¿Tienes un plan de telefonía fija Claro?

El servicio de telefonía fija Claro llega a ofrecer múltiples beneficios a sus usuarios; Planes accesibles según el estrato de la vivienda, Llamadas ilimitadas locales, Elegidos fijos móviles Claro, Llamadas internacionales y Larga distancia nacional.
Claro Colombia ofrece el servicio de telefonía fija Claro a través del prestador de servicio Comcel S.A. El servicio Claro fijo está disponible a lo largo del territorio nacional con planes de telefonía fija Claro ajustados de acuerdo al estrato de la vivienda.
El servicio de telefonía fija Claro trae múltiples funcionalidades que hacen aprovechar al máximo el servicio y dan el control total a los usuarios sobre las llamadas entrantes y salientes de su línea fija Claro.
Entre las funcionalidades de una línea fija Claro se encuentran:
- Bloque de llamadas.
- Asistencia.
- Ahorro de tiempo.
- Privacidad.
- Redireccionamiento de llamadas.
Algunas de estas funcionalidades línea fija Claro vienen activadas por defecto. Los usuarios también pueden activarlas por los canales:
- Líneas de atención telefónicas Claro.
- Página web.
- Teléfono fijo Claro.
Si quieres conocer mas sobre estas funcionalidades línea fija Claro, como activarlas y desactivarlas, ingresa a /personas/servicios/servicios-hogar/telefonia-fija/funcionalidades/# y encuentra toda la información.
Planes de telefonía fija Claro
El servicio de telefonía fija Claro tiene cobertura a lo largo del territorio nacional, brindando planes Claro fijo para los hogares. Todos los planes Claro fijo incluyen los siguientes beneficios:
- 4 elegidos fijo móvil Claro.
- Larga distancia nacional. Comunidad Claro.
- Llamadas locales ilimitadas.
- Plan de 30 minutos para llamadas a larga distancia nacional y llamadas internacionales Claro fijo.
También los usuarios Claro fijo tienen la oportunidad de agregar servicios adicionales a su plan de telefonía fija Claro:
- Instalación de línea fija adicional Claro.
- Suscripción a la revista 15 minutos.
Los clientes pueden escoger agregar cualquiera o los dos servicios adicionales en su plan Claro fijo o decidir no tener servicios adicionales.
Los precios de los planes de telefonía fija Claro varían de acuerdo al estrato de la vivienda donde se realizará la instalación:
Estrato | Precio | +Línea adicional | +Revista 15 minutos |
---|---|---|---|
1 y 2 | $49.900 | $91.500 | $95.000 |
3 y 4 | $52.900 | $94.500 | $98.000 |
5 y 6 | $61.900 | $103.500 | $107.000 |
Combos Claro También puedes contratar la telefonía fija Claro con los servicios de internet Claro y Televisión Claro en los planes Claro hogar triple play y doble play Claro.
Comunidad Claro
Aprovecha los beneficios que obtienes al ser parte del servicio Claro fijo. Con la comunidad Claro puedes hablar ilimitadamente con las líneas fijas Claro a nivel nacional.
Las llamadas a líneas fijas de Comunidad Claro son gratuitas a nivel nacional marcando 0456, así:
0456 + Indicativo de la ciudad + Número telefónico
¡Importante! Las llamadas a móviles, numeración especial, local extendida y larga distancia a líneas fijas de otros operadores tendrán costo adicional. No aplica para corporaciones.
Familia y amigos Claro Los usuarios de planes móviles postpago Claro pueden crear una comunidad Claro con los elegidos de familias y amigos Claro.
Elegidos fijo móvil Claro
Con Claro fijo puedes hablar ilimitadamente sin costo adicional con hasta 4 líneas móviles Claro prepago o postpago Claro. Con este beneficio podrás hablar con tus líneas móviles Claro favoritas desde tu teléfono fijo Claro.
Para hacer la inscripción de elegidos móviles Claro desde tu línea fija los usuarios pueden ingresar a la App Mi Claro o a través de una llamada:
Inscripción elegido fijo móvil Claro a través de una llamada:
- Marca al 7 500 500 o a la línea nacional gratuita 01 8003 200 200.
- Selecciona la opción 2.
- Selecciona la opción 3.
Inscripción elegido fijo móvil Claro a través de la App Mi Claro:
- Ingresa a la App Mi Claro con tu usuario y contraseña. Si no estás registrado puedes hacer el registro App Mi Claro de manera gratuita y rápida.
- Pulsa sobre los servicios “Hogar”.
- Ubica y pulsa sobre la opción “Administra tus elegidos fijo móvil”.
- Inscribe a tus elegidos fijo móvil Claro.
La inscripción de los elegidos fijo móvil Claro en el servicio de Claro fijo es gratis y estará activa al día siguiente de la inscripción. Está permitido inscribir hasta 4 elegidos fijo móvil Claro por línea fija residencial.
Llamadas internacionales Claro fijo
Los usuarios Claro fijo obtienen como beneficio un plan de 30 minutos para hacer llamadas internacionales Claro fijo a números fijos en USA, Canadá, Venezuela, España y 16 países más. Con esto pueden llamar al exterior desde su línea fija Claro.
Para hacer una llamada internacional desde tu línea fija Claro utiliza el código 00456 y el indicativo de cada país, así:
Código 00456 + (Indicativo del país + Código de área) + Número de teléfono
USA
00456 + 1 + 1 número |
|
Canadá
00456 + 1 + 1 número |
|
Puerto Rico
00456 + 1 + 787/939 + número |
|
México
00456 + 52 + número |
|
España
00456 + 34 + número |
|
Argentina
00456 + 54 + número |
|
Brasil
00456 + 55 + número |
|
Australia
00456 + 61 + número |
Llamadas internacionales Claro Conoce cómo hacer llamadas internacionales Claro de un celular Claro y cuales son las tarifas internacionales Claro.
Preguntas frecuentes sobre Claro fijo
¿Cómo llamar de un celular a un fijo Claro?
Para llamar a un fijo Claro desde un celular, debes marcar:
03 + indicativo de ciudad + número fijo de siete dígitos.
¿Cómo llamar de un fijo Claro a celular?
Para llamar desde tu fijo a celular, debes marcar:
03 + número móvil con el que te quieres comunicar
¿Cómo hacer una llamada larga distancia nacional desde un fijo Claro?
Para hacer llamadas de larga distancia nacional desde tu línea telefónica fija de Claro debes marcar:
0456 + Indicativo de la Ciudad + número telefónico.
Si deseas utilizar otro operador de larga distancia debes consultar sus especificaciones.
Claro fijo servicio al cliente
Conoce las líneas de atención telefónicas Claro para soluciones fijas.
Claro fijo factura
Los servicios de telefonía fija Claro tendrán una factura Claro hogar en cada fecha de corte.