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Atención al cliente HughesNet Colombia: Teléfonos, chat y oficinas

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Servicio al cliente HughesNet
Servicio al cliente HughesNet
Teléfonos de HughesNet Colombia
Área de servicioNúmero
Línea de servicio al cliente01 8005 18 99 00 - 01 8009 13 14 97
WhatsApp+57 16072936
Teléfono de soporte Técnico01 800 51 89 900
Teléfono de ventas601 381 6801
WhatsApp exclusivo ventas+57 3003555565

Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente llamando al número de HughesNet 01 800 51 89 900, En esta línea, puedes hacer preguntas, solicitar cambios en tus servicios, pedir asistencia técnica, adquirir nuevos servicios o consultar tus facturas.

Aparte del teléfono de HughesNet Colombia, hay otras formas de contacto para comunicarte con el servicio al cliente de HughesNet. Sin importar cuál elijas, en todas ellas podrás:

 Consultar las tarifas.
 Presentar una PQR.
 Cambiar tu plan actual.
 Solicitar la instalación de la antena
 Actualizar información de residencia.
 Pedir la visita de un técnico.
 Solicitar la cancelación de tu servicio.
 Consultar sobre facturación y pagos.

WhatsApp

HughesNet whatsapp+57 16072936

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de HughesNet a través de WhatsApp, iniciando chat con el número +57 16072936 .

Una vez inicies el chat con el WhatsApp de HughesNet, recibirás un mensaje con varias opciones. Simplemente marca el número correspondiente a tu consulta y recibirás una respuesta inmediata.

Redes sociales

Redes sociales de HughesNet
Facebook/HughesnetColombia
Instagram@hughesnet_colombia
Twitter@HughesNet_Co

Desde las redes sociales de HughesNet, puedes mantenerte informado sobre las últimas novedades y cambios. Además, puedes recibir asistencia escribiendo un mensaje directo a cualquiera de sus perfiles, y te responderán lo antes posible.

Oficinas de HughesNet

HughesNet cuenta con oficinas en Bogotá donde puedes recibir asesoramiento y adquirir cualquiera de sus productos. Para otras áreas, HughesNet cuenta con una amplia red de vendedores autorizados en muchas ciudades y pueblos de Colombia. En sus oficinas, te pueden brindar asesoramiento y ayudarte con cualquier problema.

A continuación, te dejamos una lista con los principales puntos de venta, pero puedes consultar en la web de HughesNet para encontrar el centro más cercano a ti..

Principales centros de atención de Movistar
CiudaddirecciónTeléfono
BarranquillaCALLE 93#49C-75 EL POBLADO321748881
BogotáCRA 30 # 3d-27 hacaritama316 389 5289
CaliAVENIDA ROOSELVELT#47-10321 748 881
CartagenaTrans 71A # 61I -60304 374 0498
IbaguéCALLE 83 # 5 SUR 25 LOCAL 16320 398 5492
ManizalesCarrera 23 B No. 64 - 80321 757 1862- 318 350 0185

¿Cómo radicar una PQR HughesNet?

Puedes presentar una PQR a HughesNet Colombia diligenciando un formulario en la página principal de HughesNet.

Para radicar una la PQR, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la página de HughesNet Colombia.
  2. En la barra de opciones, coloca el cursor en 'servicio al cliente'. Se desplegará una lista de opciones. Haz clic en 'procedimiento y trámite de PQR´s'.
  3. Ingresa el código SAN del servicio contratado y sigue las instrucciones. Puedes encontrar el número SAN en la parte superior derecha de tu factura HughesNet.
  4. Despues de radicar la PQR HughesNet debe de confirmar la recepción de tu PQR.

También puedes radicar tu solicitud PQR HughesNet llamando a los teléfonos HughesNet o a través de las redes sociales HughesNet.