Cuáles son los servicios que ofrece Edatel en Colombia

Edatel, es una empresa de telecomunicaciones que se fusionó con Tigo en 2014 y que ofrece sus servicios, por ahora, en 5 zonas del país. Por ello, te indicamos qué puedes contratar con la compañía.

Esta compañía, al ser parte del grupo UNE EPM te ofrece los mismos servicios y con la misma calidad que Tigo, solo que se enfoca en mejorar las necesidades de comunicación de las poblaciones rurales, sin importar las barreras topográficas, condiciones sociales o estrato socioeconómicos.

Esta fusión se presentó con el fin de brindarte una experiencia óptima con tecnología de punto y con productos que te ayuden a estar comunicado todo el tiempo.

Servicios Edatel Tigo UNE

Gracias a la unión de estas dos empresas como cliente cuentas con un catálogo de servicios para tu familia de alta calidad, entre ellos están:

• Telefonía fija para una comunicación sin fronteras: La compañía ofrece servicios de telefonía avanzada que van más allá de las simples llamadas. Con servicios especiales como: llamadas en espera, transferencia de llamadas, número privado, código secreto e identificador de llamadas; puedes mantenerte conectado, mejorando tu productividad y la conexión con tus familiares.
• Internet de alta conectividad: Con tecnología de última generación puedes disfrutar de una experiencia de navegación fluida, sin interrupciones ni demoras. El internet fijo en zonas GEPON y REDCO te permiten estar en línea y comunicarte con quienes están más lejos.
• Televisión por Cable para que tengas entretenimiento de calidad: Una amplia selección de canales, calidad de imagen de alta definición y opciones interactivas hacen de la experiencia televisiva algo muy bueno, de esta manera te mantienes entretenido viendo tus programas favoritos.

Estos servicios los encuentras por separado o juntos, en un combo especial para hogares Edatel, lo que puede ser una opción muchísimo más cómoda, ya que encuentras todos los servicios que necesitas en una sola factura Edatel.

Cobertura Edatel

Sabiendo que esta compañía cuenta con todo el respaldo del operador Tigo, te puedes sentir con la confianza de adquirir alguno de sus servicios. Sin embargo, su cobertura aún no es nacional.

Actualmente, Edatel tiene presencia en cinco zonas del país: Antioquia, Córdoba, Sucre, Cesar y Santander

Se destaca por prestarle el servicio a más de 177 localidades entre ellas corregimientos, veredas y demás zonas rurales apartadas del casco urbano colombiano.

Cómo cancelar tus servicios

En caso de que desees cancelar tus servicios Edatel debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente Edatel o a la línea de ventas con un ejecutivo encargado que te ayudará con tu proceso de retiro de la empresa.

En caso de haber aceptado una permanencia mínima con Edatel, la multa por la baja anticipada equivale al saldo de la tarifa de conexión de los meses que te falten para cumplir el tiempo de permanencia mínimo.

Los servicios que ofrece Edatel en Colombia van más allá de lo ordinario, pues se enfocan en áreas que cuentan con pocas opciones de conexión y comunicación, dándoles la oportunidad de ingresar al mundo de las telecomunicaciones y expandir sus opciones de entretenimiento.