Claro Medellín: Teléfono y centros de atención y ventas
La oficina principal de Claro en Medellín se localiza en la avenida Colombia, en Cr. 55 49-101, la oficina está abierta de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y los sábados de 8:30 am a 2:00 pm.
Oficinas de claro abiertas hoy en Medellín
| Nombre | Dirección | Horarios |
|---|---|---|
| CAV Medellín AV. Colombia | Cr. 55 49-101 |
L-V: 8:30am-6:00pm
S: 8:30am-2:00pm
D: Cerrado
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| CAV Medellín Premium | Cr 43 A 30–25 C.C. Premium Plaza Lc 3428 – 3491 |
L-V: 9:00am-7:30pm
S: 9:30am-7:30pm
D: 11:00am-7:00pm
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| CAV Medellín Molinos | Cl 30 A 82 a-26 L 3031 C.C Los Molinos |
L-S: 9:00am-9:00pm
D: 11:00am-8:00pm
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| CAV Medellín Santa Fe | Cra. 43A # 7 Sur-170 Local 9104/9106 C.C Santafé |
L-S: 10:00am-9:00pm
D: 11:00am-8:00pm
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| CAV Medellín Florida | C.C Florida Lc 1002 |
L-V: 8:30am-7:30pm
S: 9:00am-7:00pm
D: Cerrado
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Horarios sujetos a cambios según festivos y políticas de la tienda.
¿Qué es un CAV de Claro?
Es una oficina física donde los clientes pueden realizar diversos trámites relacionados con sus servicios de telecomunicaciones. En estos centros, los usuarios pueden:
- Contratar nuevos planes de telefonía móvil, internet o televisión.
- Realizar pagos y consultar facturas.
- Solicitar soporte técnico y resolver problemas con los servicios.
- Gestionar cambios de plan, reposición de SIM o equipos.
- Hacer procesos de portabilidad para cambiarse a Claro manteniendo su número.
¿Cómo llamar a Claro Medellín?
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono atención Medellín | 604 580 02 00 |
| Teléfono atención nacional | 01 8000 341 818 |
| 311 200 0000 |
Para comunicarte directamente en Medellín puedes llamar a su teléfono 604 580 02 00, también están disponibles sus teléfonos nacionales para cualquier gestión.
¿Cuáles son los puntos autorizados para pagar Claro en Medellín?
| Tipo | Nombre del Punto | Dirección |
|---|---|---|
| ÉXITO | ÉXITO Stand Caru Oviedo | CR 43A 6 SUR-145 CARULLA OVIEDO |
| ÉXITO | ÉXITO Stand Colombia | Carrera 66 # 49 - 01 |
| ÉXITO | ÉXITO Stand Poblado | Calle 10 # 43 E 135 |
| ÉXITO | ÉXITO Stand Unicentro | CRA. 66B #34A-25 |
| ALKOMPRAR | ALKOMPRAR San Diego | Cl 34 43 66 Lc 1419 |
| ALKOMPRAR | ALKOMPRAR Molinos | Cl 30 A 82ª26 Lc 1101 |
| ALKOMPRAR | ALKOMPRAR Parque Florida | Cl 71N 65 150 Pq Cial Florida L0242 |
| ALKOMPRAR | ALKOMPRAR Aventura | Cr 52 66 11 Lces 0303 0404 |
| FALABELLA | FALABELLA San Diego | Calle 33 # 42 B – 06 |
| FALABELLA | FALABELLA Santafe | Carrera 43ª # 7 SUR – 130 |
| FALABELLA | FALABELLA Arcadia | CR 80 1 09 |
Centros de atención y ventas cerca de Medellín
Claro también tiene centros de experiencia en las localidades de Bello, Itagüí y Envigado
CAV Claro en Bello
| Nombre | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| CAV Medellín Puerta del Norte | Dg 55 35-120 L 285 C.C Puerta del Norte | Lunes a Viernes: 8:30am-7:30pm, Sábados 8:30am-7:30pm, Domingos y festivos 10:00am-6:00pm |
| CAV Medellín Fabricato | Carrera 50 # 38A- 185 Parque Fabricato, Local 2185, | Lunes a Jueves 9:30am-8:00pm, V-S 10:00am-9:00pm, D y F 11:00am-8:00pm |
CAV Claro en Envigado
| Nombre | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Cav Envigado Viva | Cra 58 #32B Sur-139 Centro Comercial Viva, Local 259A, Envigado, Antioquia | Lunes a sábado: 9:30 am a 8:00 pm domingos y festivos 10:00am a 6:00 pm |
CAV Claro en Itagüí
| Nombre | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Cav Los Arrayanes | Carrera 50 # 36-90 Local 205-206 | Lunes a sábado: 8:30 am a 6:00 pm domingos: Cerrado |
| Cav Mayorca | Carrera 48 # 50 sur -128 Local 1055 - 1057-1059-1061 | Lunes a sábado: 9:00 am a 8:00 pm domingos: 10:00 am a 6:00 pm |
Preguntas Frecuentes
¿Cómo reportar un daño de Claro en Medellín?
Comunícate desde Medellín al número (604) 580 02 00 o a al teléfono de atención 01 8000 341818, y desde tu celular puedes marcar *611.