Factura DIRECTV: ¿Cómo consultar y descargar la factura de DIRECTV?

Factura DIRECTV
Factura DIRECTV

Es importante para los clientes conocer cómo consultar, descargar e imprimir factura DIRECTV. Te indicamos cómo puedes ver factura DIRECTV, descargarla en tus dispositivos móviles y cómo entender la factura DIRECTV Colombia.


La factura DIRECTV refleja el proceso de facturación de los clientes por los servicios contratados de internet DIRECTV, DIRECTV GO o TV DIRECTV pospago.

DIRECTV factura se puede obtener físicamente cada mes o DIRECTV descargar factura desde tus dispositivos móviles y posteriormente imprimir factura DIRECTV.

Te proporcionamos todos los medios para consultar factura DIRECTV y te explicamos cómo entender tu factura DIRECTV.

¿Ya pagaste tu factura y quieres restablecer el servicio? Si pasadas las 48 horas desde que se realizó el pago de factura DIRECTV tu servicio no se restableció, lo mejor es contactar con los teléfonos DIRECTV.

¿Cómo consultar y descargar factura DIRECTV?

Desde el área de clientes Mi DIRECTV los clientes pueden DIRECTV descargar factura de la TV o factura DIRECTV internet de forma segura y pagar la factura DIRECTV en línea si lo desean.

Para descargar factura de DIRECTV desde Mi DIRECTV es necesario seguir las siguientes indicaciones:

  1. Ingresa a Mi DIRECTV con tus credenciales de acceso. Si aún no tienes un usuario y contraseña, realiza el registro a Mi DIRECTV.
  2. Selecciona el apartado de “Facturación” en el menú superior de la pantalla.
  3. Debajo del botón “Pagar factura” puedes consultar factura DIRECTV pulsando en el botón “Ver factura”.
  4. Haz click en el botón “Ver factura” para descargar factura DIRECTV en tu computadora o dispositivo móvil.
  5. ¡Listo! Ya puedes consultar factura de DIRECTV y ver el detalle de tu estado de cuenta DIRECTV.

Una vez tengas la factura electrónica DIRECTV, puedes imprimir factura DIRECTV y tenerla en físico.

Recomendamos acudir siempre a la factura electrónica DIRECTV para ver factura DIRECTV y consultar los detalles de facturación.

¿Te aparecen errores DIRECTV en la pantalla? Conoce cómo solucionar los errores DIRECTV sin salir de casa. Si el problema persiste instaura una PQR DIRECTV.

¿Cómo consultar el saldo de la factura DIRECTV?

Consultar el saldo de mi factura DIRECTV resulta ser un proceso muy rápido y fácil desde la pantalla de tu televisor o Mi DIRECTV con el proceso explicado anteriormente sobre cómo descargar factura DIRECTV Colombia.

Desde la pantalla de tu televisor puedes consultar factura DIRECTV y ver el saldo de la factura DIRECTV en línea, fecha de pago, factura DIRECTV con número de cliente entre otros.

Para ver el saldo de la DIRECTV factura sigue estos breves pasos:

  1. Desde el control remoto DIRECTV presiona el botón “Info” (si tienes un decodificador en alta definición) o botón “Menú” (si tienes decodificador estándar).
  2. Con las flechas del control remoto selecciona la opción “Mensajes” para ver factura de DIRECTV.
  3. Revisa en tu pantalla el valor a pagar de tu factura DIRECTV. También podrás consultar factura DIRECTV en históricos de pagos.

Solo podrás descargar factura DIRECTV o consultar el saldo de tu factura DIRECTV únicamente desde el decodificador principal.

Si realizaste el pago de DIRECTV factura, este se verá reflejado tres días hábiles después de realizado.

¿Tienes el internet DIRECTV? Si tienes el servicio de internet con modem DIRECTV realiza el test de velocidad DIRECTV y verifica la calidad de tu conexión. Recuerda cambiar clave WiFi DIRECTV periódicamente.

¿Cómo entender la factura DIRECTV Colombia?

Es importante que el cliente conozca todos los detalles de su factura DIRECTV y qué significa cada sección. Te explicamos cómo entender tu DIRECTV factura y de qué trata los diferentes apartados de la factura física o la factura electrónica DIRECTV.

 Número de cliente DIRECTV

La factura DIRECTV con número de cliente es tu identificación como titular del servicio. El número de cliente DIRECTV te será de utilidad cuando tengas que realizar el pago de la factura DIRECTV Colombia en plataformas como Rappipago o Pago fácil.

Número de cliente factura DIRECTV

 Fecha de vencimiento

La fecha de vencimiento hace referencia a la fecha límite para pagar tu factura DIRECTV.

Si realizas el pago de la DIRECTV factura Colombia después de esta fecha generará un cargo adicional que se verá reflejado en la próxima DIRECTV factura.

Fecha de vencimiento factura DIRECTV

 Información adicional

Sección reservada en la factura DIRECTV para brindar información de tu servicio contratado, beneficios, promociones y novedades.

Información adicional factura DIRECTV

 Detalle del servicio

Al ver factura de DIRECTV en la sección de Detalle del servicio el cliente encontrará los cargos facturados como Abono mensual, decodificadores DIRECTV adicionales, paquetes premium DIRECTV, películas PPV y otros servicios adicionales.

Detalle del servicio factura DIRECTV

 Total

El total de la factura DIRECTV muestra la suma total de los cargos facturados en el periodo.

Total factura DIRECTV

 Total a pagar

Refleja el total a pagar en la factura DIRECTV para quedar al día con las obligaciones y paz y salvo DIRECTV.

Total a pagar factura DIRECTV

¿Ya tienes la programación DIRECTV? DIRECTV prepago brinda a sus clientes la más completa programación DIRECTV a través de sus decodificadores DIRECTV para que puedas disfrutar con los tuyos.

Preguntas frecuentes sobre factura DIRECTV

¿Cuáles son los requisitos para restablecer el servicio?

Para restablecer el servicio DIRECTV, el cliente debe cumplir los siguientes requisitos:

  • La cuenta debe estar en condiciones de ser restablecida.
  • Estar a paz y salvo DIRECTV con las obligaciones pendientes en la DIRECTV factura.
  • El trámite de restablecer el servicio debe ser gestionado por el titular del servicio.
  • Los equipos de DIRECTV deben seguir estando en tu domicilio.

Una vez restablecido el servicio, puede verse reflejado en la factura DIRECTV.

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