Método rápido: código *611#

Método recomendado
*611#
Marca este código USSD desde el celular con tu SIM Movistar, pulsa el botón de llamar y tu número aparecerá directamente en pantalla. Funciona en prepago y pospago, sin saldo y sin costo.
Sin costo Sin saldo Prepago y pospago
Pasos
1
Abre el marcador del celular
2
Marca *611#
3
Pulsa llamar y lee tu número

Resumen de métodos disponibles

Método Cómo Requisitos
Código USSD *611# Marca *611# y pulsa llamar SIM Movistar insertada
Código alternativo #67# Marca #67# y pulsa llamar SIM Movistar insertada
App Mi Movistar Sección "Mi cuenta" Cuenta registrada
Ajustes del teléfono Configuración > Info SIM Ninguno

Otros métodos para saber tu número Movistar

Si el código *611# no te funciona o prefieres otro método, estas son las alternativas disponibles.

Código alternativo #67#

1
Abre el marcador de tu celular Movistar
2
Marca #67# y pulsa llamar
3
Tu número aparecerá en pantalla
Sin costo desde líneas Movistar. Funciona en prepago y pospago.

App Mi Movistar

Si tienes un plan pospago o ya registraste tu línea prepago, puedes ver tu número directamente en la app Mi Movistar, disponible en iOS y Android.
1
Descarga Mi Movistar en iOS o Android
2
Inicia sesión con tu cédula o correo registrado
3
Tu número aparece en la sección "Mi cuenta"
Requiere conexión a internet y cuenta registrada.

Ajustes del teléfono

Tu teléfono puede mostrar el número de la SIM insertada directamente desde la configuración del sistema, sin códigos ni internet.
Android
Ajustes > Acerca del teléfono > Estado > Información de la SIM
iPhone
Configuración > Teléfono > Mi número

Otras alternativas

  • Factura Movistar — tu número aparece en la sección de datos del cliente en la factura electrónica o impresa
  • Correo de bienvenida — al activar la línea, Movistar envía un email con tu número y datos de cuenta
  • Llamar o enviar SMS — llama a un contacto de confianza; tu número aparecerá en su pantalla
  • Empaque de la SIM — el número suele estar impreso en la tarjeta plástica donde venía la SIM
Número de telefonía fija Movistar
Si necesitas conocer tu número de línea fija Movistar, revisa la factura del servicio (sección "Datos del cliente") o llama al 103 desde otro teléfono con la cédula del titular. También puedes acercarte a una Tienda Movistar con tu documento de identidad.

Si ningún método te funciona

En algunos equipos o SIM antiguas los códigos USSD pueden no mostrar el número. En ese caso, contacta directamente con Movistar para que te lo faciliten.
Línea gratuita
01 8000 930 930
Con cédula del titular
Desde celular Movistar
*611
Llamada sin costo
Tiendas Movistar
Presencial
Con cédula original
Seguridad de tu número
No compartas tu número en sitios no oficiales o con desconocidos. Si pierdes la SIM, contacta inmediatamente al 01 8000 930 930 o acude a una Tienda Movistar para bloquear la línea y evitar uso fraudulento. Consulta nuestra guía de reporte de robo Movistar.

Gestiones relacionadas

Consultar saldo
Verifica tu saldo y consumo de datos
Recargas Movistar
Recarga saldo en línea o con código
Atención al cliente
Todos los canales de contacto Movistar
Mi Movistar
Portal de autogestión de tu cuenta
Registrar IMEI
Legaliza tu equipo en Colombia
eSIM Movistar
Activa tu línea digital sin SIM física

Preguntas frecuentes

Los códigos USSD *611# y #67# funcionan sin necesidad de tener saldo. Son consultas internas a la red de Movistar y no generan ningún cobro, tanto en líneas prepago como pospago.

Sí. El código *611# funciona en ambos tipos de línea Movistar. Marca el código, pulsa llamar y tu número aparecerá en pantalla sin importar si tu plan es prepago o pospago.

En iPhone puedes ir a Configuración > Teléfono > Mi número para ver el número asociado a tu SIM Movistar. Si no aparece allí, marca *611# desde el marcador y pulsa llamar.

En Android ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Estado > Información de la SIM. La ruta exacta puede variar según la marca (Samsung, Xiaomi, Motorola). Si no lo encuentras, marca *611# como alternativa.

No mediante los códigos USSD, ya que requieren la SIM activa en el equipo. Sin embargo, puedes encontrar tu número en la factura Movistar, en el correo de bienvenida que recibiste al activar la línea, o llamando al 01 8000 930 930 con tu cédula.

Sí. Los códigos USSD funcionan tanto con SIM física como con eSIM Movistar. Si tienes dual SIM, asegúrate de que la línea Movistar esté seleccionada como línea predeterminada para llamadas antes de marcar el código.

Para conocer tu número fijo Movistar, revisa la factura del servicio en la sección "Datos del cliente". También puedes llamar al 103 desde otro teléfono con la cédula del titular o acudir a una Tienda Movistar con tu documento de identidad.

En algunos equipos antiguos o importados, los códigos USSD pueden no funcionar correctamente. Prueba con #67# o revisa los ajustes del teléfono. Si nada funciona, contacta al 01 8000 930 930 o marca *611 para hablar con un asesor de Movistar con tu cédula a la mano.