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Cómo configurar tu punto de acceso o APN Movistar

Configurar el APN de Movistar es necesario para conectarte a la red de internet móvil de este operador. Te explicamos qué es, cómo configurarlo en tu dispositivo y resolvemos las dudas más frecuentes sobre el tema.

¿Cómo configurar el APN de Movistar en tu dispositivo?

Ten en cuenta que estos pasos pueden variar dependiendo del modelo de tu celular. En caso de que tengas problemas para hacer la configuración, lo mejor es que te contactes con el área de servicio al cliente de Movistar.

Para dispositivos iOS

Accede a "Ajustes" de tu dispositivo y selecciona "Datos móviles" o "Celular". Selecciona "Red de datos móviles" o "Puntos de acceso". Seguidamente añade la siguiente información:

Configuración

Dato

APN Movistar

internet.movistar.com.co

Nombre de usuario y contraseña

*vacío

Para dispositivos Android

Accede a "Ajustes" de tu celular Movistar y selecciona "Redes móviles" o "Conexiones inalámbricas y redes". Luego:

  • Selecciona "APN" o "Nombres de puntos de acceso".
  • Añade la siguiente información:

Configuración

Dato

Nombre

Movistar

APN Movistar

internet.movistar.com.co

Tipo de autenticación

PAP

Tipo de APN

default,supl

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo saber si tu dispositivo está conectado a la red de Movistar?

Verifica si el ícono de la red es de Movistar en la barra de notificaciones de tu celular.

¿Cuánto tiempo tarda en activarse el APN de Movistar?

Normalmente, la activación del APN es inmediata. Por lo que si presentas alguna demora, te sugerimos comprobar tu conexión a la red de internet o datos de tu celular.

¿Puedes configurar el APN de Movistar en cualquier dispositivo?

Sí, el APN de Movistar puede configurarse en cualquier dispositivo compatible.