? Te ayudamos a aclarar tus dudas:
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¿Cómo activar el roaming internacional Claro por WhatsApp?
Por lo contrario, si estás fuera de Colombia activa tu servicio y paquete roaming Claro por WhatsApp +57 311 200 0000 y siguiendo estos pasos:
- Inicia el Chat y te mostrará tu estado actual prepago y un menú.
- Selecciona en el menú la opción “Roaming Internacional”.
- Selecciona “Activar servicio”.
- Elige si deseas que sea de forma indefinida o deseas una fecha límite.
- Se confirma tu activación roaming internacional Claro.
Paquetes roaming Claro
¿Qué plan tienes?
Estos son los mejores servicios roaming de Claro para tu plan postpago:
| Tarifa | Países | Tiempo | Minutos | Datos | Precio |
|---|---|---|---|---|---|
| Pass América | 70 países | 1 día | 500/mes | Disponibles en tu plan. En caso de ser ilimitados solo contarás con 40 GB/mes | $6.900/día |
| Roaming sin fronteras | 70 países | 1 día | Coste por minuto | $180 por MB consumido | $270/min |
| Paquetes datos y minutos | 70 países | 1 día | 15/día | 850 MB/día | $13.900 |
| Paquetes datos | 70 países | 1 día | - | 750 MB/día | $11.900 |
| Paquetes datos | 48 países | 1 día | - | 30 MB/día | $21.900 |
70 Países Incluidos
- Albania
- Alemania
- Argentina
- Austria
- Bélgica
- Bolivia
- Brasil
- Bulgaria
- Canadá
- Catar
- Chile
- China
- Costa Rica
- Croacia
- Dinamarca
- Ecuador
- El Salvador
- Emiratos Árabes Unidos
- Eslovaquia
- España
- Estados Unidos
- Estonia
- Filipinas
- Finlandia
- Francia
- Grecia
- Guatemala
- Holanda
- Honduras
- Hong Kong
- Hungría
- India
- Irlanda
- Israel
- Italia
- Japón
- Jordania
- Kazajistán
- Letonia
- Liechtenstein
- Lituania
- Luxemburgo
- Macedonia
- Malta
- México
- Nicaragua
- Noruega
- Nueva Zelanda
- Omán
- Panamá
- Paraguay
- Perú
- Polonia
- Portugal
- Puerto Rico
- Reino Unido
- Rep. Checa
- República Dominicana
- Rumania
- Rusia
- Serbia
- Sudáfrica
- Suecia
- Suiza
- Tailandia
- Túnez
- Turquía
- Ucrania
- Uruguay
- Venezuela
48 Países Incluidos
- Anguilla
- Antigua y Barbuda
- Antillas Holandesas (Curazao, Bonaire, Saba, San Eustaquio y San Martín)
- Arabia Saudita
- Armenia
- Aruba
- Australia
- Bahamas
- Barbados
- Belarus
- Belice
- Bermuda
- Bosnia
- Chipre
- Congo
- Corea del Sur
- Cruceros
- Dominica
- Egipto
- Eslovenia
- Granada
- Guadalupe
- Guinea Ecuatorial
- Indonesia
- Islandia
- Islas Caimán
- Islas Feroe
- Islas Turcas y Caicos
- Islas Vírgenes Británicas
- Jamaica y San Vicente
- Laos
- Liberia
- Macao
- Madagascar
- Malasia
- Moldava
- Montserrat
- Mozambique
- San Cristóbal y Nieves
- San Vicente y las Granadinas
- Santa Lucía
- Singapur
- Sri Lanka
- Surinam
- Taiwán
- Trinidad y Tobago
- Vietnam
Estos son los mejores servicios roaming de Claro para tu plan prepago:
Tarifas por Demanda Roaming Internacional Países Claro:
- Si deseas viajar a: Argentina, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay, la tarifa por minuto (llamadas entrantes y salientes) es de $940.
Tarifas por Demanda Roaming Internacional Países Resto del Mundo:
- Si deseas viajar a: Albania, Aruba, Canadá, Egipto, España, Eslovenia, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Nueva Zelandia, Republica Checa, Reino Unido, Rumania, Serbia, Suiza (On air International Airspace, solo es cobertura aérea), Turquía, y Sur África, la tarifa por minuto (llamadas entrantes y salientes) es de $1.350.
Preguntas frecuentes de Claro
¿Qué países tienen el roaming gratis?
No tendrás un cargo adicional en tu factura si viajas a Bolivia, Perú y Ecuador.
¿Qué necesito para activar el roaming internacional?
Para activar el roaming internacional se solicitarán datos personales, tu plan contratado, el tiempo que deseas activar el roaming y el país de destino.
¿Cuánto vale el minuto internacional en Claro?
El costo dependerá del paquete elegido y van desde $79.
¿Cómo saber si tengo activado el roaming de Claro?
Llama al *200 o ingresa en Mi Claro App para ver el estado de tu opción roaming.
¿Cómo hacer una llamada internacional desde Claro?
Para poder hacer una llamada internacional, si has adquirido un paquete de roaming, deberás activar la opción roaming.