Habla con un asesor especializado
En este momento estamos cerrados

Movistar en Medellín: tiendas y teléfonos de atención al cliente

Localiza los centros más cercanos de Movistar en Medellín para obtener asistencia. Conoce las ofertas de fibra y telefonía móvil vigentes, consulta precios, horarios y puntos de pago.

Los centros de experiencia de Movistar en Medellín: localizaciones y horarios

Conoce los días de apertura y las localizaciones de los centros de experiencia Movistar en Medellín.

Tiendas Localizaciones Horarios
Punto Express Movistar Medellin Mayorca Calle 51 Sur No. 48 - 57 Centro Comercial Mayorca Mega Plaza Local 1072 - 1074
  • De lunes a viernes 10:00-20:00
  • Sábados 10:00-20:00
  • Domingos 11:00-20:00
  • Centro de Experiencia Movistar Medellin Centro Carrera 47 No. 52 - 86 Centro Comercial Camino Real Local 301
  • De lunes a viernes 9:00-18:00
  • Sábados 9:00-13:00
  • Domingos Cerrada
  • Centro de Experiencia Movistar Medellin Molinos Calle 30A # 82A - 26 - Locales 3115 y 3117 Centro Comercial Medellin Los Molinos
  • De lunes a viernes 10:00-20:00
  • Sábados 10:00-20:00
  • Domingos 11:00-20:00
  • Centro de Experiencia Movistar Medellin Premium Carrera 43A No. 30 - 25 Centro Comercial Premium Plaza Local 1260
  • De lunes a viernes 9:30-18:30
  • Sábados 9:00-13:00
  • Domingos Cerrada
  • Conoce los teléfonos de atención al cliente de Movistar en Medellín

    Más adelante, te informamos sobre los teléfonos de atención al cliente de Movistar en Medellín a fin de que puedas contactar con los servicios de Movistar.

    ¿Cómo puedes contactar con Movistar en Medellín?
    Servicio Línea Movistar
    Solicitar paquete fibra 601 508 48 74
    Atención al cliente 01 8000 930 930
    Soporte técnico 01 8000 930 930

    ¿Cuáles son los paquetes de fibra Movistar en Medellín?

    Si vives en Medellín puedes solicitar tarifas exclusivos de Movistar. No obstante, tienes la opción de solicitar cualquier paquete de Movistar hogar.

    Top 3 ofertas de Internet de la compañía Movistar y
    Tarifa Velocidad Precio mensual
    Movistar Fibra 900 Megas 900 Mb $71.992 *
    Movistar Fibra 900 Megas + Fijo 900 Mb $74.392 *
    Movistar Fibra 900 Megas + Win+Fútbol 900 Mb $82.392 *

    * Precio en promoción.

    Conoce el mapa de cobertura Movistar en Medellín

    Movistar ofrece cobertura 5G en Medellín. Con nuestro mapa puedes verificar la cobertura en tu zona, debes elegir Movistar como operador y escribir tu localización en "Buscar aquí".

    • Movistar amplía su cobertura en 2025

      Movistar y Tigo han firmado un acuerdo para compartir red y ampliar la cobertura de sus servicios de telecomunicaciones en Colombia. Esta ampliación se irá activando de manera gradual a lo largo del año.

    ¿Dónde realizar el pago de tu factura Movistar en Medellín?

    Si quieres realizar el pago de tu factura Movistar en Medellín, puedes ir a cualquiera de los puntos de pago . Dependiendo del centro al que acudas, será necesario presentar tu factura o no.

    Bancos

    Si quieres realizar el pago de tu factura en Medellín puedes ir a cualquiera de los siguientes bancos con tu factura:

    Entidad
    Banco Pichincha
    Banco AV Villas
    Banco Itaú
    Banco de Bogotá
    Bancolombia
    Banco Davivienda
    BBVA Colombia S.A.

    Puntos de pago autorizados en Medellín

    Movistar tiene convenios con diferentes puntos de pago en Medellín para que puedas realizar el pago de sin llevar tu factura, tan solo es necesario porporcionar el número de línea o la referencia de pago.

    Puntos de pago dónde no es necesario presentar tu factura

    Pago Fácil
    Efecty
    Giros y Finanzas
    Paga Todo Para Todo

    Almacenes de cadena

    En estos almacenes si es necesario presentar tu factura Movistar:

    Éxito
    Jumbo
    Metro
    Surtimax
    Carulla

    Tiendas próximas a Medellín

    Las localidades próximas a Medellín también cuentan con tiendas donde podrás ser atendido, consulta las ubicaciones disponibles: