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¿Cómo sacar un celular a cuotas con Movistar?

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Si estás pensando en renovar tu celular con Movistar Colombia pero no cuentas con el dinero para pagarlo de contado, aquí te dejamos algunas soluciones que te pueden ayudar a estrenar el equipo con financiación.

Al visitar la tienda Movistar encontrarás todo el catálogo de equipos que varían su precio dependiendo si activas o mantienes un plan pospago Movistar o un paquete prepago Movistar.

Requisitos para sacar un celular a cuotas en Movistar Colombia

La mejor manera de sacar un nuevo equipo a cuotas por primera vez con la compañía es con el programa ‘Siempre Nuevo’, comprando un celular a 18 o 24 cuotas y, si a los 12 meses tu equipo está en buen estado puedes cambiarlo por otro que esté incluido en el programa y olvidarte de las cuotas pendientes.

  • Lleva tu equipo a un Centro de Experiencia la empresa
  • Elige un nuevo dispositivo a cuota, cada 12 meses
  • O págalo con la TDC del Banco de Bogotá
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Selectra te recuerda… Puedes convertirte en Movistar Total cuando tienes un plan pospago y agregas servicios hogar Movistar a tu factura, como un plan de internet de fibra óptica con Movistar.

Tarjeta de crédito del Banco de Bogotá

Aparte de poner cambiar y estrenar un nuevo dispositivo, cuando sacas la tarjeta de crédito MasterCard de la empresa con el Banco de Bogotá tienen otros beneficios:

  • Hasta un 20% de devolución de tu primera compra.
  • Puedes solicitarla en 5 minutos, sin papeleo y 100% en línea.
  • Puedes pedir que te llegue la tarjeta a tu domicilio. Es gratis.
  • Y, por si fuera poco, disponer hasta del 50% del cupo de tu tarjeta para hacer avances de dinero en efectivo.
  • Protección hasta de 45 días sobre las compras que hagas en caso de que tus artículos sean robados o sufran un daño accidental.
  • Seguro de vida para deudores, lo que significa que en caso de muerte o incapacidad total permanente se cubre la totalidad de la deuda de la TDC.
  • Asistencias gratuitas desde la página web de MasterCard.

¿Aún no eres cliente Movistar? Pues empieza a hacer tu proceso de portabilidad Movistar para tener el mismo número cuando estrenes tu nuevo equipo.

¿Cuáles son los T&C para adquirir la tarjeta de crédito?

Ten en cuenta estos términos y condiciones a la hora de hacer la solicitud:

  • Devolución del 20%: Aplica para nuevas TDC y que realicen compras ya sea en los centros de experiencia o en la web de la compañía 30 días calendario después de la aprobación de la tarjeta por montos iguales o superiores a $299.000. La devolución máxima es de $400.000.
  • Devolución del 10% por domiciliación: Para quienes domicilien la factura de su servicio móvil Movistar con el pago de la TDC tendrán un 10% de devolución (máximo de $30.000 por cada producto domiciliado).
  • Puntos TuPlús: Puedes acumular puntos TuPlús por todas las compras que hagas con la TDC, que pueden ser redimidos por dinero, viajes y experiencias.
  • Para acceder a los beneficios la tarjeta de crédito debe estar al día con la deuda, estar activa y sin mora.

ReNuevo: entrega tu celular como parte de pago

Esta es una excelente opción para cambiar de equipo con la empresa. Para ello, hay que cumplir con estos 3 pasos:

1

Ir a tu centro de experiencia Movistar más cercano.

2

Un asesor experto valorizará tu equipo teniendo en cuenta cosas como el modelo y el estado en que se encuentre.

3

Si aceptas el valor dado por el asesor, se te descontará este monto del precio de compra de tu nuevo smartphone.

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¿Sabes si tu equipo aplica para el plan ReNuevo

Contamos con expertos que te pueden indicar si tu equipo actual cuenta con las especificaciones necesarias para poder ser cambiado


 

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Recomendaciones a la hora de entregar tu equipo

No está de más sugerirte que tengas en cuenta a la hora de darle tu dispositivo a los asesores que:

  • Borres toda tu información personal.
  • Lleves el teléfono cargado para hacer las pruebas necesarias rápidamente.
  • Hagas una copia de respaldo de tu información.
  • Sepas cómo hacer la transferencia de contenido a tu nuevo celular para que el proceso de entrega sea más fácil.

Movistar Money: tu aliado financiero en la web

Esta es una plataforma de crédito 100% digital, que tiene como socio al banco BBVA y a Telefónica y que busca brindarte una experiencia ágil, fácil y sin papeleos.

  • Ahorra tiempo y gestiona tus trámites en el momento del día que te quede más cómodo.
  • Te ofrecen tecnología de última generación para anticiparse a tus posibles necesidades y cambios del mercado.
  • Garantizan la protección de tus datos personales y su buen uso.
  • Tendrás información clara y fácil de entender para que sepas en que están tus procesos.
  • Te dan una experiencia personalizada.

¿Aún no sabes cómo reportar un celular robado? Es importante que sepas qué hacer cuando hurtan tu equipo Movistar, así puedes gestionar los trámites necesarios para que no te quedes incomunicado por mucho tiempo.

Saca un crédito en 5 pasos

Movistar Money te presta hasta el 100% del valor del celular que deseas adquirir con pagos diferidos hasta por 36 cuotas.

¿Y los intereses? Las tasas de interés pueden variar entre los 44,5% y el 45,27% efectivo anual (EA), dependiendo del riesgo crediticio de tu perfil.

Solo hay que seguir esos sencillos pasos:

1

Elige tu smartphone por medio del link que llega a tu celular como SMS y diligencia tus datos personales (son 3 campos a llenar) Dato: asegúrate de escribir tu correo electrónico bien.

2

Escoge el número de cuotas a las que quieres diferir el pago de tu nuevo celular. Tienes opciones de pagar a plazos de 3, 6, 12, 18, 24 y 36 meses.

3

Responde las preguntas de seguridad para validar tu identidad, esto ayudará a la protección de tus datos.

4

Confirma la dirección y la fecha en la que quieres recibir tu smartphone Movistar.

5

Acepta el contrato para confirmar tu compra. El correo te llegará a tu correo; por último, verifica que todos tus datos estén correctos.

¿No te ha llegado el correo para iniciar tu solicitud? Tienes dos opciones: acercarte a tu centro de experiencia Movistar más cercano o llamar al #654 o al 01 8000 911 008 para que sus asesores puedan ayudarte.

Y el cobro de tu crédito de tu celular llega a tu factura Movistar:

  • Si eres pospago recibirás tu recibo en la factura de tus servicios móviles.
  • Si eres prepago te llegará el extracto que envía directamente la central de cobro de Movistar Money.

¿Cuáles son las condiciones básicas que debe cumplir tu celular?

El asesor evaluará una serie de factores para poder determinar cuál es el valor del recambio:

  • Tu celular debe encender, apagar y poder hacer llamadas.
  • La pantalla debe estar en buen estado. No debe estar quebrada o con rayones profundos.
  • No puede presentar ningún daño ocasionado por líquidos.
  • No debe estar deformado por golpes ni tener alteraciones de ningún tercero.
  • ¡Super importante! Debe tener todas las piezas originales.
  • Y, antes de entregarlo, es vital que lo restaures de fábrica y desactivar tus cuentas como Find my iPhone o Find my Mobile.