Servicios Edatel en Colombia

Edatel, es una empresa de telecomunicaciones que se fusionó con Tigo en 2014 y que ofrece sus servicios en varias zonas del país como Medellín.

Planes Edatel Tigo Une

Edatel ofrece servicios para tu hogar individuales pero también planes dúo o triple.

• Internet: Planes desde 5 Megas a 300 Megas que solo aplica a cobertura GPON.
• Telefonía: Es un servicio local limitado con cobertura GPON y REDCO.
• Televisión: Referido al canal premium Win+ Fútbol HD - SD y la App WIN PLAY. No se podrá contratar de manera individual.

• Tanto Internet como telefonía podrás contratarlo por separado o junto

Cobertura de Edatel en Colombia

Gracias a su integración con la infraestructura de Tigo, la empresa ha podido fortalecer su red de fibra óptica y ampliar el acceso a Internet hogar en zonas urbanas y rurales.

A día de hoy podemos contar con cobertura en los siguientes departamentos:

• Antioquia
• Caldas
• Risaralda
• Quindío
• Córdoba
• Chocó

Servicio al cliente Edatel

Si deseas contactar con un asesor Edatel, la manera más rápida y sencilla es llamar a atención al cliente y resolver tus dudas o peticiones a cerca del operador

¿Cómo cancelar tus servicios Edatel?

En caso de que desees cancelar tus servicios Edatel debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente Edatel o a la línea de ventas con un ejecutivo encargado que te ayudará con tu proceso de retiro de la empresa.

• Si has aceptado una permanencia mínima con Edatel, la multa por la baja anticipada equivale al saldo de la tarifa de conexión de los meses que te falten para cumplir el tiempo de permanencia mínimo.
• Los servicios se enfocan en áreas que cuentan con pocas opciones de conexión y comunicación, dándoles la oportunidad de ingresar al mundo de las telecomunicaciones y expandir sus opciones de entretenimiento.

Beneficios de elegir Edatel

Edatel destaca en aspectos que hacen que sea una buena alternativa a tu operaddor actual. Las diferencias más destacadas del operador son:

• Atención en zonas rurales.
• Gracias a la adquisición de la empresa por Tigo cuenta con gran experiencia en el sector de las telecomunicaciones.
• Tiene combos de sus servicios personalizados.
• Soporte técnico especializado en distintas áreas.
  • En definitiva Edatel..:
  • Edatel está fusionada con Tigo desde 2014 y forma parte del grupo UNE EPM, lo que le permite ofrecer servicios equivalentes a los de Tigo, pero con un enfoque en zonas rurales y apartadas del país.
  • Servicios ofrecidos: telefonía fija avanzada, internet de alta conectividad (especialmente en zonas GEPON y REDCO), y televisión por cable. Estos servicios pueden contratarse por separado o en paquetes (triple play).
  • Cobertura: Edatel sigue teniendo presencia principalmente en Antioquia, Córdoba, Sucre, Cesar y Santander, con atención a más de 177 localidades rurales.
  • Proceso de cancelación y penalizaciones: la información sobre la cancelación y las multas por permanencia mínima es correcta y relevante para los usuarios.
  • Facturación y pago: se menciona la posibilidad de pagar en línea o por puntos físicos, lo que es correcto y útil.